Astfel, în conformitate cu legislația Federației Ruse în domeniul comunicațiilor, obligația de a asigura disponibilitatea echipamentului (terminalului) utilizator este atribuită abonatului.
FAS Rusia a constatat că NAO "National Satellite Company" ("Tricolor TV") nu vinde, configurează și garantează echipamentul de recepție.
În conformitate cu punctul 1.20 condițiile de furnizarea de servicii de „Tricolor TV“, care fac parte integrantă din contract, „Compania Satellite Național“ NAO nu este responsabil pentru abonat în cazul în care proprietățile tehnice ale echipamentului de recepție împiedică abonatul să obțină servicii pentru calitatea echipamentului de recepție, precum și pentru eșecuri lucrarea sa, care a apărut atât din cauza disfuncționalității sale tehnice, cât și din alte motive (condiții meteorologice, interferențe externe etc.). NAO "Compania Națională de Satelit" nu oferă servicii de garanție pentru recepționarea echipamentelor. De asemenea, NAO "Compania Națională de Satelit" nu este răspunzătoare pentru calitatea necorespunzătoare a serviciilor, cauzată de instalarea necorespunzătoare și / sau reglarea echipamentului de recepție. Abonatul este obligat să păstreze linia de abonat și echipamentul de recepție în ordine și să respecte regulile de funcționare ale echipamentului de recepție.
De asemenea, informăm că înlocuirea echipamentului este oferită de NAO "Compania Națională de Satelit" pentru a primi servicii în cea mai bună calitate (format HD - difuzat).
Atragem atenția asupra faptului că NAO "Compania Națională de Satelit" oferă servicii de radiodifuziune ca HD și SD. Lipsa capacității de a recepționa un semnal HD nu afectează calitatea recepției semnalului satelit.
Dacă abonații au echipamente care nu acceptă formatul modern de difuzare HD, abonații pot primi serviciul ca SD, adică înlocuirea echipamentelor nu este necesară.
Afișați navigația
Trimiteți-le prietenilor: