Manipularea este un dispozitiv psihologic, un control ascuns al interlocutorului împotriva voinței lui. Manipularea, o persoană este forțată să facă ceva și îi comite contrare intereselor sale. Cum să distingem sinceritatea de comunicarea de la manipulare?
Principala caracteristică a manipulării în comunicare este secretul său. La urma urmei, de îndată ce înțelegem că interlocutorul ne manipulează, el nu are nici o șansă să-și atingă calea în felul acesta.
Analizând comunicarea cu această persoană sau persoana respectivă, acordați atenție unui număr de semne caracteristice ale comportamentului manipulator.
1. Intimidarea și provocarea sentimentelor de vinovăție
Manipulatorul întotdeauna acționează astfel încât să atingă șirurile emoționale ale interlocutorului, să facă apel la nevoile sale cele mai importante.
Colegul spune: "Dacă nu participați la acest eveniment, puteți fi concediat!" Știind bine că acest lucru nu se va întâmpla, ci doar atingerea scopului său - de a colecta mai mulți participanți.
Un prieten spune: "Dacă nu vii și tu nu mă ajuți, o să ajung la spital din cauza ta."
2. Să joci pe stima de sine
Amintiți-vă cum adolescenții se împing unul pe altul în acțiuni riscante: "Ce, frică? Ești doar un laș. Și adolescentul merge, de exemplu, pe furt, profitabil nu pentru el, ci pentru compania sa.
Dorința de recunoaștere și respect este un motivator puternic. Șefii folosesc deseori o altă versiune a acestei tehnici, spunând: "Nimeni nu poate face față mai bine cu tine, fă acest raport". Și angajatul, condus de această recunoaștere, rămâne până noaptea pentru a face un raport, chiar uitând că are dreptul să plătească pentru munca suplimentară.
3. Formularea impersonală
Manipulatorul evită adesea cererile directe și își declină responsabilitatea. El ar prefera să spună: "Vă cer o favoare", dar "Știți că trebuie făcut, pentru că ...". El ar prefera să spună subordonaților că superiorul este presupus nemulțumit de performanța sa, decât va spune în mod direct că el însuși nu este fericit. Soțul va spune soției sale: "Ei spun că astfel de rochii sunt de modă veche", dacă nu îi place rochia ei însuși.
4. Demonstrarea propriei neajutorări
"Știi, fără tine nu pot să o fac, nu înțeleg nimic despre asta", spune manipulatorul. Arătându-se slab, iar interlocutorul este puternic, el își atinge locul. De obicei, oamenii nu-și recunosc greu slăbiciunile, manipulatorul nu-i este frică să se numească un ticălos neputincios, dacă ai venit și ai repara un calculator sau ai făcut o scrisoare de afaceri. Toate acele lucruri pe care le-ar putea face fie el însuși, cu un efort mai mic, fie pur și simplu pentru un serviciu adecvat pentru bani.
5. Emoțiile contradictorii și inadecvate
Un bun indicator este propriile dvs. emoții. După cum sa menționat deja, manipularea se bazează întotdeauna pe implicarea emoțiilor interlocutorului. Dacă, de exemplu, există o conversație obișnuită despre viitoarea excursie la corporație și simți în același timp o mulțime de emoții - și mândrie, vină, teamă și entuziasm - ar trebui să fii atent.
Manipulatorul construiește astfel o conversație prin care apar mai multe emoții contradictorii. El chiar laudă pentru că, dintr-un anumit motiv, în afară de mândrie, vă simțiți rușinați.
Există multe modalități de combatere a manipulării. Dar cel mai bun mod este acela de a arăta interlocutorului că înțelegeți motivul său secret, pentru a face acest motiv explicit. Marcați-l cu textul direct "Vrei să ...". Mai mult, fie interacțiunea pur și simplu încetează, fie interlocutorul va fi forțat să procedeze la o discuție directă și onestă a problemei.
Articole similare
-
Sarcina semnează cum să știți că sunteți gravidă, competentă în ceea ce privește sănătatea pe ilive
-
Este gata să se căsătorească cu 4 semne principale, să-ți găsească visul
Trimiteți-le prietenilor: