Abonatul plătește de două ori

Vom merge pe calea curbei

Operatorul a trebuit să depună mult efort pentru a-și obișnui abonații la "curbura" numerelor. „Eu fizic nu ar putea spune toți prietenii și partenerii tăi, astfel încât acestea sunat prin codul federal, ca urmare a principiului CPP pentru mine nu funcționează: un minut pentru apelurile primite în scris off ca înainte de a - am descurca cu 400 de minute preplătite. Dar cel mai neplăcut lucru este că SMS-ul la un număr direct nu mai ajunge la 495 ", a spus Peter Gusev. Este clar că o astfel de "asociere" numerotată subminează foarte mult încrederea abonaților. Gusev a trecut la un alt tarif, deoarece avantajele numărului direct pe vechiul nivel au fost compensate.

Acest MTS "piercing" a profitat imediat de concurenți. "Imediat după surprizele cu MTS, am primit un telefon de la Beeline și mi-am oferit să trimit un curier să se conecteze la un tarif de contract cu condiții foarte plăcute", spune unul dintre abonați. - Au legat-o cu numărul meu vechi, dar cu codul 909 ".

Dar nu știau ce să facă cu abonații lor "pseudo-direcți" în VimpelCom. Decizia a fost coaptă abia în toamnă, când taxa pentru un număr direct a fost crescută forțat de operator pentru 5 dolari.

"MegaFon" a ales să nu atingă grupuri individuale de abonați, să nu modifice condițiile pentru utilizatorii loiali și să distribuie în mod egal povara financiară suplimentară tuturor clienților săi. Evident, acest lucru se datorează faptului că MegaFon are cele mai slabe poziții printre primele trei. În ciuda celei mai rapide creșteri, operatorul, potrivit ACM Consulting, încă nu are 15,6% pe locul doi după numărul de abonați. Companiile nu pot pierde clienții, așa că a ales să schimbe cu atenție un număr de tarife arhivare și proaspete în direcția creșterii costului apelurilor efectuate. "Am un tarif" O'Light "" MegaFon ", - a spus proprietarul firmei de calculator Alexei Vostryakov. - Înainte de introducerea CPP costul de ieșire 80 de copeici. după - 1,20 ruble. Asta înseamnă că legătura pentru mine a crescut în preț de 1,5 ori după ce a intrat gratuit. Sentimentul general este că mai sunt multe de plătit. "

Frica de ochi este mare

Vorbind despre rezultatele celui de-al treilea trimestru, Alexander Izosimov, CEO al VimpelCom, a fost mult mai specific: "Pentru noi, al treilea trimestru a avut un mare succes. Creșterea indicatorilor financiari cheie pentru veniturile din exploatare, OIBDA și profitul net comparativ cu trimestrul anterior a fost mai mare de 20%. Cifrele de înregistrare pentru întreaga istorie a companiei demonstrează capacitatea noastră de a obține rezultate înalte în obiective strategice prioritare. Am demonstrat din nou creșterea ARPU față de anul trecut, iar creșterea este mai semnificativă decât în ​​trimestrul precedent. Creșterea performanței financiare sa datorat mai multor factori: îmbunătățirea calității bazei de abonați, creșterea traficului, politica de restrângere a prețurilor și creșterea veniturilor din plățile de interconectare de la operatorii de telefonie mobilă ".

Venitul mediu al operatorului de la un abonat a crescut în al treilea trimestru al acestui an de la 7.4 dolari la 8.6 dolari comparativ cu al doilea trimestru. Adică, fiecare dintre cei aproape 47 de milioane de abonați ai companiei Beeline a început să plătească 1,2 dolari pe lună mai mult.

Regiuni împotriva capitalei

Orașul începe și câștigă

Între timp, operatorii de telefonie fixă ​​au anunțat o schimbare de preț anul viitor pe baza tarifelor stabilite. FST a redus trei tarife obligatorii pentru numerele oraselor: cu sistemul de plati al abonatilor; cu un sistem de plată bazat pe timp și cu un sistem de plăți combinat. La această "variabilă" a costului se adaugă așa-numita plată constantă pentru utilizarea liniei de abonat. Pentru fiecare tarif, FTS a impus restricții asupra diferitelor regiuni. Operatorii de telefonie fixă ​​regională au fost de acord cu acești termeni. Unii chiar au decis să renunțe la o parte din venituri și au oferit tarife sub bara superioară definită de FTS. Tarif nelimitat sub limita stabilită de companie "Uralsvyazinform" și "North-West Telecom". Se pare că introducerea CPP depășește costurile.

Abonat la dezacordul abonatului

În sine, principiul CPR este convenabil pentru abonați: este mai ușor să controlați costurile, deoarece trebuie să urmați numai acolo unde vă numiți. În plus, nu trebuie să vă fie teamă de apelurile primite necunoscute. Dar modul în care a fost introdus, ne face să ne amintim rezervația ingenioasă a lui Viktor Chernomyrdin "ne-am dorit cât mai bine, sa dovedit ca întotdeauna".

Articole similare

• Cât de mult mai ieftin să plătiți pentru apă - prin contoare sau fără ele

• Abonatul a descărcat navigatorul în roaming a scris 120 de mii

• Cum să transferați bani de la MTS către MTS către numărul de telefon al altui abonat

Trimiteți-le prietenilor: