Primerolnik.Ru> Adaptarea lucrătorilor din domeniul farmaciei
Adaptarea profesională este în primul rând în dezvoltarea activă a profesiei, subtilitățile, specificul, abilitățile necesare, tehnicile de tehnologie, metodele de luare a deciziilor în situații standard. Un începător este trimis la cursuri, și mai preferabil - este atașat un mentor - un specialist cu experiență.
Psihofiziologicheskayaadaptatsiya la condițiile de muncă, regimul de muncă și de odihnă, precum și celelalte condiții nu este prea mare deranjul, și într-o mai mare măsură depinde de sănătatea persoanei, caracteristicile de reacție naturale ale mediului de lucru.
Este posibil să existe o discrepanță între manager și noii subordonați în ceea ce privește nivelul. Lipsa limbajului comun. Așteptările dezamăgite de succesul rapid etc.
O abordare bazată pe comportamentul de învățare este considerată mai acceptabilă. Există trei tipuri de comportament de învățare:
Primul tip de comportament de învățare - asociat comportamentului reflex uman. De exemplu, capul merge în departament, când este nemulțumit de ceva, deranjat de mustrare. Apoi, fiecare apariție a acesteia generează un reflex condiționat de la subordonați - să dispară din ochi.
Cel de-al doilea tip de comportament de învățare - comportamentul se bazează pe faptul că o persoană face concluzii din consecințele experienței sale anterioare, își corectează în mod conștient și își schimbă comportamentul. Dacă o persoană vede că comportamentul său conduce la consecințe favorabile, atunci el încearcă să o repete. Cu consecințe negative, dorința de a se comporta în acest fel dispare. Ie Comportamentul persoanei este stabilit prin înțelegerea conștientă a rezultatelor comportamentului anterior.
Al treilea tip de comportament de învățare este învățarea pe baza observării comportamentului altcuiva, prin adoptarea utilului și prin refuzarea negativului.
Toate cele trei tipuri de comportament de învățare ar trebui luate în considerare de conducere, dar un rol extrem de important în procesul de formare intenționată a comportamentului uman în organizație este jucat de tipul 2.
Ce învață o persoană din organizație, ce aspecte ale comportamentului său sunt corectate în procesul de învățare?
1. O persoană își studiază rolul funcțional - ce, cum să comunice cu cine, ce rezultate ale muncii sale sunt evaluate, pentru care există o recompensă.
2. O persoană învață să efectueze acțiuni procedurale formale care completează formele de documente, venirea și ieșirea din muncă etc.
3. O persoană învață să înțeleagă corect și să-și ia locul în cadrul organizației. El învață că există în obiectivele organizației, normele valori, stabilite pe baza grupurilor și abaterilor lor informale, să învețe care să aibă încredere, care să aibă încredere, pe care să se teamă cu cineva să aibă o relație, cum să se comporte cu colegii și managementul acestora.
4. O persoană învață cum să-și rezolve propriile sarcini în organizație, cum să-și atingă obiectivele.
Cum să obțineți anumite recompense, recompense, să faceți o carieră, cum să evitați acțiunile riscante etc.
Comportamentul de predare este destul de eficient dacă liderul efectuează compensații, evaluând acțiunile și eforturile unei persoane.
Există 4 tipuri diferite de compensare. ceea ce duce fie la consolidarea, fie la respingerea comportamentului anterior.
Compensarea pozitivă (recompensă) de tip 1 este utilizată de conducere pentru a stabili comportamentul dorit. Este important ca recompensa să urmeze comportamentul dorit, astfel încât subordonații să știe pentru ce a obținut.
Al doilea tip este compensarea negativă. Reacția la comportamente nedorite trebuie să fie rapidă și la fel de acută pentru a schimba comportamentul spre îmbunătățire.
Al treilea tip - pedeapsă (amendă, comentariu, de-represiune) pentru comportamentul nedorit. Aceasta este o modalitate mai puțin eficientă, deoarece poate conduce la consecințe negative indirecte (insulte pentru pedepsitor, pierderea interesului pentru muncă etc.)
Astfel, o persoană, bazată pe experiența sa, se adaptează la mediul organizațional, schimbându-și comportamentul. Colectivul și liderul pot influența în mod activ acest proces. Șeful farmaciei este responsabil pentru gestionarea forței de muncă a farmaciei.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: