Microsoft sharepoint și alternative pentru cei săraci

Trebuie spus că există anumite tendințe sociale care nu pot fi ignorate. Deci afacerea modernă încearcă să colaboreze. În plus, afacerile moderne sunt gata să plătească o anumită sumă de bani pentru acest lucru. Astfel, domeniul de aplicare al comunicărilor corporative și configurarea spațiului de lucru este capabil să genereze venituri.

Cu toate acestea, există o anumită problemă - afacerea modernă are încă puține idei despre modul în care va funcționa împreună. Companiile mari cu propriul lor departament IT deja auzit despre produsele Microsoft, cum ar fi Sharepoint, și ei sunt interesați în cazul dumneavoastră, dacă doriți să faceți punerea în aplicare a infrastructurii corporative (în special, portalul corporativ) în ele. În același timp, întreprinderile mici, fără propria lor infrastructură IT de multe ori nu știu ce produs poate îndeplini dorințele lor, ei pur și simplu doresc să devină mai eficiente, mai mobile și mai modern pentru o sumă mică.

În același timp, specialiștii tehnici și managerii companiilor specializate în integrare sunt foarte puțin conștienți de ceea ce să pună în aplicare și de ce poate fi o alternativă. La un moment dat, o întrebare similară nu mi-a răspuns la Softline, așa că voi încerca să pun totul în ordine pe cont propriu.

SharePoint vs 1C-Bitrix: portal corporativ - pentru toată lumea?

În prezent, Microsoft poziționează în mare parte SharePoint ca instrument pentru o gamă largă de companii, dar o serie de caracteristici tehnologice ale produsului și valoarea de afaceri face ca această alegere destul de nefericită pentru multe întreprinderi mici și mijlocii. În primul rând, aceasta se referă la costul total al proprietății, la momentul implementării proiectului, la dependența de platforma Windows și la dificultatea de întreținere și gestionare. Complexitatea SharePoint și un anumit fundal negativ în jurul implementării sale (uneori exagerate sau exagerate) sperie întreprinderile mici și mijlocii. Ca urmare, astfel de companii întârzie introducerea unui portal intern pentru simplificarea interacțiunii și creșterea eficienței operaționale și preferă să se bazeze pe instrumente tradiționale care nu pot îmbunătăți performanța afacerilor.

Cu toate acestea, nu trebuie să renunțați la avantajele evidente ale tehnologiilor de colaborare. Cea mai bună modalitate de a rezolva problema dificultății de a justifica implementarea SharePoint este soluțiile alternative pentru cerințele specifice IMM-urilor de afaceri. Bitrix: Portalul corporativ este un bun exemplu de astfel de tehnologie și este utilizat în prezent de peste 1.000 de organizații mici din întreaga lume.

Rețineți, nu vă încurajăm să nu implementați Punctul Shared. Dimpotrivă. Vă sugerăm să implementați un produs clientului, să îi folosiți pe deplin și să oferiți în viitor o integrare suplimentară, inclusiv cuSharePoint!

Un avantaj important al introducerii 1s_Bitriks este că acesta poate fi implementat pe ambele platforme (ferestre, Linux) este deja de 12 ore, oferind clientului o soluție completă de lucru din cutie cu un simplu control și sistem integrat de securitate a sistemului, care rezultă în mod serios reduce costul de proprietate pentru client .

Fiind, dezvoltat în primul rând (cu toții iubim segmentul Enterprise pentru bugete mari) pentru organizațiile mari, SharePoint are o serie de deficiențe care nu se încadrează în cerințele SMB specifice. Care sunt cele mai importante dezavantaje tehnologice și de afaceri ale acestei platforme care nu permit ca SharePoint să fie utilizat pe scară largă pe piața produselor de colaborare pentru întreprinderile mici?

Licențe și costuri suplimentare pentru software

Deoarece Microsoft oferă două versiuni ale SharePoint cu funcționalități diferite, clientul potențial dezvoltă adesea o imagine greșită despre acest produs.

Microsoft SharePoint Server (MOSS), care este un produs separat și, prin urmare, necesită achiziționarea de software. Este destul de dificil să alegeți compoziția optimă a licențelor, care poate fi efectuată numai de un specialist Microsoft licențiat în licențiere. Clientul ar trebui să ia în considerare faptul că trebuie să cumpărați o licență pentru server, licența de acces client (CAL) și plug-in-uri suplimentare, și bronșiectazie, cum ar fi Office Forms Server, MOSS pentru Internet Server sau Windows Conector extern. În funcție de setul de costuri, MOSS poate varia de la 46.000 $ la 95.000 $ pentru organizarea a până la 200 de angajați (utilizatori activi).

Implementarea și costurile de funcționare a soluției

În ciuda simplității aparente a controlului interfeței vizuale a sistemelor de operare, cadre și instrumente create de Microsoft, de fapt, destul de multe profesioniști într-adevăr competente, astfel încât este posibil să se asigure infrastructura necesară pentru a atrage terțe părți de specialitate de sănătate. În cazul în care companiile mari sunt în măsură să mențină personalul de profesioniști și departamentele lor de IT există deja, atunci pentru companiile mici este o problemă gravă, există un risc de încercări de a face „propria lor“, apare rareori o evaluare realistă a cerințelor și obiectivelor.

Ca rezultat, există un risc real de a transforma proiectul într-o "poveste nesfârșită" care, ca o gaură neagră, va deflama banii bugetului companiei.

Funcții și caracteristici

Funcționalitatea MOSS este într-adevăr imensă și vă permite să implementați aproape orice. Cu o reglare adecvată și după ce specialiștii au făcut un anumit efort, acest set de instrumente poate satisface aproape orice solicitare a celui mai exigent client! Cu toate acestea, există cel puțin 2 probleme.

În primul rând, funcționalitatea "cutiei". Soluția este pur și simplu incomod, nu este configurată. Un studiu recent a arătat că aproximativ 93% dintre clienți sunt dispuși să soluționeze o soluție alternativă SharePoint. cu mai puține oportunități, dar rezolvând complet sarcinile lor. Este vorba de întreprinderi mici și mijlocii.

siguranță

În termeni tehnici, MOSS este o aplicație web care vă permite să creați site-uri web, intranet și portaluri extranet. În ciuda anumitor restricții privind accesul la această aplicație în cazul în care lucrează într-un mediu ostil WEB'a, aceasta rămâne vulnerabilă la o gamă largă de atacuri. Exploatarea necorespunzătoare a MOSS poate duce la riscuri semnificative și poate duce la scurgerea informațiilor confidențiale sau pierderea de date, eșecul aplicației, deteriorarea reputației companiei în cele din urmă.

Într-adevăr, MOSS se bazează pe o securitate built-in Windows, dar, pentru a se evita riscurile pentru siguranța și să garanteze funcționarea durabilă a produsului măsurile de securitate suplimentare care urmează să fie luate, inclusiv utilizarea de produse de la terți, funcțională, care îi lipsește Windows. De exemplu, Web Application Firewall pentru a verifica cererile primite și de a preveni atacurile hacker-ilor (cum ar fi SQL Injection, Cross-Site Scripting, sau CSRF). Parolele unice oferă o protecție de neegalat împotriva furtului de parole și a accesului neautorizat; Web Anti-Virus previne răspândirea malware-ului distribuit angajaților.

Suport tehnic

Microsoft nu oferă suport tehnic pentru proprietarii MOSS. În plus, acest serviciu poate fi achiziționat de la partenerii Microsoft pentru o taxă suplimentară, care, din nou, crește costul total al proprietății soluției. În plus, mulți clienți se plâng de calitatea suportului - un sondaj recent realizat de InfoTech a arătat că 25% dintre respondenți sunt nemulțumiți de acest serviciu.

Dependență de platformă

Împreună cu MOSS, clientul trebuie să ia o serie de tehnologii Microsoft cu o probabilitate foarte mică de a se deplasa la soluții alternative, în special la software-ul open source. Firește, clienții devin ostatici ai unui furnizor și sunt forțați să continue să utilizeze această platformă, indiferent dacă îi plac sau nu. Costul migrației este o limitare gravă, chiar dacă organizația înțelege avantajele evidente ale unei soluții alternative. În plus, actualizarea MOSS poate necesita actualizarea altor părți ale platformei Microsoft pentru a asigura compatibilitatea sistemului, toleranța la erori și pur și simplu pentru a lucra cu cele mai recente funcții relevante.

Proprietatea asupra produselor și sursa deschisă

Produsele Microsoft sunt proprietate intelectuală brevetată și nu sunt distribuite în cod sursă. Acest lucru face imposibilă încrederea de 100% a companiei că ei sunt proprietarii produsului și fac, într-o oarecare măsură, ostatici din situația pieței și acțiunile Microsoft Corporation.

Dacă produsul software este distribuit în codul sursă, specialiștii companiei sau contractorul pot oricând să o schimbe și să personalizeze aplicația într-un mod optim și, de asemenea, să introducă rapid funcții noi. În cazul MS SharePoint, acest lucru nu este posibil și rămâne doar să personalizați aplicația.

Pe de altă parte, incapacitatea de a influența codul sursă este un avantaj, deoarece garantează identitatea produselor distribuite și instalate. Aceasta este o apărare împotriva specialiștilor cu înaltă calificare.

În ciuda muncii imense realizate de designeri pe interfețele Microsoft, congestia interfețelor SharePoint este de așa natură încât nu permite utilizatorilor să lucreze în mod normal. Un număr mare de butoane, bare de instrumente, pârghii și pictograme duce la o dezorientare totală. Bineînțeles, Microsoft a dorit să dea proprietarului produsului cele mai multe oportunități posibile, astfel încât să pregătească independent instrumentul pentru propriile nevoi. Totuși, din acest motiv, numărul de proiecte finalizate cu succes pe baza SharePoint cu o interfață prietenoasă nu este foarte mare.

productivitate

Performanța produsului este un subiect dureros atât pentru Microsoft, cât și pentru 1C-Bitrix (cu produsul căruia suntem obligați să comparăm SharePoint în această recenzie). De la lansarea platformei până în prezent, există o mulțime de propuneri pentru optimizarea mediului pentru SharePoint, dar acesta este un cost suplimentar semnificativ și timpul pierdut. Nu este vorba numai de selectarea hardware-ului, ci de configurarea software-ului (inclusiv IIS și SQL Server).

O alternativă inteligentă la SharePoint

Organizațiile mici și mijlocii ar trebui să evalueze cu atenție întregul set de costuri ascunse atunci când analizează SharePoint ca mediu intern de lucru. Bineînțeles, MOSS a fost dezvoltată pentru întreprinderi mari și nu se potrivește întotdeauna cu cerințele specifice ale întreprinderilor mici și mijlocii în multe aspecte menționate mai sus.

SharePoint nu este în niciun caz singurul produs pe piața modernă care îndeplinește criteriile de funcționalitate și de preț. Un bun exemplu este Bitrix: un portal corporativ este o soluție sigură și "extrasă".

Nu o vom considera drept Bitrix: portalul corporativ a evitat erorile comune SharePoint care împiedică adoptarea sa pe scară largă pe piața SMB. Este suficient să spunem că practic toate problemele de mai sus din Bitrix KP lipsesc. Dar există și alții.

concluzie

Microsoft a făcut o mulțime de lucruri pentru a promova SharePoint pe piață cu o singură excepție, care a jucat un rol foarte slab atât pentru produs cât și pentru corporație în ansamblu. MOSS este puternic poziționat ca un centru universal de cooperare pentru o gamă largă de organizații. Acest produs este potrivit doar pentru întreprinderile mari care au bugete IT grave, au cerințe specifice pentru funcționalitatea produsului și personal calificat care poate susține platforma. Ca urmare, MOSS a primit o serie de comentarii negative din partea întreprinderilor mici și mijlocii care nu au reușit să o pună în aplicare în mod adecvat.

Cu toate acestea, organizațiile mici nu ar trebui să renunțe la încercările lor de a îmbunătăți comunicările interne. SharePoint de la un număr de alternative disponibile pe piață, aș recomanda să plătească o privire mai atentă la 1C-Bitrix Portal Intranet, care a fost proiectat special pentru a satisface nevoile specifice ale întreprinderilor mici și mijlocii. Soluția poate fi implementată în doar douăsprezece ore, oferă o bogată funcționalitate "în afara casetei" și nu necesită cunoștințe profunde pentru întreținere. Echipat cu un sistem de securitate fiabil care poate face față nivelului de amenințare din ce în ce mai mare, Bitrix va oferi servicii de încredere în cadrul companiei. Foarte important, produsul vine cu un suport tehnic de înaltă calitate (de la furnizor!) Și include actualizări gratuite (nu doar o minoritate, dar majoritatea care afectează o schimbare serioasă în platforma). Ca urmare, compania care a implementat KP devine mai funcțională pentru mai puțini bani și într-o perioadă mai scurtă. Aceasta este ceea ce întreprinderile mici și mijlocii caută.

plus

Bitrix Comparison: Portalul corporativ și MS SharePoint

Microsoft Office SharePoint Server

P.S. pentru cei care vând

În nici un caz nu trebuie să considerați că această revizuire are ca scop să vă facă să vindeți 1C-Bitrix: Corporate Portal. Nu, așa cum se poate vedea din ultimul punct al tabelului comparativ, vânzarea SharePoint este mult mai profitabilă. Este mai avantajos pentru ea și să o susțină în viitor. Cu toate acestea, este mai ușor să implementați portalul corporativ pentru organizații mici bazate pe Bitrix. Și deja această implementare este folosită ca bază pentru relații ulterioare.

În cazul în care clientul dvs. creste cu succes destul de posibil ca el va veni la îndemână și SharePoint, este la fel de bine ca se integrează perfect în 1C-Bitrix, puteți vinde întotdeauna clientul pentru acest serviciu, iar credibilitatea ta este deja sigur.

Articolul original (cu design mai frumos și imprimabil) puteți descărca aici.