Practica litigiilor cu dealerii auto

Scară tot mai mare este luarea numărului de litigii ale proprietarilor de autovehicule cu dealeri și dealeri neglijenți. Cel mai adesea, relațiile juridice contestate apar pe baza încălcărilor celor mai recente dispoziții ale legii privind protecția consumatorilor.







Tribunalul Districtual Nagatinsky din Moscova a ajuns la concluzia că a fost posibil să se recupereze de la dealer costul de reparare a autovehiculului, care a fost efectuat chiar și după încheierea perioadei de garanție. Conform materialelor cauzei, cumpărătorul a depus o plângere împotriva vânzătorului pentru recuperarea de a efectua costurile de reparație a vehiculului, indică faptul că doriți să elimine defectul a apărut mult mai devreme, iar cumpărătorul a apelat în mod repetat la vânzător cu cerința de a face reparațiile necesare în timpul perioadei de garanție pentru fiecare dată când a primit refuz, motivat de faptul că un astfel de defect nu este o căsătorie și este tipic pentru mașinile acestui brand (consumul de ulei extrem de ridicat). După perioada de garanție dealer auto încă a recunoscut că el a fost conștient de aceste defecte, dar acum din cauza expirării garanției pentru a face reparații de către vânzătorul nu poate fi. Curtea satisfăcut în mod rezonabil cerințele cumpărătorului, pe motiv că procesul a fost o examinare medico-legală a stabilit că prezența unui defect de fabricație, ceea ce duce la obligația vânzătorului de a repara sau înlocui chiar și în perioada de garanție de către primul cumpărător. De asemenea, pentru refuzul de a satisface în mod voluntar cerințele cumpărătorului, vânzătorul va fi obligat să plătească reclamantului o amendă de 50 la sută din suma atribuită prin decizia instanței.







Un alt litigiu ilustrează dreptul cumpărătorului de a solicita despăgubiri pentru costul reparațiilor, chiar dacă lucrările de reparații nu au fost efectuate la centrul de distribuție, ci "pe partea laterală". Circumstanțele cazului sunt similare cu disputa anterioară, dar în acest caz vânzătorul de două ori în perioada de garanție pentru a face înlocuirea pistoanelor într-o mașină care, cu toate acestea, nu a protejat proprietarii de automobile de la un alt eșec la expirarea garanției, care este de a elimina reclamantul a ales un serviciu de mașină privată. Fără a contesta defectul din fabrică, vânzătorul a refuzat să compenseze în mod voluntar cumpărătorului costul de reparație, pentru că, în opinia sa, cumpărătorul a trebuit să se aplice la centrul de service autorizat și numai în acest caz, ar putea beneficia de costurile de reparație dealer, pentru că în caz contrar cumpărătorul va ocoli cerințele Legea "Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor". În revizuirea cauzei, instanța a declarat că argumentul pârâtului este specificat nu poate fi un motiv pentru refuzul de a plăti întreținerea, ca și în cazul în examinarea judiciară constatarea existenței căsătoriei fabricii, obligația de a plăti pentru repararea autovehiculului se bazează pe umerii pe care vânzătorul, indiferent de atelierul de reparații reclamant selectat.

Examinarea medico-legală devine o mântuire reală și, în cazul în care dealerul auto, folosind analfabetismul juridic al cumpărătorului refuză să reparații auto în perioada de garanție, și justifică decizia spunând că apariția căsătoriei a venit ca urmare a utilizării necorespunzătoare a mașinii și nu este asociat cu defecte din fabrică. Judecatorul 16 Judiciar District Nord District Butovo în decizia sa dispus pârâtei de a compensa proprietarul mașinii costul de auto-reparații și examinarea medico-legală a confirmat existența unui defect de fabricație, refinisarea mașina. O instanță regională superioară a confirmat decizia, precizând vânzătorul privind datoria, în conformitate cu cerințele legislației privind protecția consumatorilor să efectueze o investigație aprofundată a circumstanțelor fiecărui caz de garanție.

Top 10 cele mai citite comunicate de presă pentru ultimele 30 de zile:







Trimiteți-le prietenilor: