Probleme eterne cu conexiunea baikalvestcom

În ultimele săptămâni, cititorii noștri au sunat la redacția "Vineri" cu întrebarea de ce comunicațiile celulare funcționează atât de mult în aceste sau în alte părți ale orașului. Corespondentul "Vineri" a înțeles de ce se întâmplă acest lucru. Locuiesc în zona de "Substație" în Novo-Lenino, - a spus abonatul Baikalvestkoma Natalia Semenovna Egorova. - Înainte, nu au existat probleme, dar acum apelați un număr, spuneți câteva secunde - și dintr-o dată există tăcere. Arăți - pe ecran inscripția "eșec de rețea".







- Locuiesc în zona de "Substație" în Novo-Lenino, - a spus abonatul Baikalvestkoma Natalia Semenovna Egorova. - Înainte, nu au existat probleme, dar acum apelați un număr, spuneți câteva secunde - și dintr-o dată există tăcere. Arăți - pe ecran inscripția "eșec de rețea". Apelați din nou - rețeaua este ocupată. Apoi apelați din nou - "abonatul este temporar indisponibil".

Acest lucru durează câteva minute, apoi din nou veți trece și, din nou, defalcarea conversației. Acest lucru este deja insuportabil. Ce, e timpul să trecem la alt operator? Nu vreau asta, dar este imposibil de asemenea - plătim pentru comunicare, dar avem unele probleme. povești similare am spus rezidenți munți Kaiskiy, străzi Trilisser, Omulyovka, alte zone ale orașului și chiar de la Usolye-Siberian și satul Belorechensky. Care sunt motivele întreruperilor în legătură, am întrebat specialistul în relații publice al CJSC Baikalwestcom Natalia Pustynskaya.







- Rețeaua funcționează în mod constant pentru a îmbunătăți calitatea comunicării, - a explicat Natalia. - Instalarea de stații de bază suplimentare, modernizarea celor existente, ajustarea diverselor parametri și a setărilor de rețea și așa mai departe. În cursul acestor activități pot apărea costuri tehnice, de exemplu, datorită caracteristicilor tehnice și topografice, cu o îmbunătățire semnificativă a calității comunicării în zeci de case, se poate deteriora ușor, într-o casă particulară. Aparent, în cazul Nataliei Yegorova și sa întâmplat.

Potrivit Natalia Pustynska, serviciile tehnice nu au posibilitatea de a măsura calitatea comunicării în fiecare clădire și în fiecare apartament. Metodele de calcul existente permit doar preluarea valorii parametrilor în locația indicată.

- Este foarte important pentru clienții noștri să raporteze probleme legate de comunicare în anumite locuri - va fi mai ușor să elimini neajunsurile - explică Natalia. - Și cu cât este mai specific și mai exact locația și natura problemei, cu atât mai repede va fi rezolvată problema. Dacă, desigur, este legată de activitatea rețelei.







Trimiteți-le prietenilor: