Regula nr. 18
Comunicarea cu o persoană incertă
Un interlocutor timid și timid nu este o opțiune ușoară de comunicare. Acești oameni sunt rareori primii care intră într-un dialog, rareori devin inițiatori ai cunoștințelor. Ei preferă intimitatea și pacea. Noua regulă este despre tot ceea ce trebuie să știți despre persoanele nesigure pentru a comunica cu ei cu succes.
Incertitudinea este ușor de recunoscut. Astfel de oameni nu au o poziție clară asupra subiectului problemei. Ele, de regulă, sunt de acord cu facilitatorul dialogului. Sau repetă adevăruri bine cunoscute. Ei încearcă să nu își exprime poziția cu privire la problemele controversate. Nu le place când sunt întrebați de opiniile lor. În astfel de situații, ei încearcă să se îndepărteze de răspuns sau să mute conversația pe alt subiect.
Această poziție, de regulă, nu este legată de lipsa propriei opinii. Mai degrabă, oamenii nesiguri sunt stânjeniți să-și exprime poziția, deoarece ei cred că nu va interesa pe nimeni în jurul lor. O astfel de persoană preferă să rămână tăcută, să nu-și exprime punctul de vedere pentru a evita condamnarea sau respingerea altora.
De la bun început, comunicarea cu o persoană nesigură poate părea o sarcină ușoară. Poate ai iluzia că poți să-i convingi cu ușurință pe interlocutorul tău, să-l tragi de partea ta, să infectezi o idee nouă. Cu toate acestea, în practică, acest lucru este adesea foarte dificil.
Incertitudinea se limitează la timiditate și indecizie. Aceste calități sunt reflectate în comunicare într-un context negativ. O persoană nesigură se află departe de problemă, preferând neutralitatea față de opoziția activă sau sprijinul necondiționat. Este mult mai greu să-și ridice ideile noi, deoarece el se îndoiește că are nevoie de el.
Persoanele destul de des nesigure, înainte de a lua o decizie, încearcă să asculte numărul maxim de opinii pe o problemă. Aceste opinii se dovedesc a fi atât de diverse, încât încurcă în continuare persoana și întârzie momentul luării unei decizii.
În comunicare au tendința de a fi de acord cu punctul de vedere al interlocutorului lor. Datorită propriei lor nesiguranțe, ei preferă să spună "pentru". Cu toate acestea, ar trebui să treacă la o distanță sigură, pe măsură ce se schimbă opinia lor.
oamenii se simt nesiguri că alții caută să-i convingă de ceva, să subordoneze propria sa voință, și ei nu au curajul si taria sa reziste atacului. În căutarea independenței și a libertății, au tendința de a-și schimba punctul de vedere destul de des.
Dacă sunteți într-o companie cu o persoană incertă - nu vă grăbiți să-i presați sau să-l convingeți că are dreptate. Cu siguranță nu-i place, deși nu poate să-și manifeste nemulțumirea. Exprimați-vă poziția. Nu insistați-l ca pe un adevăr în ultima instanță. Încercați să explicați în mod clar și rezonabil partenerului dvs. ce oferiți, ce avantaje există pentru această sau acea decizie. Acordat el însuși, el va lua decizia sa și va fi sigur că a reușit să facă alegerea potrivită.
Articole similare
-
Knit șosete cu ușurință! Reguli generale de șosete de tricotat
-
Cum să comunici cu psihologia influenței temperamentale a oamenilor
Trimiteți-le prietenilor: