Amintiți-vă cât de multe întâlniri de afaceri, după o lungă (!) Discuție sa încheiat cu decizia „vointa puternica“ a executivului de top, care și-a pierdut speranța pentru sosirea unui „consens“ sau o nemulțumire generală cu rezultatele participanților de discuții, uneori, ceea ce duce la un conflict deschis. Și nu din cauza performanțe slabe în cazul în care liderii de top au recurs pentru a forma o întâlnire de afaceri numai în caz de extremă inevitabilă? Dar consecvența deciziilor importante, cel puțin în nivelul de management la, nu este ultimul factor in succesul vietii lor.
Studii de mulți experți în domeniul comunicării și experiență în consultanță de management susțin ideea că îmbunătățirea deciziilor de management modul în forme colective, există potențialul majorității organizațiilor, care sunt adesea trecute cu vederea în cifra de afaceri de personal de afaceri de zi cu zi se referă. Uneori este o întâlniri de afaceri productive sunt „cheia“ pentru dezvoltarea secretă a organizației și de a îmbunătăți profitabilitatea operațiunilor sale.
În campania electorală, eficacitatea întâlnirilor de afaceri ale sediului central joacă un rol cheie în victoria candidatului promovat (partid, asociație, bloc, mișcare, etc.). Indraznim sa spunem ca daca mecanismul de luare a deciziilor colective la intalnirile sediului central nu este bine stabilit, atunci se reduce drastic succesul activitatii in intreaga campanie.
Următorul model de întâlnire de afaceri a fost inițial dezvoltat pentru a crește productivitatea întâlnirilor de top management ale firmelor de afaceri. Cu toate acestea, ulterior, același model, în virtutea universalității sale, a fost aplicat cu succes pentru depanarea mecanismului de luare a deciziilor la ședințele sediului central. Prin urmare, nu am făcut nicio modificare specială a modelului pentru a exprima particularitățile reuniunilor sediului central.
Cele trei forme ale organizării sale au cel mai mare impact asupra succesului întâlnirii de afaceri.
În primul rând. tipul (forma) de gestionare a unei întâlniri de afaceri. Aceasta este determinată de relația dintre cel mai înalt lider al organizației, întâlnirea de conducere și nivelul de conducere la nivel subordonat (participanții la întâlnire).
În al doilea rând. forma comunicativă a întâlnirii de afaceri.
În al treilea rând, forma procesului de reuniune, și anume secvența și funcția etapelor.
Să luăm în considerare fiecare dintre ele în detaliu.
Tipuri de gestionare a întâlnirilor de afaceri
În plus, în tipologia noastră au fost introduse două tipuri intermediare de management.
Cunoștințe tipuri de management și capacitatea de a se raporta în mod corespunzător întâlnire de afaceri reale într-unul dintre tipurile este o condiție necesară pentru corectarea unei întâlniri de afaceri în direcția de o mai mare eficiență. Și capacitatea șefului dreptul de a alege potrivit pentru situația și tipul de întâlnire de afaceri a gestiona cu pricepere în tipul pur sau mixt selectate pot fi considerate abilități de management întâlnire „acrobație“.
Pentru a începe, selectați stilul de două extreme opuse de întâlnire de afaceri a sistemului de moduri de a interacționa cu întâlnirea de manager a condus: director (autocratic) și anarhice (haotic).
Modelul directivei <1 тип>
Tipul de directivă este caracterizat prin metode rigide de funcționare a unei întâlniri de afaceri. Caracteristicile specifice ale acestui tip de întâlnire sunt:
- autonomie decizională a conducătorului;
- cererea liderului de a subordona necondiționat pe artist;
- ignorând opinia subordonaților;
- Nu este dedicat executantului în planurile cele mai apropiate ale organizației;
- reținerea conducătorului subordonaților la o distanță favorabilă față de el
Liderul, folosind doar tipul de directivă al reuniunii, se condamnă la singurătate și deciziile pe care le ia - la o implementare distorsionată. O încercare de a elimina inadecvarea implementării deciziilor sale de către subordonat conduce deseori la costuri mari și neeconomice ale energiei și timpului. Un astfel de manager are, de obicei, grijă de tot și este de neînlocuit în sensul neatractiv al cuvântului. Nu este înlocuit în soluția de probleme chiar mici ale firmei, desigur, mângâie plăcut mândria unor directori, dar cazul, de obicei, dăunează. Să nu mai vorbim de faptul că este dificil ca un astfel de lider să meargă în vacanță.
Model anarhic <2 тип>
Acest tip de întâlnire presupune o lumină "verde" pentru toate inițiativele și opiniile tuturor participanților la întâlnire, în absența subordonării și a altor semne oficiale. Caracteristicile calitative de acest tip sunt:
coordonarea neclară a scopului reuniunii;
lipsa organizatorului întâlnirii;
neglijarea normelor de interacțiune între participanți;
echivalența tuturor voturilor;
abilitatea de a vizualiza în mod clar limitele tematice
conștientizarea importanței exprimării gândirii în cadrul subiectului
câștigând abilitățile de a corela gândurile specifice cu un cadru tematic
dobândirea capacității de a vă controla și gestiona starea emoțională
lipsa unor priorități semnificative în prezentare
dezvoltarea abilităților de identificare a celor mai importante părți din conținut
dezvoltarea capacității de a accentua oratoric (actorial) semnificația din materialul prezentat
dezvoltarea calității intelectuale pentru a generaliza conținutul materialului
mastering tehnica organizării structurale a materialului de conținut
o viziune structurată, dar total neorganizată;
controlul modului de organizare a conținutului raportului privind criteriul integrității (omogenitatea tematică)
dezvoltarea gândirii abstracte și concrete
alegerea incorectă, incorectă a cuvintelor pentru prezentarea gândurilor sale (încălcarea regulilor de gramatică și sintaxă în vorbire)
conștientizarea importanței alegerii corecte a cuvintelor pentru a-și exprima gândurile
mastering tehnica de a exprima în mod adecvat gândurile în cuvinte
dobândirea calității în tranziție în prezentarea vocabularului specific al celor care înțeleg
câștigând capacitatea de a prezenta prezentarea în propoziții scurte
ilogicitatea prezentării unor părți ale cuvântului;
stăpânirea tehnicii unei prezentări logice și consecvente a părților de exprimare;
Trimiteți-le prietenilor: