Originea managementului modern
Concepte inițiale care dezvăluie esența evoluției managementului:
Diviziunea muncii este o formă de cooperare în care participanții individuali într-un proces de producție sau într-un grup realizează diferite operațiuni de muncă complementare unul cu altul.
Specializarea - alegerea oricărui domeniu de activitate, a domeniului cunoașterii etc., concentrându-se asupra oricărei ocupații și dobândirea de cunoștințe și abilități corespunzătoare.
Cooperarea este o formă de muncă în care multe persoane participă în mod sistematic și în comun la același proces de muncă sau în diferite procese de muncă interdependente.
Apariția și necesitatea obiectivă a managementului ca tip independent de activitate se datorează diviziunii sociale a muncii, dezvoltării cooperării și creșterii producției.
Clasificarea abordărilor în știința managementului secolului XX.
În cadrul științei moderne privind gestionarea organizațiilor, este posibilă abordarea diferită a diferențierii diverselor sale direcții. Una dintre cele mai comune clasificări implică luarea în considerare a patru abordări importante care au contribuit semnificativ la dezvoltarea teoriei și practicii managementului.
Prima dintre ele a pus bazele științei managementului și a abordat diverse aspecte ale organizațiilor de conducere. Această abordare din punctul de vedere al alocării așa-numitelor școli în management include de fapt patru abordări diferite care au stat la baza acestor școli. Aceasta este o școală de management științific, școală administrativă sau clasică, o școală de relații umane sau o școală comportamentală, o școală cantitativă de guvernare.
Abordarea procesului privește managementul ca o succesiune continuă de funcții manageriale interdependente.
În cadrul abordării sistemice, atenția este axată pe integritatea procesului de organizare și gestionare, pe legătura inextricabilă dintre organizație și mediul său, pe realizarea obiectivelor multiple într-un mediu în schimbare.
Ordinea de transfer a acestor abordări și a școlilor de management corespunde aproximativ ordinea istorică a apariției lor. Motivele pentru formarea abordărilor și a școlilor în această ordine sunt destul de obiective. Ele se află în natura și nivelul de dezvoltare a forțelor de producție și a relațiilor de producție în perioadele corespunzătoare și în ce factori sunt aduse în prim plan în această sau acea perioadă (Tabelul 1).
Tabelul 1. Istoria apariției managementului modern
În paralel cu dezvoltarea tehnologiei de tip avalanșă, se deschide valoarea omului. Întreprinderea există pentru o persoană în calitate de cumpărător și pentru o persoană ca partener în activități industriale și antreprenoriale
Dezvoltarea școlilor de management și evoluția sistemelor de control
În fazele de dezvoltare industrială se formează diferite abordări ale managementului (figura 2.1).
Odată cu dezvoltarea managementului, s-au dezvoltat următoarele școli și direcții.
Școala clasică. Frederick W. Taylor, F. și L. Gilbret, G. Gantt. Când sa studiat procesul de muncă manuală, sa constatat că este posibilă realizarea unei execuții mai eficiente a acesteia. Taylor a efectuat experimente, cântărind cărbune pe un excavator de cărbune. Ca rezultat, el a găsit forma și mărimea lopatei, ceea ce a permis de mai multe ori creșterea productivității muncii. Susținătorii direcției științifice au neglijat stimularea materială a angajaților, cum ar fi salariile. Pentru prima dată, activitatea de management a fost recunoscută ca o specialitate separată. Însă fondatorii direcției clasice au venit de la muncitori, de aceea îngrădirea abordării lor față de management doar în ceea ce privește managementul producției (figura 2.2). Omul a fost văzut ca un mecanism în mediul de producție, ca mașină umană. Această abordare se numește Taylorism. Ideile lui Taylor sunt încorporate în practica modernă în sistemul de standardizare a orelor de lucru în producție, numit o fotografie a locului de muncă.
Fig. 2.2. Școala clasică de management
Abordarea administrativă. Stabilește sisteme de măsuri pentru a raționaliza nu numai producția, ci și managementul. Introducere în practica funcțiilor de conducere: foresight, organizare, direcție, control (A. Fayol).
Modelele birocratice. Ideea principală este o diviziune clară a sarcinilor, îndatoririlor și competențelor angajaților (managerilor), specializarea funcțiilor, construcția strict ierarhică a serviciilor, îndrumarea privind regulile bine stabilite. Rolul înalt al circulației documentelor (M. Weber).
Abordare psihotehnică. Investigarea factorilor fiziologici, psihologici și ergonomici care afectează productivitatea personalului (W. Wundt).
Noua școală. În cadrul unei abordări formale și sistematice, el stabilește sarcina introducerii în știință a managementului cibernetic, a metodelor și a aparatelor științelor exacte (M. Bir).
Școala empirică. Potrivit susținătorilor acestei școli, sarcina principală a oamenilor de știință este colectarea și compilarea materialelor de practică și dezvoltarea pe această bază a recomandărilor managerilor.
Pe baza managementului clasic, au fost dezvoltate diferite școli de management, inclusiv inginerie industrială - parte integrantă a managementului clasic. Acesta conține un sistem de măsuri pentru organizarea științifică a proceselor de producție pe baza unei divizări profunde a muncii și a utilizării echipamentelor și tehnologiilor speciale (F. Gilbret).
Metodele și formele de management se schimbă și se îmbunătățesc în mod constant. Modificările apar în strânsă legătură cu fazele dezvoltării industriale.
Există trei etape principale (tabelul 2.2):- epoca producției în masă;
- era de vânzare în masă;
- post-industrială.
Metodele și formele de gestionare pe etape se asociază din ce în ce mai mult cu problema promovării mărfurilor pe piață. Orientarea strategică a managementului este consolidată.
Odată cu modificarea nivelelor de instabilitate, practica de management a elaborat o serie de metode de organizare a activităților firmei în contextul creșterii imprevizibilității, noutății și complexității mediului.
Tabelul 2.2 Principalele lor trăsături
Faza producției în masă (începutul secolului al XX-lea până în anii 30).
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: