Când am comandat mărfurile, nu l-am primit și paypal a decis totul în favoarea vânzătorului.
În ziua 42 mărfurile nu vin.
Statutul mărfurilor este același astăzi.
Vânzătorul a furnizat informații precise privind urmărirea cazului de mai sus. Ca a
În consecință, apelul dvs. nu poate fi acordat în acest moment.
Rețineți că va trebui să contactați vânzătorul pentru mai multe informații
informații referitoare la cazul dvs.
Se presupune că vânzătorul a furnizat dovada expedierii mărfurilor și toate celelalte întrebări pe care le pot rezolva personal.
Înainte începe corespondența cu PayPal. Nu voi posta, e mare. În general, esența se reduce la faptul că scriu PayPal că nu mai primesc încă bunurile, se pierde și cer sfaturi despre cum pot merge mai departe. La întrebările mele primesc dezabonări de tipul ONE de partea cea mai mare, nu în esență și fără răspunsuri la întrebări clar formulate. Ie în fiecare dintre răspunsurile PayPal nu am primit informații utile pentru căutarea mărfurilor, dar același răspuns - bunurile au fost trimise, vânzătorul a furnizat dovada.
Devine interesant. Depinde de principiul găsirii unei parcele. Vino pe cealaltă parte - vom începe căutarea singură.
Vă mulțumim că ați contactat PayPal pentru interogarea dvs. de contestație.
Dl. Am examinat cu atenție adresa de e-mail și contul PayPal și văd că informațiile de urmărire din ID-ul casei: PP-001-800-941-143 arată că articolul a fost livrat la adresa dvs. și a fost returnat.
Înțeleg frustrarea voastră cu privire la această problemă și regret orice inconvenient care ar fi putut provoca aceasta.
PayPal. pare să mă considere un idiot - nu am răspuns la subiect cu o sentință de serviciu și mi-am ignorat complet solicitarea.
Scriu din nou - voi căuta singură parcela. Nu am nevoie de ajutor cu PayPal. numai pentru a primi documentele care confirmă expedierea.
Ei bine, din nou răspunsul, un caracter foarte previzibil:
Ie potrivit scrisorii, vânzătorul pentru a trimite piesa PayPal sau a părăsit pista pentru a ascunde pachetul (trimis cu un element interzis care este returnat înapoi la el, sau cu alte bunuri, sau cu un defect, sau nu este bun) și este suficient pentru a PayPal a decis în favoarea vânzătorul. Și faptul că nu am primit bunurile și starea piesei o dovedesc - PayPal nu deranjează.
Este clar că PayPal nu mă va ajuta și a luat partea vânzătorului. refuzând să-mi protejez interesele, chiar fără să îmi dau informații, care ar trebui să înceapă să caute parcela.
Am trimis o reclamație online pe site-ul de poștă rus, explicând situația în care nu pot începe căutarea unui colet, deoarece petrolul este necesar de la mine. Solicitat să se ocupe de situație. Ați primit o dezabonare de la:
Solicitarea dvs. la Oficiul de Recepție Publică a fost acceptată și trimisă spre examinare în termenul stabilit de legislație. În cazul în care aplicați în continuare această problemă, vă rugăm să consultați numărul primar de circulație nr. _____
A trecut o săptămână - tăcere. Întrebați în ce mod este reglementat răspunsul la cererea mea?
Cu pierderi, m-am resemnat, nu există o mare pierdere, dar aș dori să vă cer sfaturi, ce acțiuni pot fi luate în continuare pentru a găsi premisa?
Ei bine și, în general, am învățat - plata PayPal nu garantează protecția tranzacțiilor. Nu puteți obține bunurile și PayPal nu vă va ajuta în căutarea și rambursarea.
În acest caz, cum este PayPal să protejeze clienții, așa cum susține ea?
De ce avem nevoie de graniță de 45 de zile pentru posibilitatea unei dispute?
Ei bine, o astfel de întrebare, dacă primesc un articol defect sau alt lucru sau o cutie goală, atunci cum mă va apăra bățul, pentru că toți termenii posibili pentru dispută au expirat?
Și dacă parcela a fost dislocată la vamă și a revenit vânzătorului, cum apără bățul împotriva unei astfel de fraude?
1 utilizator spun mulțumiri
ce nu știu?
Revizuire negativă, cu o descriere detaliată a situației (în limba engleză).
1 utilizator spun mulțumiri
în conformitate cu convenția poștală internațională, proprietarul expedierii este expeditorul, până când este livrat destinatarului, astfel.
Cel mai uimitor lucru pe care eu, ca un cumpărător, dorindu-se să caute parcele și mai târziu a cerut prin PayPal doar trimite-mi documentele care confirmă pachetul de trimitere, cei care au fost trimise către vânzător, dar PayPal ignoră complet cererea, răspunzând fără merit - este pentru unii Respectarea lipsei de respect față de persoanele care își folosesc serviciile.
1 utilizator spun mulțumiri
Revizuire negativă, cu o descriere detaliată a situației (în limba engleză).
acest lucru este în sine explicativ. a făcut o revizuire negativă, a descris un pic de nemulțumire. astfel încât vânzătorul este încă nefericit. Îmi pare rău nu pot pune câteva comentarii negative.
Adăugat după 6 minute. 14 secunde
numele lui este garston6922
1 utilizator spun mulțumiri
Ce acțiuni pot fi luate în continuare pentru a găsi pachetul?
1 utilizator spun mulțumiri
În primul rând, doriți să transferați problemele de poștă a Rusiei către vânzător. Din ce motiv?
- din faptul că, atâta timp cât cumpărătorul nu a primit bunurile toate problemele de livrare - este exclusiv problemele vânzătorului.
1 utilizator spun mulțumiri
atunci când un astfel de element este ultima în urmărire, este necesar să se scrie vânzătorului că parcela nu a fost încă recepționată. el nu vă va rambursa banii deoarece vânzătorul v-a dat numărul și poate fi urmărit. dar vânzătorul trebuie să depună o cerere de căutare. atunci cumpărătorul trebuie să meargă la oficiul poștal pentru a afișa numărul și a cere să fie căutat. Am avut o situație similară cu EMC recent. în urmărire a indicat, de asemenea, că a părăsit centrul de sortare de la Moscova. a scris vânzătorului. apoi a venit la postul a arătat numărul. căutată și mi-a dat parcela. în timp ce în urmărire nu a fost indicat că a părăsit centrul de sortare al zonei mele. Aici se întâmplă.
pe e-mail se fură parcele, dar nu sunt înregistrate. cu numere este clar că vor fi căutate, deci nu fură.
1 utilizator spun mulțumiri
pe e-mail se fură parcele, dar nu sunt înregistrate. cu numere este clar că vor fi căutate, deci nu fură.
din păcate, invers. nu reprezintă un interes special pentru hoț, dar pista este doar eviscerată, apoi se termină tot felul de gunoi, zakleyvayut și parcela merge mai departe.
P.S. Am fost returnat banii pentru că nu am primit o pistă care, la export din China, a rămas blocată pentru totdeauna, dar acum bastonul a strâns nuci, pentru a vedea deloc această afacere nu este favorabilă pentru asta.
1 utilizator spun mulțumiri
1 utilizator spun mulțumiri
1 utilizator spun mulțumiri
Produsul tăcut timp de 2 săptămâni
Cumva nu am observat acest lucru în descrierea problemei în TS.
Deci acest lucru nu este de ajuns!
Am avut cazuri similare, dar RR nu a închis niciodată litigii în favoarea vânzătorului, în ciuda faptului că vânzătorii au oferit și piesele. Și vânzătorii erau americani, urmărirea priorităților. Și chiar și americanii cred că RR este cel mai mult.
eBay este o marcă comercială înregistrată a eBay Corporation. Acest site web nu este în nici un fel afiliat cu eBay Corporation și nici nu încheie tranzacții online în nici un alt mod. Acest site web este numai pentru scopuri educaționale. Toate mărcile comerciale sau logo-urile.
Comunitatea Forum Software by IP.Board
Licența este înregistrată la: Pavel [Balu]
Trimiteți-le prietenilor: