Ce enervează oamenii în privința site-urilor de bug-uri de utilizare - blog indigo

1. Protecție împotriva copierii

Dacă credeți că dezactivând abilitatea de a selecta textul și de a îl copia, veți proteja conținutul de furtul - vă înșelați profund. Da, aveți șansa să opriți un hoț neexperimentat, dar mai devreme sau mai târziu, cei care nu se tem de copiere vor veni pe site-ul dvs. pentru a fura conținut. Există multe opțiuni pentru a ocoli această protecție, deci este aproape ineficientă și, în plus, împiedică vizitatorii obișnuiți să utilizeze site-ul în mod normal. Cu protecția la copiere, utilizatorul nu poate, de exemplu, să selecteze și să copieze fraza pe care să o introducă în motorul de căutare sau să apeleze meniul contextual.







Recomandare: există și alte metode de protecție a conținutului pe care profesioniștii SEO le utilizează și care operează mult mai eficient, fără a afecta utilitatea site-ului.

2. Meniul de dispariție

Probabil cel puțin o dată, dar a existat un site pe care există un meniu drop-down dispărut. "Evidențiați-vă" este faptul că atunci când plasați cursorul, un submeniu scade, dar când încercați să mutați cursorul la unul dintre elementele din acest submeniu, acesta dispare. Ce trucuri utilizatorii nu merg să ajungă la pagina dorită! Și să ajungă acolo numai pe aceia care sunt foarte răbdători sau care chiar au nevoie.

Recomandare: verificați întotdeauna funcționarea meniului și a altor elemente vitale ale site-ului.

Ce enervează oamenii în privința site-urilor de bug-uri de utilizare - blog indigo

Sarcina principală a unor meniuri este de a testa nervii utilizatorului pentru putere

3. Zonele neselectabile din catalogul de mărfuri

Privind prin cataloagele de produse în magazinele online, uneori se pare că dezvoltatorul site-ului nu le-a văzut niciodată. Utilizatorul, după ce a privit bunurile din catalog, de regulă intuitiv face un clic pe fotografia produsului sau pe numele său pentru a accesa pagina produsului. Dar nu a fost acolo: se dovedește că pentru fiecare poziție există o mică referință "Mai mult". Ea și numai ea te va duce la cartea de marfă. Ei bine, poate că acest lucru este oarecum logic, dar foarte puțini oameni le place să "țintească" cursorul și să rezolve ghicitorile site-ului.

Recomandare: faceți zona mai accesibilă. Aceasta se aplică nu numai catalogului de mărfuri.

Ce enervează oamenii în privința site-urilor de bug-uri de utilizare - blog indigo

Un exemplu de catalog convenabil de produse: aproape întreaga suprafață a "plăcii" este clicabilă și duce la pagina produsului







4. Fotografii mici

Continuăm subiectul nostru cu privire la nevoia enervantă de a "urmări" cursorul pentru a ajunge la link / buton. Multe galerii foto de pe site-uri au butoane de paginare foarte mici. Un utilizator care vizitează adesea site-uri web de înaltă calitate este obișnuit cu faptul că fotografiile sunt derulate înainte și înapoi dacă faceți clic pe zonele lor din dreapta și respectiv din stânga.

Recomandare: nu faceți butoane de navigare mici și modeste, deoarece acest lucru este incomod.

Ce enervează oamenii în privința site-urilor de bug-uri de utilizare - blog indigo

Pentru a parcurge fotografiile de pe acest site, trebuie să apăsați cursorul pe o săgeată mică

5. Elemente de meniu similare filtrelor

Pe un site bun, totul este întotdeauna evident. Fiecare element este similar cu el însuși și are o funcție adecvată. Pe un site neterminat, există un risc de împiedicare la o surpriză. Una dintre aceste surprize este meniul vertical, care este foarte similar cu filtrul de căutare. Utilizatorul, care începe să selecteze filtrele care îl interesează, va fi în curând surprins de faptul că pur și simplu sa mutat de la pagină la pagină tot timpul.

Recomandare: atunci când creați un design al site-ului, trebuie să aveți o idee despre modul în care utilizatorii sunt obișnuiți să vadă anumite elemente ale paginii.

Ce enervează oamenii în privința site-urilor de bug-uri de utilizare - blog indigo

Aici alegerea mărfurilor pe tipuri și pe mărci pare identică. Cu toate acestea, ele au funcții diferite: puteți afișa mai multe mărci (filtru) pe pagină, dar numai un singur tip de bunuri (element de meniu)

6. Număr insuficient de filtre de căutare

Recomandare: aflați ce caracteristici interesează consumatorii de produse care sunt vândute în magazinul dvs. online. Filtrele de căutare calitativă pot fi de mare ajutor în creșterea vânzărilor.

7. Dispariția datelor în cazul unei erori de înregistrare / înregistrare

Recomandare: Mai întâi, verificați câmpurile obligatorii. În al doilea rând, încercați să verificați imediat datele introduse (fără a reîncărca pagina), în caz de eroare, informați imediat utilizatorul despre aceasta. În al treilea rând, aveți grijă să "rețineți" forma datelor introduse de utilizator (în cazul în care apare o eroare și pagina este deja reîncărcată).

Ce enervează oamenii în privința site-urilor de bug-uri de utilizare - blog indigo

Un formular convenabil de înregistrare indică instantaneu utilizatorului care câmpuri nu sunt încă completate și, de asemenea, raportează erori. Butonul "Înregistrare" nu va fi activ până când nu vor fi introduse toate datele.

8. CAPTCHA incomprehensibilă

Uneori există o captură atât de complicată și ilizibilă încât este pur și simplu imposibil să o rezolvi. Dacă nu puteți actualiza codul CAPTCHA și, în plus, nu urmați recomandările din paragraful anterior - aceasta este o modalitate garantată de furie a utilizatorului. Nu vrei asta?

Recomandare: utilizați serviciile cu o captură ușor de citit și ușor de citit. Cel puțin, ar trebui să aibă funcția "Refresh", care încarcă o altă imagine.

Ce enervează oamenii în privința site-urilor de bug-uri de utilizare - blog indigo

Puteți încerca să introduceți această captură sau să încărcați o altă captură

9. Contacte = formularul de feedback







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: