Atracția este un concept psihologic, al cărui înțeles este în "atracția" unei persoane în alta. Atracția implică atragerea și păstrarea atenției și un anumit interes, dispunere și respect față de partener.
Este clar că, în mod strict, atracția facilitează foarte mult gestionarea latentă a altora, deși nu este absolut necesară.
Mijloacele de obținere a atrăgării:
Zâmbiți nu numai pe cont propriu, ci și pe o persoană, un interlocutor. Un zâmbet bun lucrează minuni. Am auzit cu toții despre zâmbetul de milioane de dolari și despre oamenii care au făcut o carieră din cauza unui zâmbet frumos.
Se compune din următoarele: acțiunile sunt mai expresive decât cuvintele și cred mai precis în primul. Un zâmbet este o acțiune care înseamnă "eu te tratez bine. Te iubesc, sunt bine cu tine, mă bucur pentru tine. Toate acestea sunt foarte plăcute de înțeles și, prin urmare, un zâmbet este un compliment închis. Un aranjament prietenos dă naștere unui aranjament reciproc.
Numele ca mijloc de atracție
Se știe că o persoană are plăcerea să-i audă numele și patronimul. Când vrem să-i convingem pe cineva, atunci, involuntar și destul de des, îi menționăm numele.
Nu este necesar să spui un cuvânt rapid, dar cu un sentiment și același ritm ca și conversația.
Un nume pronunțat cu respect este un pas important în realizarea unei atracții.
Contact vizual și atracție
Vederea este extrem de importantă pentru atracție. Privind vorbitorul, ascultătorul, în primul rând, prezintă un interes și, în al doilea rând, se concentrează asupra vorbitorului, care promovează înțelegerea reciprocă.
Durata optimă de vizionare nu depășește 10 secunde. O privire mai lungă poate fi percepută ca o provocare sau jenă. Se referă în special la persoane nesigure sau timide (și aproximativ 40%).
O întâlnire cu vizionări durează, de obicei, câteva secunde - acest lucru este suficient pentru înțelegerea reciprocă.
Speaker și ascultători
"Faceți cunoștință cu hainele" - această poveste spune totul. Adăugăm doar faptul că prima impresie, așa cum am văzut, afectează toate percepțiile ulterioare.
Ele joacă un rol important pentru atracție. Interlocutorul aplecat spre noi este perceput ca un ascultător mai atent. Dimpotrivă, simțim un anumit inconvenient atunci când interlocutorul se înclină înapoi, cu atât mai puțin sta și se descompune.
O postură relaxată este preferabilă unei poziții constrânse, deoarece starea corespunzătoare este transmisă partenerului. Tensiunea împiedică atragerea, ușurința facilitează.
Bratele și picioarele neconfirmate în timpul unei conversații provoacă o reacție pozitivă, deoarece mărturisesc deschiderea și încrederea. Crossed înseamnă protecție. Mâinile, aruncate în spatele capului, demonstrează o poziție de superioritate. Permanent, fără piept, își exprimă hotărârea: să se ducă la afaceri sau să nu se supună interlocutorului. Ultimile trei poziții împiedică atragerea.
Se stabilește că atunci când simpatizanții simpatizează unul cu celălalt sau ajung la o opinie comună, ei repetă involuntar pozițiile și gesturile unii altora. Este ca ultimul coardă într-un amestec complet de personalități. Pozițiile și gesturile sunt de obicei prietenoase. Dimpotrivă, acceptarea de către interlocutori a diferitelor poziții reprezintă un obstacol suplimentar în obținerea înțelegerii reciproce.
Prin urmare, dorința de a atrage atenția este recomandată pentru a reflecta pozițiile (gesturile) interlocutorului dacă acestea sunt prietenoase sau neutre. Dacă v-ați întâlnit cu posturi neprietenoase (gesturi), ar trebui să le distrageți cumva de ele. De exemplu, apelantul pliat mâinile (degetele împreunate mâinile în buzunare, fluturand un pumn încleștat sau de a face alte gesturi negative) - da-i un document care arată cuvintele tale. Acest lucru îl va distrage de la manifestări negative non-verbale.
Aranjament reciproc în spațiu
Persoanele care cooperează sau cunosc preferă să fie situate pe partea laterală a celuilalt. Un astfel de aranjament este asociat cu favorizarea conversației și cu atracția reciprocă.
De obicei, oamenii sunt localizați intuitiv la o distanță corespunzătoare. Cu toate acestea, unele ajustări cu acest lucru în minte și vă permite să utilizați această resursă: este necesar să se gândească nu numai cu privire la confortul lor, dar, de asemenea, pentru confortul partenerului și condițiile propice pentru întărirea constantă de atracție.
Distanța dintre vorbitori și audiență
Cea mai mare distanță față de cei mai apropiați ascultători este de 3-4 metri în mod natural atunci când se desfășoară la o întâlnire, întâlnindu-se cu un număr mare de participanți. O distanță mai mare face dificilă contactul, mai puțin - indică dorința unui astfel de contact, dar unii ascultători îl percep ca pe o anumită presiune pentru a impune opinia vorbitorului. Toate acestea trebuie să fie luate în considerare de vorbitor, care vrea să ajungă la atracție.
Prima impresie afectează, în general, orice percepție ulterioară și este aspectul - prima informație pe care o au oamenii în legătură cu o întâlnire. Despre modul în care diferitele elemente ale aspectului acționează asupra percepției oamenilor din jurul lor, sa spus mai devreme.
Întrebările tactice trezesc gândul ascultătorului, iar oamenii leneși sunt forțați să asculte vorbitorul - este incomod să privești neputincioși când sunt tratați cu o întrebare. Alt mod: "Poate că te gândești, de ce nu am spus nimic ... răspund ..."
Atunci când puneți întrebări, trebuie luate în considerare două lucruri: 1) este necesar să aveți un interes sincer în ceea ce va spune interlocutorul (nu puneți întrebări dacă nu doriți să auziți răspunsul); 2) păstrați "perspectiva dublă" - luați în considerare nu numai ceea ce doriți să vă auziți, ci ceea ce vrea partenerul dvs. să spună sau să exprime.
"Citește între linii"
Este vorba despre "citirea" discursului oral. Deci, fraza: "Afacerea este afaceri" - poate servi drept scuză pentru jefuire și trădare. Dacă în negocierile de afaceri partenerul dvs. folosește fraza: "Mi sa întâmplat ...", acest lucru înseamnă cel mai probabil că el se consideră mai deștept decât tine (i sa întâmplat și nu tu). Este clar că utilizarea unor astfel de expresii nu conduce la atracție.
Importanța sa pentru atingerea atracției nu poate fi supraestimată. O glumă bună îmbunătățește starea de spirit a interlocutorilor, glumă cauzează o atitudine față de tine. În mod repetat, a fost martor la situația în care, înconjurat de pretențiile autorităților, subordonatul, supus glumei potrivite, a schimbat starea de spirit a liderului din nou în milă.
Gesturile însuflețește discursul și îl fac mai expresiv. Mișcările corporale pot, de asemenea, să atragă atenția. Mișcarea ascuțită a mâinii, înclinația expresivă a capului, un pas înainte, mișcările umerilor duc fără îndoială la o atenție involuntară a interlocutorilor.
Caracteristici ale comunicării cu tinerii
Pentru a realiza atracția într-o conversație cu tinerii, spunând, în special persoanele de vârstă înaintată, trebuie înainte de toate să evite mentorat, tonul instructiv, nu „mulțimea“ pentru experiența de viață, având în vedere declarațiile cuiva din marea „experiență - este mintea proștilor.“ La urma urmei, tinerii cred că totul va fi diferit de strămoșii lor. Tinerii le place să râdă. Să-i înveselească puțin. Faptul că umorul deschide calea spre atracție, am spus deja. Dar trebuie să fii pregătit pentru replici care nu diferă întotdeauna în corectitudine. Veți înscrie puncte suplimentare și le veți paria cu mintea.
Este foarte important să se arate cunoștințele despre jargonul și problemele tineretului.
De ce nu sunt executate ordinele? Succesul activităților oricărei organizații depinde în mare măsură de o execuție clară și bine coordonată a ordinelor de conducere. Cu cât este mai mare legătura de gestionare, cu atât este mai scumpă executarea necorespunzătoare sau incorectă a comenzilor. Managerul mediu oferă o duzină sau chiar sute de comenzi pe zi. Cele mai multe dintre ele, la prima vedere, sunt atât de evidente încât nu necesită mult efort pentru a le înțelege și executa. Prin urmare, managerii rareori se gândesc la sensul care are formularea corectă a cerințelor lor. Și complet în zadar! Ce greșeli poate conduce conducerea prin formularea de ordine? Care ar trebui să fie luate în considerare atunci când se emite ordine? Există mai multe motive pentru neîndeplinirea sau executarea necorespunzătoare a comenzilor. Prima este o simplă neînțelegere a ordinului dvs. Se pare că toți vorbim aceeași limbă. De fapt, diferiți oameni pot percepe aceleași cuvinte în moduri complet diferite. Există o serie de condiții pe care subordonații vor înțelege esența ordinului dvs.:
unitatea limbajului profesional,
concentrarea atenției (de fapt, subordonatul ascultă șeful, dar nu îl aude, ci "se află în nori", deoarece conștiința lui este blocată de gândurile sale)
Cel mai frecvent motiv pentru neînțelegere este ordinele nespecifice. Din nefericire, mulți lideri sunt asemănători cu personajele din basmul copiilor, cerând în mod constant de la subordonați ceva de genul: "Du-te acolo - nu știu unde, aduce asta - nu știu ce". Rezultatul este cel corespunzător. Adesea managerii confundă ordinea (care este întotdeauna specifică: "sapă din gard și înainte de cină ...") cu un recurs abstract ("lucrează efectiv ..."). Funcția primei este normativă și motivantă, iar cea de-a doua este evaluarea-motivațională. Cu toate acestea, înțelegerea ordinului nu este cel mai important lucru. Liderii experimentați știu că subordonații pot înțelege foarte bine ce vrea șeful de la ei. Dar nu face asta întotdeauna. Adesea ei doar pretinde că ei nu înțeleg, ei joacă în "neînțelegeri". Despre motivele pe care le poți vorbi mult timp. Cel mai adesea, problema se află la nivelul simpatiei / antipatiei interpersonale. De aici urmează al doilea motiv pentru neîndeplinirea ordinelor - eșecul subordonaților de a cere liderului (și liderul însuși ca individ). Pentru a înțelege nu este de a accepta. Lucrul, de obicei, nu este lipsa înțelegerii (despre care se plâng mulți lideri), ci pentru a obține acordul subordonatului cu poziția șefului.
Non-acceptarea poate lua mai multe forme: de la contestarea publică a ordinului primit la sabotaj ascuns. Aici, managerii fac adesea o mare greșeală: spun ei: "Acum vă voi dovedi. "Și începe să se toarne pe capul unui flux subordonat de argumente. Dar nu este vorba de a convinge o persoană de beneficiile cazului! Respingerea apare de obicei nu pentru că angajatul a înțeles greșit ceva sau nu vede beneficii practice pentru organizație. Mai întâi de toate, el nu vede nici un beneficiu pentru el însuși! Este important să înțelegem că personalul, în cea mai mare parte, are obiective și obiective complet diferite: nu au venit să facă CASE, ci să-și schimbe într-un fel salariul. La urma urmei, aceasta nu este firma lor! Este necesar să aflați de ce subordonații nu acceptă punctul dvs. de vedere. Ce este în spatele neacceptării? Dezacordul față de opiniile dvs. privind desfășurarea afacerii sau interesul și ambițiile pur "egoiste" ale unui angajat, indiferent cât de frumoase argumente nu sunt mascate ("Îmi pasă de binele organizației" etc.)? Dezacord cu metodele de conducere sau de disprețul personal pentru seful? De aici concluzia: este necesar să nu influențăm nu pe manifestările externe ("nu înțelege nimic ..."), ci pe cauza internă. Trebuie amintit că conflictele dintre lider și subordonat nu sunt atât de deschise, ca o natură ascunsă, voalată. Motivele sunt clare - la urma urmei, nu toată lumea va îndrăzni să se opună în mod deschis șefului. Și cel mai adesea ele apar numai atunci când emiteți ordine. În cele din urmă, în acest stadiu al comunicării manageriale, liderul invinge cel mai mult intimitatea altei persoane, adică se obligă în mod activ la orice acțiuni care pot contrazice în mod fundamental opiniile, convingerile sale, valorile vieții. Câteva secrete.
Trimiteți-le prietenilor: