1. Caracteristicile psihologice ale utilizatorilor de internet ............ 3
1.1 Dezvoltarea Internetului în limba rusă: aspecte legate de sex și vârstă
1.3 Motivația utilizatorilor de internet ................................................ 12
1. Caracteristicile psihologice ale utilizatorilor de internet
1.1 Dezvoltarea internetului în limba rusă: aspecte de gen și de vârstă
Internetul în conștiința de masă a Rusiei apare ca un depozit imens de informații. Formarea unei astfel de imagini a rețelei globale a avut loc în primul rând prin eforturile mass-media. În cele mai multe dintre publicațiile „om-Network“ sunt considerate a fi utilitare, de consum și impersonală - un om a intrat în rețea, a găsit informațiile de care are nevoie, descarcat de pe computer și a ieșit de pe web. Motivele pentru acest lucru sunt destul de clare - o cantitate mare de informații, concentrându-se pe Internet, haotică și nestructurate necesită novice cel puțin minim de cunoștințe cu privire la resursele de informații disponibile și strategii de căutare de informații relevante.
De fapt, Internetul este o mare oportunitate nu numai de a obține informațiile necesare, ci și de un instrument de comunicare a persoanelor de pe diferite continente ale planetei noastre. Dezvoltarea Internetului la posibilitatea interacțiunii om-calculator a adus posibilitatea comunicării om-calculator-umane. Rețeaua a devenit un intermediar cu proprietăți speciale, iar în realitatea virtuală virtuală au apărut "comunități virtuale", lumile formate prin comunicarea pe Internet și cu proprietăți psihologice specifice.
Faptul incontestabil este că internetul este astăzi cea mai colosală sursă de informație pe care o cunoaște omenirea. Dar capacitățile sale, cum ar fi eficiența, viteza și disponibilitatea comunicării între utilizatori la distanțe îndepărtate și apropiate, permit utilizarea Internetului nu doar ca un instrument de cunoaștere, ci și ca instrument de comunicare.
Există diferite clasificări ale mijloacelor de comunicare pe Internet, însă cea mai generală clasificare este oferită de Vadim Nesterov [25], care împărtășește toate formele de comunicări virtuale interpersonale pe internetul rus:
2. Comunicarea politică, off-line și on-line (conferințe, discuții).
Primul formular se caracterizează printr-o comunicare mai confidențială și mai personală, a doua formă fiind mai tipică pentru a discuta orice întrebări pe teme speciale de către un număr mare de persoane. Diferența dintre conferință și chat este că absența unui mod "în timp real" și restricții asupra volumului mesajului face conferința mai convenabilă pentru a discuta anumite probleme, de regulă, acestea sunt discuții tematice. Chats, chiar și atunci când declarăm subiectul comunicării foarte rar rămân tematice, comunicarea în timp real face discuții profunde problematice. În mod obișnuit, discuțiile fac o impresie de comunicare liberă și fără scop, în care schimbul de cuvinte este efectuat numai pentru a menține contactul.
Formele menționate mai sus în rețea nu diferă numai în interactivitate lor (on-line și off-line), direcția de comunicație (mono-alunecare și polilogichnye), dar și de gradul de deschidere. În mod condițional, ele pot fi împărțite în: publice și private. Prima caracteristică a comunicării "încredere" este că, de obicei, nu este publică și are loc în forme private de comunicare.
Ca și în orice societate, există anumite reguli de comunicare, iar comunitatea virtuală este nașterea și dezvoltarea regulilor sale de conduită. Eticheta rețelei sau "netiquette" în Rusia se află încă în stadiul de formare, dar există deja norme de comportament general acceptate într-o societate virtuală. Conform uneia dintre aceste norme, puneți în mod public întrebări despre vârstă, nume real, etc. interlocutorul este considerat cel puțin indelicat - fiecare comunică despre el însuși cât de mult îl consideră potrivit și astfel de întrebări necesită intimitate. Dacă dorința de a transfera comunicarea la un alt nivel este reciprocă, oamenii, de regulă, trec la comunicare prin e-mail sau prin intermediul ICQ. Acest proces este atât de răspândit pe Web, încât adesea în societățile virtuale specializate în comunicare, inițial posibilitatea unei conversații private fără a merge la altă resursă este inerentă. În camerele de chat, de exemplu, este de obicei luate forme particulare de comunicare, cum ar fi „șoaptă“ (cu posibilitatea de conversație generală pentru a trimite oricare din prezenta replica invizibil pentru ceilalți) și „Private“ (posibilitatea de a muta într-o cameră de chat interactiv „pentru doi“).
Printre motivele accesării internetului ca instrument de comunicare se numără [36]:
1. Saturație insuficientă cu comunicarea în contactele reale. În astfel de cazuri, utilizatorii își pierd rapid interesul pentru comunicarea pe Internet, dacă există oportunități de a răspunde nevoilor relevante în viața reală.
2. Posibilitatea de a realiza calitățile de personalitate, de a juca roluri, de a trăi emoții, pentru un motiv sau altul frustrat în viața reală. O astfel de oportunitate se datorează caracteristicilor de mai sus ale comunicării prin rețea - anonimatul, normalitatea non-rigidă, particularitatea procesului de percepție umană de către om. Dorința de a experimenta aceste sau aceste emoții se datorează, probabil, dorinței de umplere emoțională a textului.
Comunicarea prin Internet are propriile caracteristici specifice care disting acest tip de comunicare de cele familiare la noi toți. Printre aceste trăsături, I. Shevchenko remarcă următoarele [36]:
2. Particularitatea proceselor de percepție interpersonală în absența informațiilor non-verbale. De regulă, mecanismele de stereotipizare și identificare au o influență puternică asupra ideii interlocutorului, precum și stabilirea ca așteptare a calităților dorite în partener.
3. Voluntaritatea și dorința contactelor. Utilizatorul se conectează în mod voluntar sau iese din contacte și le poate întrerupe în orice moment.
4. Dificultatea componentei emoționale a comunicării și, în același timp, o dorință puternică de umplere emoțională a textului. care este exprimată în crearea de icoane speciale pentru a indica emoțiile sau în descrierea emoțiilor prin cuvinte (în paranteze după textul principal al mesajului).
2. Așteptați în permanență următoarea conexiune la Internet.
3. Reclamații ale altora că o persoană petrece prea mult timp pe Internet.
4. Reclamații ale altora că o persoană cheltuie prea mult bani pe Internet.
1.3 Motivația utilizatorilor de internet
Activitatea umană pe Internet este o activitate nouă care combină proprietățile diferitelor tipuri de activități tradițional distinse în psihologie. Și ca orice activitate, are o bază motivațională. Atunci când studiem problema motivării utilizatorului, întrebarea a ceea ce dă (sau nu) să lucreze pe Internet pentru dezvoltarea personalității unei persoane și a comunicării sale cu alte persoane este de interes. Această întrebare se referă la evaluarea consecințelor psihologice ale muncii pe Internet în domeniul dezvoltării personale și al comunicării interpersonale. Procesul evaluării de către subiect a rezultatelor directe și indirecte ale activității sale de utilizator afectează reglementarea motivațională. Criteriul pentru această evaluare este gradul în care rezultatele activității corespund nevoilor individului, adică comparația doritei și realizate. Aceste evaluări se extind asupra consecințelor pe care această activitate le are asupra persoanei însuși - își dezvoltă capacitățile, dă noi aptitudini sau, dimpotrivă, nu permite auto-realizare și auto-dezvoltare.
Printre cercetătorii de motivație ai utilizatorilor de Internet, menționăm activitatea AEVoiskunsky și OA Arestova [4]. Acestea citează următoarea clasificare a motivelor utilizatorilor de internet:
1. Motivul de afaceri. Pentru majoritatea utilizatorilor, lucrează în
Internetul face parte integrantă din activitățile profesionale,
care vizează atingerea unui obiectiv specific, adică rezultat. Poate
fi o căutare a informațiilor specifice, a contactelor și a interacțiunii cu
o anumită persoană, organizarea activității oricărei unități și așa mai departe. Orientarea spre un anumit rezultat al afacerii și servind drept indicator al existenței așa-numitei motivații de afaceri.
2. Motivul cognitiv. Acest motiv este legat de obținerea de noi
cunoștințe, poate avea caracteristici diferite în funcție de
orientarea interesului cognitiv al utilizatorului. Subiectul
atitudinea cognitivă în rețelele de calculatoare poate fi capabilități noi de servicii, diverse informații hipertext, noi
oameni, idei și opinii, imagini vizuale și auditive.
3. Motivul comunicării (motivul comunicativ). Se caracterizează prin
căutarea unor noi cunoștințe, oameni cu interese strânse, schimburi
opiniile, găsirea unui nou cerc de prieteni și oameni asemănători. Este legată de nevoia naturală a unei persoane de a schimba cunoștințele, opiniile, emoțiile cu propriul ei tip.
Motivul de auto-afirmare. În centrul acestui motiv se află fenomene psihologice profunde - stima de sine a persoanei, nivelul pretențiilor, motivația realizării. Activitatea umană este adesea o realizare, în timp ce o persoană trebuie să-și dovedească lui și altora propria sa valoare, valoare. Afirmarea de sine poate fi efectuată în diferite tipuri de activități, în funcție de tipul de valori personale ale subiectului.
6. Motivul recreerii și motivul jocului. Jocul și recreerea ocupă
un loc important în viața oricărei persoane. În plus față de
statutul funcțional de capacitate de lucru, joacă și recreere este o modalitate de a stăpâni noi tipuri de activități, de formare și de testare a capacităților lor, de concurență. Pe Internet, fiecare utilizator poate găsi tipul de joc cel mai apropiat de el și interesant.
Motivul auto-realizării și dezvoltării personale. O parte semnificativă
utilizatorii sunt conștienți de impactul lucrului pe internet pe cont propriu
personalitate și activitate. Această influență se referă la dezvoltarea cognitivului
oportunități, activități de joc, trăsături de comunicare, formare de interese personale. O dorință conștientă de a-și realiza și dezvolta propriile abilități (cognitive, comunicative etc.) constituie motivul dezvoltării personalității atunci când lucrează pe Internet. Acest motiv are o componentă creativă pronunțată. Lucrările pe Internet oferă o persoană posibilitatea de a-și arăta abilitățile creative, de exemplu, crearea de noi produse software, declarații în teleconferințe, resurse WWW etc. Acest lucru permite unei persoane să-și realizeze potențialul creativ, oferă ocazia de a obține o evaluare a creativității de la experți relevanți și competenți.
Deci, am luat în considerare principalele probleme ale psihologiei utilizatorilor de internet. Deoarece audiența de internet de limbă rusă este în continuă creștere, este imposibil să negeți că Internetul afectează societatea. World Wide Web a devenit un nou tip de activitate intelectuală pentru o persoană și este un nou domeniu de cercetare pentru psihologi și alți specialiști. În plus față de o cantitate imensă de informații, Internetul este o zonă de comunicare imensă pentru oameni. Comunicarea pe Internet are propriile caracteristici și caracteristici specifice. Folosirea diferitelor posibilități ale rețelei mondiale conduce la schimbări structurale și funcționale ale activității mentale a individului. Caracteristicile comunicării în rețea generează două seturi de fenomene: în primul rând, este posibilă construirea de personalități virtuale pe Internet; În al doilea rând, datorită diferențelor dintre comunicarea reală și virtuală, dependența de Internet devine posibilă. Presupunem că dependența de Internet este un indicator al nivelului scăzut al culturii psihologice a personalității utilizatorului. Percepția Internetului ca instrument de cunoaștere și posibilitatea menținerii contactelor indică maturitatea psihologică a individului.
Site-ul dvs. este foarte util! Ia o pauză, student te distrezi: cel mai real efecte negative ale fumatului - este atunci când te duci afară pentru un fum, și vecinii în cămin au mâncat găluște dumneavoastră. Apropo, un anecdot este luat de chatanekdotov.ru
Trimiteți-le prietenilor: