„Suntem recunoscatori Infinity pentru un produs de calitate și bine gândite pentru un taxi, iar noi dorim compania a continuat succes, prosperitate și dezvoltare“, - Alexander Bulgakov, director al „Lumea“ Taxi Krasnoyarsk.
Pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor și pentru a reduce timpul de prelucrare și distribuirea comenzilor, sa decis să introducă o soluție software specializat pentru taxi. Provocări pentru software-ul pentru a seta clar: notificare automată a clienților, de distribuție automată a comenzilor între drivere, interfață simplă pentru angajați și, desigur, politica de preț democratic al dezvoltatorului.
Am ales alegerea noastră pentru taxiul Infinity. La prezentare, interfața a fost plăcută pentru noi, a fost extrem de simplă și intuitiv clară, au fost prezente toate funcționalitățile necesare și, în plus, multe alte instrumente interesante.
Implementarea Taxi-ului Infinity, precum și pregătirea personalului, au avut loc destul de repede, dar, ca și orice coliziune cu ceva nou, nu fără întrebări. Aici am fost mereu ajutat prompt de suport tehnic, care a reacționat întotdeauna prompt la solicitările noastre, a fost sfătuit și ajutat în totul.
Introducerea Infinity Taxi sa întâlnit pe deplin așteptările noastre: am primit instrumente eficiente de primire, prelucrare și distribuție ordine, care reduc timpul primirii comenzii la 20 de secunde, și anume, de aproape 5 ori - acum clienții nu sunt în așteptare pe datoria pe linie, și, prin urmare, vom lua mai multe apeluri pe unitatea de timp și de a câștiga mai mult. În plus, avem instrumente de monitorizare, care acum nu permit operatorului să transfere ordinele scumpe „favorit“ conducător auto, conducătorul auto este întotdeauna în vedere, datorită operatorului de monitorizare on-line se poate vedea întotdeauna în care mai multe zone mașini libere și pot afecta rapid situația cu mișcarea și încărcătura vehiculului. Conducătorii auto a devenit mult mai ușor să lucreze: ei văd în mod clar toate ordinele și să decidă ce să efectueze, pot controla veniturile lor în aplicare, și ține evidența a soldului în firmă, care este foarte convenabil și important pentru ei.
In plus, Infinity Taxi influențate favorabil de loialitatea clienților noștri care au subliniat în timp util informații cu privire la starea comenzii, posibilitatea de contact cu conducătorul auto fără un apel către operator, care este foarte convenabil.
Suntem recunoscatori Infinity pentru un produs de calitate și bine gândite pentru un taxi, iar noi dorim compania a continuat succes, prosperitate și dezvoltare „- pe o astfel de notă optimistă a terminat conversația Alexander Bulgakov, director al“ Lumea „Taxi Krasnoyarsk.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: