Personalul de concurență internă a fost, este și va fi. Prognoza este, destul de sincer, foarte dezamăgitoare în ultimii 10 de ani, a devenit mai violente și mai sofisticate, pasiunile sunt în continuă creștere. Există o mulțime de motive pentru acest lucru. Acest lucru este în primul rând progresul științific și tehnic ( „De ce ar trebui să fie un asistent o persoană care nu cunoaște noul program?“), Constrângerea de resurse ( „Cum pot aștepta până spațiu devine disponibil în computer pentru a imprima raportul?“), Aparent ghidul de prejudecată ( „eu nu am observat și nu apreciază“), setea neincetate pentru putere ( „acum, dacă am fost capul ...“), și așa mai departe. Oricare ar fi motivul pentru care se află în spatele luptei concurențiale, oricare ar fi făcut pe oameni să concureze unii cu alții, ei recurg întotdeauna la anumite metode.
Aceste metode sunt diferite și departe de a fi mereu etice. Toată lumea le alege în funcție de obiectivele pe care și le-au stabilit (de exemplu, promovarea prin scara de carieră, creșterea salariilor, dorința de recunoaștere). Poate că persoana este motivată de dorința de a scăpa de șeful, care îl umilește nemărginit, sau angajatul dorește să obțină demiterea colegului stupid și leneș pentru care trebuie să lucreze. Fie că îți dai seama sau nu, dar muncești, urmărești un anumit scop. Chiar dacă este cea mai primitivă dintre toate - să nu mori de foame, tot încercați să rămâneți pe linia de plutire. Dacă totul ți se potrivește, întotdeauna e cineva care nu-ți place. Aici, ca și în conducerea unei mașini: permiteți-vă să fiți un șofer experimentat, dar există unul pentru care trebuie să vă aplicați toată abilitatea pentru a evita un accident sau pur și simplu să depășiți, deoarece călătorește mai încet ...
Ca membru al mișcării de birou „browniană“, nu vă puteți permite să fie un individualist. De obicei, recompensa individualist pentru o misiune, dar echipa nu este foarte favoare, și de mare cariera ei, din păcate, nu ajung să trăiască în societate și să fie liber de societate nu poate sau, mai precis, unul este de siguranță - după cum doriți. Dar pentru a câștiga un război birou permanent (explicite sau ascunse cu grijă), unul pe care nu poate avea succes. Acesta este un fapt. Conflict cu co-lucrătorilor, și este inevitabil în cazul în care manifestarea unui individualism înfocat - este calea de a fi primul candidat pentru concediere.
„Am știut imediat, doar la nivel fizic, acesta nu a venit la instanța de judecată în noua echipă, - spune Oleg N. - dar a decis să nu-l prea multă importanță, pentru că știa că din punct de vedere profesional pentru mine este puțin probabil să fie revendicate. Și n-am făcut încercări de a se apropia de colegi. Nu am încercat să le facă pe plac sau de a le obține la bord, deoarece eficiența muncii mele a fost, și așa mai este disponibil. Câteva dintre sugestiile mele chiar au adoptat. M-am dus în vacanță. Dar în timpul absenței mele, personalul a efectuat re-certificare, și toate au votat împotriva întoarcerea mea. "
O metodă obligatorie pentru stabilirea relațiilor normale cu colegii este capacitatea de a acționa ca un jucător de echipă. Și pentru aceasta este necesar să susținem ceilalți, să rămânem loiali, să realizăm acțiuni, să nu ezităm, să cerem sfaturi de la alți angajați și, în situații dificile, să folosim un simț al umorului și optimismului rezonabil. Nu vor fi niciodată poruncile pur psihologice inutile ale comunității umane, fără a exclude eternul, putem spune, biblic. Cu toții le cunoaștem bine, dar, din păcate, le folosim rareori ...
In mod ciudat, dar în birou, „jungla“, în scopul de a supraviețui și de a juca într-o echipă cu colegii, nivelul necesar și sigur de cultură, care nu vă permite, de exemplu, pentru a merge în computerul altcuiva, colegii corecta greșelile în mod public, și pur și simplu ridica voce chiar și pe slave. Nu te lăsa în nici un caz pentru a arăta lipsă de respect pentru alții, indiferent de ceea ce vezi ce ai făcut toate dintre ele în acest proces. În nici un caz nu pierde cumpătul, nu goale vulnerabilitatea, în caz contrar călcâiul lui Ahile va bate pe toți fără excepție.
Dar, indiferent de cât de inteligent și de cultivat sunteți, pot fi folosite metode absolut neetice de concurență împotriva voastră, pe care trebuie să le puteți rezista cu demnitate. Deci, poți fi provocat de furie sau de declarații negative despre șef și apoi transferă-l calm cu totul la șeful tău, doar într-o lumină diferită, complet nefavorabilă pentru tine. Și atunci nu este păcat să vă luați pentru o regulă: nu judecați, da ... Și apoi tu însăși știți. Adesea colegii cu mare plăcere se atribuie ideilor și meritelor tale, deloc jenate. Ei bine, cum să nu-și amintească cercetașul de neuitat Isayev-Shtirlitsa, care a profitat cu îndemânare de dragostea lui Shelenberg pentru a aloca ideile altora! Autoritățile, desigur, sunt excepția. Este ca și în joc - jucați împreună cu căpitanul, dați mingea. Și dacă șeful nu este prost, el va aprecia actul tău altruist.
Pentru beție, șeful departamentului și adjunctul acestuia au fost concediați. Lykov era sigur că va fi numit pe locul vacant, dar conducerea companiei a decis altfel. Pe bază de concurs pentru un loc de muncă, l-au luat pe Krasnovsky, un excelent specialist. Lykov a decis în vreun fel să-l compromită pe Krasnovsky și să-l înlocuiască. Privind situația din clopotnița sa, regizorul le-a pus între ele. Atunci Krasnovski nu a putut să reziste și a vorbit sincer cu rivalul său. După conversație, Lykov și-a schimbat mințile. În viitor, el și Krasnovski nu ar fi experimentat încă un lider. Mai presus de toate, Lykov a fost uimit de cuvintele regizorului, pe care Krasnovski ia spus apoi într-un interviu: "Nu acordați nici o atenție acestui Lykov. Tu ești comandantul și punctul. La urma urmei, el ia spus același lucru, Lykov, dar numai despre Krasnovsky!
O altă extremă este posibilă. Mulți oameni au o dorință irezistibilă de a-și manipula colegii să lucreze pentru a provoca acțiunile de care au nevoie. Nu fi un pion și mai mult un general în jocul altcuiva! Nu sacrifica nici tu, nici numele tău cinstit. Fiți atenți să vă uniți cu întreaga echipă, chiar și cu un șef împotriva unui terț - care poate fi mai puternic. Apoi dați vina numai dvs., când, cu o carte de lucru în mâinile voastre, veți fi nedumerit să stați la porțile fostei voastre întreprinderi ...
Pentru a vă proteja de atacurile concurențiale ale colegilor (acesta este, probabil, cel mai important lucru), trebuie să aveți una internă în plus față de protecția externă. Și anume: indiferent de modul în care ești jucător, și indiferent cât de bună este echipa ta actuală, nu uita niciodată că ești o persoană și un expert (să nu fii confundat cu individualismul și egocentrismul). Exprimate într-un mod sportiv, trebuie să aveți scrisul dvs. de mână al jocului. Nu se dizolvă în echipă! Să știe toată lumea că numai tu poți să faci cea mai bună lucrare. Viața este imprevizibilă, iar dacă joci astăzi în "Locomotiva", atunci probabil că în viitor va juca în "Spartacus" sau chiar în "Chelsea".
Mai întâi de toate, să vă îmbunătățiți abilitățile, ca și când colegii săi nu vorbeau despre asta. Dezvoltați o rețea de contacte utile care vă vor face o figură proeminentă în afara organizației dvs. Cel mai bine este să acționați prin persoane pe care le cunoașteți deja și care vă cunosc ca pe o persoană onestă și decentă. Luați timp pentru persoana care vă poate fi utilă într-o zi. Luați inițiativa în discutarea temelor comune, ofertei de prim ajutor. Abilitatea de a atrage noi clienți, de a găsi furnizori buni, de a rezolva o problemă importantă în detrimentul legăturilor dvs. nu numai că vă va distinge într-o echipă, ci va fi, de asemenea, o achiziție valoroasă a întregii dvs. banci de salvare.
Arina, în ciuda educației sale superioare și a caracterului ușor, nu a putut găsi un loc de muncă decent din cauza bolilor constante ale unui copil mic. Ea a reușit să obțină un loc de muncă numai într-un birou mic, situat în subsolul propriei case. Dar Arina nu a pierdut inima. Ea a fost prietenă cu colegii și a beneficiat de o experiență neprețuită, dar și de legăturile necesare. Copilul a crescut și Arina a avut ocazia să găsească un loc mai decent. Unul dintre colegii ei a trecut printr-un concurs într-o companie bine-cunoscută și apoi ia recomandat lui Arina. Și deși erau mulți solicitanți ai locului vacant, ei au luat-o exact așa cum Arina a folosit nu numai recomandările fostului coleg, ci și alte recomandări bune și cunoștințe utile.
Toate cele de mai sus se aplică angajaților obișnuiți. Dar dacă ești șeful, cu atât mai mult ai nevoie de echipă. În acest caz, este necesar să se folosească concurența personalului în limite rezonabile, numai în sfera afacerilor, deoarece infatuarea cu conflictele emergente duce la apariția unor nervi și distragere a oamenilor. Ele nu se concentrează pe realizarea succesului. Ei sunt ghidați de un sentiment de răzbunare sau căutând o victimă potrivită pentru ao recupera. De asemenea, trebuie să colectați o echipă care ar intra în conflict cu ea însăși și va condus la victorie. Este necesar să se reducă intensitatea pasiunilor în orice fel și chiar să se izoleze și să se renunțe la cele deosebit de chinuitoare - să se transfere într-un alt departament, să se diminueze, în general, să se ia toate măsurile adecvate, inclusiv până la demitere. "Oile negre ...", și apoi amintiți-vă.
Uneori, dezacordurile duc la apariția mai multor grupuri, iar sarcina dvs. este să le așezăm pe aceștia și pe ceilalți la masa de negocieri pentru a afla problemele lor. Exprimându-se pe un slang acum la modă - să numească o săgeată. Inițial, acest lucru poate provoca o furtună de resentimente, dar în procesul de discuție, unghiurile ascuțite vor fi cu siguranță eliminate. Dacă părțile sunt singure, atunci trebuie să găsiți un teren comun și să vă împăcați cu cei războinici ... În orice caz, chiar dacă fraternizarea nu se desfășoară la fronturi, decizia privind problema actuală va fi făcută pentru voi, conducerea.
Cât de des bârfe și zvonuri creează concurență pentru angajați. De exemplu, se zvonește că vine o altă reducere a stărilor, iar secretul sau explicitul personalului intră în warpath. Uneori există lucrători care iubește să împărtășească detalii pictate despre diferite relații, nu întotdeauna strict legate de serviciu. Și, deși astfel de lucruri, dacă pot spune așa, povestirile aduc o atingere a omenirii relației dintre oameni în echipă, este încă necesar să se oprească bârfe și zvonuri. Este important să aflăm motivul pentru care un angajat critică sau laudă un altul. Ce obiective urmărește? Și, de asemenea, pentru ceea ce vă laudă și vă critică, șeful. Este mai bine să înveți acest lucru dintr-o parte imparțială, dar informată.
Un calomniator este, de asemenea, periculos, fie din invidie, fie dintr-o mare minte, încercând să-ți strici reputația. Stabiliți cine este această persoană. Dacă este un angajat respectat și bun, atunci acest lucru este motiv de îngrijorare. Care sunt motivele persoanei care v-a spus despre calomnia. Poate că el însuși este îngrijorat de situație. Sau poate că nu aveți suficientă deschidere. Mulți dintre subordonații dvs., de exemplu, nu pot înțelege de ce ați făcut acest lucru. Explicați în mod clar și clar motivul deciziilor luate. Discutați doar cu defăimătorul, fără a dezvălui sursa de informații: "Zvonurile mi-au atins mereu faptul că ..."
Fiind un sef, din neatenție, puteți deveni o țintă a luptei competitive a personalului. Feriți-vă de cei care vă sar peste cap și căutați să raportați probleme, afecțiuni curente și idei, ocolind pe voi care încearcă să vă așeze direct sau indirect. Ridicați succesorii demni și ... recomandați-i în siguranță, de exemplu, unei alte unități. Mulți (nu numai oameni în subordonare) vor începe să vă revendice timpul și atenția: să vă împrăștiați cărțile de vizită, să vă oferiți asistență sau să vă uitați în ochi, în speranța că veți primi de la dumneavoastră o propunere interesantă. Limitați contactele, inclusiv cu subordonații, încercați să nu promiteți nimic. Există chiar și o astfel de expresie în psihologie: "Nu vă închideți pe maimuțe". Explicați cu fermitate ce intenționați să faceți și ce nu este și de ce. Nu vă simțiți vinovați după aceea. Nu puteți profita de toată lumea și de tot, chiar dacă sunteți altruist incorigibil, iar competiția internă de personal nu vă interesează foarte mult.
Elena Ishutina
Bazat pe materiale
„lucru salariu »
Trimiteți-le prietenilor: