Una dintre cele mai frecvente întrebări la care sunt responsabil pentru consultările Skype. "Cum să ridice prețurile pentru serviciile lor, fără a-ți sperie clienții".
Într-adevăr, adesea începătorii stilistului de imagine fac prețurile pentru serviciile lor sub nivelul pieței. Și apoi, câștigând experiență și sporind expertiza lor, se tem să-și mărească prețurile.
Desigur, clienții nu-i plac creșterea valorii: sunt nemulțumiți de faptul că acum trebuie să plătească mai mult pentru aceleași servicii pe care le-au primit anterior mai puțin.
Pe de altă parte, nu este profitabil să lucrați, păstrând un cost redus al serviciilor. În plus, prețurile de sub piață nu atrag pe cei mai buni clienți: cei care au un cost mai mic decât calitatea. În același timp, ei au întotdeauna multe plângeri.
În plus, costurile afacerii dvs. cresc în mod constant - veți cumpăra unelte stilist-imagine pentru îmbunătățirea serviciilor: carduri color, cărți pentru client. Poate că veți începe să închiriați o cameră pentru întâlniri cu clientul.
Dar dacă lucrați mereu la aceleași prețuri ca și până acum, va fi din ce în ce mai dificil să oferiți clienților dvs. preferați un nivel excelent de servicii.
Strategii pentru creșterea efectivă a prețurilor:
1. Ar trebui planificate creșteri ale prețurilor pentru serviciile de imagine. Pentru anul următor, trebuie să știți exact când îi veți ridica. Aceasta nu ar trebui să fie o surpriză bruscă pentru dvs. sau pentru clienții dvs.
2. Creșterea prețurilor pentru serviciile de creare a imaginilor ar trebui să fie periodică. Încercați să creșteți prețurile în fiecare an, în același timp, cu aceleași intervale de timp, de exemplu, o dată în timpul iernii.
Clienții se obișnuiesc cu faptul că în fiecare an creșteți prețurile, iar acest lucru nu provoacă o furtună de emoții. Clienții înțeleg că totul devine din ce în ce mai scump, iar afacerea dvs. nu poate dezvolta și oferi aceeași calitate a serviciilor fără creșteri de prețuri. Clienții doresc doar mai multă atenție pentru ei înșiși, dar pentru serviciul dvs. de calitate sunt dispuși să plătească mai mult.
3. Creșterea prețurilor pentru serviciile furnizate de producători de imagini ar trebui să fie rezonabilă. Dacă ridicați prețurile cu numai 2-3%, acest lucru nu vă va oferi nimic. O creștere bruscă a prețurilor de 1,5-2 ori, dimpotrivă, va sperie majoritatea clienților dvs. Prin urmare, alegeți mijlocul de aur. Este important ca, după creșterea prețurilor, să rămâneți în segmentul dvs.
Cum să evitați reclamațiile și reclamațiile clienților cu privire la creșterile de prețuri?
1. Informați clienții în avans cu privire la creșterea prețurilor.
2. Oferiți clienților posibilitatea de a utiliza serviciul la prețul vechi.
Aceasta va duce la o creștere accentuată a comenzilor clienților. Când clientul înțelege că are acum ultima oportunitate de a obține un serviciu la cel mai bun preț, va încerca să o facă, chiar dacă intenționează să-l aplice mai târziu.
3. Dați un motiv bun pentru creșterea prețurilor.
O creștere a prețului ar trebui să aibă un motiv motivat, chiar dacă ați venit singur cu el, deoarece clientul are nevoie de o explicație logică a motivului pentru care creșteți prețurile.
Deci, acum stiti raspunsul la intrebarea "Cum sa cresteti preturile pentru serviciile dumneavoastra, fara a va sperie clientii", si veti putea face acest lucru cat mai eficient cu putine pierderi.
Articole similare
-
Servicii de instalare electrică - preț - Voronej - sunați la domiciliul unui electrician
-
Ca copywriter sau freelancer pentru a crește prețurile pentru servicii
Trimiteți-le prietenilor: