C2cb2c - u-lit-ka blog cum să se ocupe de un manager de asistență akro

Situația este cu siguranță tristă și, cel mai probabil, vârful nu va fi anulat. El însuși sa confruntat cu cumpărători inadecvat, și cum să se ocupe cu ei nu știu. În opinia mea, serviciul de asistență nu este interesat să rezolve astfel de conflicte. În orice caz, oamenii fac comerț, își câștigă Aukro-ul, asta-i tot. Este o rușine, desigur, dar va fi.







Trebuie să specificați în descrierea lotului "Garanția pentru lot nu este furnizată".
Pritenesii privind calitatea mărfurilor sunt acceptate numai la verificarea noii corespondențe și au întocmit examinarea mărfurilor cu indicarea deficiențelor, fără ca actul de pritenzy să nu fie acceptat.

Dacă acest lucru nu se întâmplă, Aukro va interfera cu recenziile în care este descrisă calitatea mărfurilor și nu le pasă cine are dreptate.
Se va lua întotdeauna o decizie "retragerea poate fi anulată numai cu acordul părților" și recomandarea de a rezolva independent cumpărătorul.







Dacă specificați regulamentele:
7.6.6. În cazul în care cumpărătorul la biroul de serviciu de curierat pentru a-l ridica, astfel confirmă lipsa de deteriorare a bunurilor, de a găsi toate riscurile de deteriorare în timpul operației suportate de către cumpărător. În acest caz, bunurile nu pot fi returnate sau schimbate decât dacă părțile au convenit altfel înainte de expediere.

Administrator Aukro informează că, pe baza articolului, vânzătorul nu este obligat să efectueze o rambursare sau înlocuire (Toyota, de fapt, el are dreptate), dar nu privează drepturile cumpărătorului lăsați un feedback negativ cu privire la calitatea mărfurilor și Aukro nu interferează cu feedback cu privire la calitatea mărfurilor ....
P.S Deși principiul și prostul înțeleg că ugi pentru 150 UAH. calitatea nu ar trebui să fie foarte ușor vorbind.

Este doar o încălcare a multor legi.
Dacă cumpărăm chilotei în magazin, hai să le purtăm timp de 10 zile, iar apoi venim la magazin și ne dorim să ne întoarcem, desigur, nu vom mai primi nimic înapoi.
În lege totul este clar redat. în cazul în care mărfurile cu etichete și una nouă, atunci, desigur, în termen de 14 zile, se întoarcă. Dacă nu, du-te la pădure.
De ce, atunci, Aukro încalcă drepturile vânzătorului?
Și cel mai important, de ce numai 1 manager face asta? Restul este frumos anulat.







Trimiteți-le prietenilor: