Trebuie să completez textul politicii?
Da. Textul politicii trebuie completat de către Asigurat, ale cărui carduri vor fi asigurate.
Trebuie să semnez politica cu plătitorul?
Politica nu necesită semnătura Asiguratului.
Trebuie să pun niște documente în compania de asigurări după ce am cumpărat o politică?
Nu, nu trebuie să faci asta.
Este posibil să reziliați contractul de asigurare și să returnați prima de asigurare?
Poți rezilia contractul de asigurare.
- O restituire de 100% din prima este posibilă la depunerea documentelor de reziliere în primele 14 zile calendaristice.
- în cazul în care probabilitatea apariției unui risc de asigurare a încetat (restituirea se face proporțional cu perioada rămasă până la sfârșitul perioadei de valabilitate a contractului de asigurare.
- În cazul în care contractul de asigurare este abandonat în mod unilateral după expirarea a 14 zile calendaristice de la data intrării în vigoare a politicii, dar nu se efectuează nici o restituire a primei de asigurare
-
Cum se reziliază contractul de asigurare?
În termen de 14 zile calendaristice trebuie să vizitați biroul Sberbank și să completați o formă standard a cererii de anulare a contractului de asigurare. În Cererea de finanțare va fi necesar să se precizeze detaliile contului bancar (contul personal al beneficiarului și codul BIC al băncii), pentru care se va primi suma rambursării primei de asigurare. De asemenea, trebuie să aveți:
- pașaportul unui cetățean al Federației Ruse
- caseta cu documente de asigurare
- verificarea plății primei de asigurare.
Str. Pavlovskaya 7, Moscova, 115093 (documentele sunt aceleași ca și atunci când sunt depuse prin sucursala băncii)
În aplicație este necesar să se specifice:
Asigurați-vă că le specificați, altfel societatea de asigurări nu va putea să vă ramburseze primele.
Pentru aplicație atașați o copie a pașaportului și o copie a documentului care confirmă plata politicii
Termen de returnare a fondurilor - nu mai mult de 7 zile lucrătoare de la data primirii Cererii către compania de asigurări.
Este posibil să se rezilieze contractul de asigurare? (Am decis că nu mai aveam nevoie de ea / nu mai folosesc cartela etc.)
Da, polița de asigurare este supus anulării, dar revenirea primei de asigurare este necesară în caz de recurs în termen de 14 zile calendaristice (atâta timp cât politica nu este încă în vigoare). Ie atunci când se aplică politica după începerea perioadei de valabilitate (începând de la data de 15 cal. Data la data efectuării plății fricii. Premiul) posibila anulare fără restituire a primei de asigurare. (în acest caz, vă informăm despre inexpediența terminării.)
În caz de reziliere, pot da detaliile bancare ale oricărui cont?
Da, puteți furniza detalii despre orice cont / card bancar al oricărei bănci sau al băncii de economii. cărți
Ce se întâmplă dacă îmi pierd chitanța pentru plată?
Tranzacția de plată este legată de numele și numărul politicii plătitorului. Este necesar să se aplice sucursalei PJSC Sberbank, unde prima de asigurare a fost plătită pentru a primi o declarație de tranzacție.
De asemenea, puteți solicita o declarație bancară (Sberbank Online) pentru o declarație de cont. Acesta conține informații privind plata pentru care banii de serviciu sunt scutiți.
Am pierdut / am pierdut o poliță de asigurare, ce ar trebui să fac?
În ce teritoriu este proprietatea asigurată?
Politica este valabilă pe teritoriul Federației Ruse.
Pot plăti pentru poliță (contractul de asigurare) în rate?
Nu, nu se furnizează plăți în rate pentru prime de asigurare.
Ce se va întâmpla dacă plătesc o primă și scriu o polițistă o altă persoană sau pot plăti o casetă și datele din Polis se potrivesc unei alte persoane.
În condițiile de asigurare, asiguratul trebuie să fie plătitorul primei de asigurare.
Am o franciză în contract?
Nu, nu există nici o franciză în cadrul produsului
Pot să-mi asigur proprietatea timp de mai puțin de un an?
Politica este valabilă doar pentru 12 luni.
Va fi salariatul meu asigurat?
În cazul în care cardul este emis în PJSC Sberbank, atunci acesta va fi asigurat.
Am un card bancar student, care este, de asemenea, un card de debit. Va fi asigurat?
Dacă este eliberată în PJSC Sberbank, atunci va fi asigurată.
Cartea mea este o carte suplimentară, iar titularul este principalul tată al meu (orice altă persoană). Vor fi banii asigurați numai pe cardul meu? Sau, de asemenea, cardul titularului principal și toate cardurile emise pe lângă acesta vor fi, de asemenea, asigurate?
Fondurile pentru cardurile bancare suplimentare sunt asigurate în legătură cu contul deținătorului cardului bancar principal. Deoarece titularul de cont este o altă persoană, banii sunt pentru extra. un card poate fi asigurat de acesta. Prin urmare, cardurile bancare emise în PJSC Sberbank în numele Asiguratului, dar legate de contul unei alte persoane, nu sunt asigurate.
Sunt deținătorul cardului bancar principal. La harta mea a fost emis un card suplimentar, care este folosit de prietena mea (oricine). Va fi asigurat?
Deoarece cardul suplimentar are o obligație în contul deschis în numele dvs., atunci da va fi, de asemenea, asigurat.
Valoarea asigurată, pe care sunt asigurate cardurile, va fi redusă după primirea plății la cererea mea?
Da, suma asigurată este redusă cu suma plății. În același timp, suma asigurată este considerată redusă de la data plății compensației de asigurare.
Am cumpărat polița, cine ar trebui să precizez în domeniul asiguratului?
Ca asigurat, trebuie să indicați numele dvs.
De câte ori pot contacta compania de asigurări?
Puteți aplica companiei de asigurări un număr nelimitat de ori pe durata contractului de asigurare. În același timp, plata despăgubirilor de asigurare nu poate fi făcută decât în cazul a trei evenimente în cazul retragerii neautorizate a fondurilor și a furtului de la deținătorul de numerar al băncii. Riscul de "Pierdere de carte bancară" este stabilit la 500 de ruble pentru 1 eveniment asigurat. Toate plățile se efectuează în cadrul sumelor asigurate furnizate de polița de asigurare.
În ce cazuri pot să mă adresez unei societăți de asigurări?
Ai nevoie pentru a contacta compania de asigurări în caz de pierdere ca urmare a furtului cardului, o varietate de daune mecanice sau de demagnetizare, precum și în caz de pierdere din cauza unei defecțiuni de ATM, în cazul retragerii neautorizate de fonduri din retragerile de carduri de către terțe părți.
Ce ar trebui să fac dacă se întâmplă ceva cu cardul?
Dacă furați un card bancar, trebuie să apelați imediat la Bancă pentru a bloca cardul și a le raporta autorităților competente (ATS) și apelați compania de asigurări. În detaliu, acțiunile necesare sunt descrise în fișa de instrucțiuni pentru acțiuni în cazul unui eveniment asigurat. Puteți vedea acest lucru pe site-ul companiei de asigurări.
Pot asigura un card de credit?
Da, asigurarea acoperă atât debit (decontare), cât și carduri de credit
Aveți nevoie de un contract separat de asigurare pentru fiecare card?
acoperire de asigurare este valabilă pentru toate cardurile emise de PJSC Sberbank pe numele Asiguratului, precum și carduri suplimentare emise de Bancă la marile carduri de credit în numele Asiguratului. Cardurile sunt asigurate împotriva tuturor riscurilor reale - pierderea, ștergerea ilegală a denului. înseamnă, jaf și jaf.
Ce ar trebui să fac în cazul în care cardul a încetat să funcționeze și dacă asigurarea se aplică în continuare?
Dacă o carte este asigurată în baza contractului de asigurare, polița încetează să mai fie eficientă. În acest caz, puteți face o rambursare a primei de asigurare proporțional cu perioada în care contractul a fost în vigoare. În cazul în care sunt asigurate mai multe carduri, contractul de asigurare continuă să se aplice cardurilor bancare valabile emise în numele deținătorului de polițe în PJSC Sberbank.
Cât timp sunt apelul meu pentru un eveniment de asigurare? Când mă plătesc?
În termen de 10 zile lucrătoare de la primirea de la dvs. a tuturor documentelor necesare care confirmă apariția evenimentului asigurat, cauza și valoarea pierderii, se semnează un certificat de asigurare. Plata asigurarilor se face in termen de 5 zile lucratoare de la data semnarii Legii privind evenimentul asigurat.
Ce se întâmplă dacă cardul a fost găsit (returnat)?
Trebuie să ne sunați și să ne informați despre detectarea cardului.
Dacă mi se refuză plata, cum o să știu despre ea?
Poate fi emis un program de asigurare unui nerezident (cetățean străin)?
Un cetățean străin poate fi asigurat.
Este un eveniment de asigurare o pierdere de numerar ca urmare a furtului (nu a jafului, a unui jaf) în termen de 2 ore de la primirea de la bancomat?
De exemplu: un portofel cu numerar retras în metrou a fost furat / pierdut
Nu, acest eveniment nu este acoperit de această poliță de asigurare.
Dacă scamatorii au sunat, s-au prezentat ca angajați ai băncii, au cerut să se apropie de ATM, să formeze un cod PIN și să efectueze alte acțiuni, ceea ce a dus la transferul de bani către escroci. Acest caz va fi o asigurare în cadrul produsului "Protecția banilor"?
Evenimentul nu poate fi considerat un eveniment de asigurare, deoarece Clientul a efectuat în mod voluntar acțiuni pentru a transfera fonduri.
Dacă ați sunat escroci, prezentat de către angajat al băncii și a cerut să dicteze un card de date și un cod PIN, care a condus la posibilitatea de a comite fraude de către terțe părți. Acest caz va fi ca o asigurare?
Evenimentul nu poate fi considerat un eveniment de asigurare, deoarece ați raportat în mod voluntar informații confidențiale despre BC dvs.
Dacă există o acțiune frauduloasă în sistemul online Sberbank și banii vor fi retrași din depozit. Va apăra apărarea?
Asigurarea pentru produsul "Protecția banilor" se aplică numai fondurilor de pe card bancar. În cazul în care depozitul este deschis pentru cardul de debit, prin care, de exemplu, să depuneți contribuția dumneavoastră, iar fondurile vor fi debitate în mod fraudulos cu acest card de credit, evenimentul se poate baza pe un set de documente care urmează să fie considerate ca fiind de asigurare.
Ce ar trebui să fac în cazul în care există un eveniment de asigurare în străinătate - unde să mergem?
Termenii și condițiile de asigurare detaliate (cu o listă de riscuri și obiecte de asigurare, cu restricții de acoperire de asigurare, excluderi de la asigurări și alte condiții) pot fi găsite pe site-ul www.sberbankins.ru.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: