Astăzi, nu este un secret pentru nimeni că un vânzător calificat se ascunde în spatele succesului comercial al oricărei întreprinderi. Foarte des, carisma și profesionalismul managerului de vânzări, și nu caracteristicile produsului, sunt decisive pentru cumpărător.
Cartea „The Magic de vânzări“ Alexander Ladygina - este unic în integralitatea și accesibilitatea prezentării beneficiu material asupra vânzărilor, cu care fiecare incepator poate deveni un manager de vânzări de succes sale. Cartea descrie în detaliu toate etapele de vânzări de succes de căutare a clientului competent și descrieri ale beneficiilor mărfurilor pentru răspunsurile specifice ale clienților la obiecțiile, raționamentul competent și, în cele din urmă, susțin tranzacția și să lucreze în continuare cu clientul.
Alexander Ladygin
MAGIC DE VÂNZĂRI
prefață
Alexander Ladygin, șeful departamentului de formare al companiei
"Grupul Gestalt Consulting"
Dacă mă întrebi: "Ce profesie este cea mai populară în Ucraina astăzi?", Voi răspunde: "Profesia vânzătorului." Cu toate acestea, în țara noastră această profesie are numeroase nume:
- expert în vânzări etc.
Această profesie este nu numai în masă, ci și foarte importantă. Comerțul personal, vorbind figurat, "răstoarnă" întreaga economie a țării. Acești doi factori (caracterul de masă și importanța profesiei vânzătorului în Ucraina) și spodvigli-mă la sarcina dificilă de a scrie această carte.
Mă bucur, draga cititor, dacă găsiți această carte un instrument util în munca voastră!
SUCCESUL VANZATORULUI!
De ce depinde? Am pus această întrebare de mai multe ori și am primit multe răspunsuri diferite. Deci, rezumând experiența ascultătorilor ucraineni și comparând-o cu materialele unora dintre colegii mei străini, vă ofer, draga cititor, diagrama următoare a componentelor succesului vânzătorului.
Componentele succesului vânzătorului:
Experiența arată că nu se poate sublinia prea mult abilitățile comunicării eficiente în afaceri - adică tehnica de vânzare, ca atare. Posesia perfectă a tehnicii (metode, metode) de vânzare este un fel de fundație pentru succesul vânzătorului (reprezentant de vânzări, manager, agent de vânzări etc.).
Depinde mult și dorința de a lucra, dorința de a vinde - din motivația vânzătorului.
Cunoașterea bunurilor este o componentă importantă a succesului. Este deosebit de importantă cunoașterea bunurilor atunci când se vând produse complexe tehnologice - de exemplu: echipamente de producție, produse de protecție a plantelor, servicii de consultanță etc.
La aceasta trebuie adăugat că tehnica vânzării efective se bazează pe vânzare:
- abilitățile personale ale vânzătorului (carisma lui, profesionalismul său);
- imaginea sau reputația societății și a întreprinderii;
- produs ca atare.
Un tipic vânzător lipsit de experiență este dorința de a vinde produsul și numai produsul, uitând de celelalte componente ale eficienței.
Putem spune că "vânzarea dvs." în calitate de vânzător se bazează pe competență (cunoașterea produsului, cunoașterea pieței, capacitatea de a vinde), încrederea și prietenia.
Deci, draga cititor, mergem mai departe, stăpânind aceste componente ale succesului!
Cum să găsiți un client în Ucraina?
Pentru unele companii, întreprinderi, organizații, firme, această problemă nu este foarte importantă, deoarece activitatea lor principală este legată de servirea unui număr mare de clienți "obișnuiți".
Totuși, mulți ani de experiență în instruirea și consilierea personalului sutelor de companii din Ucraina arată că există abordări tipice care sunt tipice pentru multe întreprinderi și organizații.
- Întrebați despre noi clienți potențiali ai clienților, prietenilor, cunoștințelor și rudelor.
- Răsfoiți articole și eseuri
- Participați la expoziții în care clienții dvs. își așează expozițiile. Vorbește cu ei la tribune. Dacă sunteți norocos, vă puteți întâlni cu un director comercial sau cu șeful companiei. În cazul în care "nu este foarte norocos" puteți lăsa informații (broșuri, broșuri) despre dvs. pentru acești oameni.
- Participați la expoziții. Clienții potențiali sunt potriviți pentru standul dvs. Tehnica dvs. de comunicare eficientă va face posibilă transformarea lor în cumpărători!
- Folosiți "buletinul informativ" electronic
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: