Cum să organizați o prezentare memorabilă a unui nou apartament, a unei case sau a oricărui alt loc, dacă obiectivul dvs. este că sunteți considerat un specialist de primă clasă, care va fi ulterior contactat și consultat de prieteni.
Desigur, fără talentul și carisma vânzătorului, un agent imobiliar nu poate face, cu toate acestea, acest articol se va ocupa de metodele de bază de cunoaștere a potențialilor cumpărători cu obiecte imobile. Vă oferim să discutați despre principalele componente ale unei prezentări reușite a oricărui sediu al fondului de locuințe.
Diferențiați persoanele care solicită ajutor și oferiți-le nivelul adecvat de locuințe, explicând în limba disponibilă. Fie ca fiecare dintre clienții dvs. să fie un proiect separat, pe care lucrați, și nu doar o masă gri. Oamenii simt starea ta de spirit și ajung la cineva care lucrează cu sufletul!
Multi dintre voi stiti ca 70 de persoane si chiar 80% din informatia pe care o persoana o percepe non-verbal, adica prin postura corpului, miscare in spatiu, expresie faciala. Vom înțelege ce gesturi și expresii faciale sunt capabile să creeze o atitudine pozitivă pentru client și să ajute agentul imobiliar la locul de muncă.
De asemenea, nu se recomandă utilizarea mișcărilor "defensive" sau "de protecție" ale corpului, de exemplu, traversarea mâinilor pe piept, așezându-le în spate. Trecerea mâinilor demonstrează insecuritatea unei persoane în ceea ce spune el. Cel mai bine este să iei o poziție deschisă (picioarele sunt paralele una cu cealaltă, mâinile sunt în mișcare liberă) și ocazional arată un zâmbet. Controlează-ți permanent postura, ține-ți spatele drept, capul în sus, mișcați în mod natural. Nu ar trebui să aveți o față înghețată, imobiliară, altfel veți provoca indiferență, plictiseală sau, mai rău, nu vă place. Baza atractivității dvs. este un zâmbet ușor de plăcut și ușurință în mișcare.
O altă tehnică bună care poate fi folosită este "reglarea" stării interlocutorului, aceasta este practica NLP (direcții în psihologie - programare neurolingvistică). Repetați tonul conversației, melodia discursului și timbrului, repetați postura, repetați ultimele fraze: "Da, e frumos ca ferestrele să privească spre curte, nu pe carosabil". - "Da, ferestrele merg în curte, și nu pe carosabil!".
Care este semnificația acestei tehnici? Psihologii spun că atunci când visul tău și tu ești în aceeași "tonalitate", te încrezi în mod automat unul pe celălalt, percep unul pe celălalt ca "al tău", aproape în spiritul oamenilor. Astfel, persoana care a aplicat pentru un serviciu imobiliar, în mod inconștient, va fi înclinată să aibă încredere în ceea ce spuneți, sfatul și recomandările dvs. Principalul lucru - nu exagerați cu "ajustare", și apoi nu veți arăta destul de adecvat.
Și în cele din urmă. Un potențial cumpărător va aminti probabil ultimul lucru care a fost spus. Termenul "puternic" ar trebui să fie amintit, în același timp ar trebui să conțină toate punctele principale ale prezentării. Permiteți-vă sfârșitul să fie cât mai simplu și mai ușor de înțeles. Afișează din nou toate avantajele apartamentului, motivează să ia măsuri suplimentare, să fie de acord cu ce să apeleze, să opereze cu date exacte, să stabilească termene - acest lucru va forța clientul să se adune și să ia o decizie. Completați prezentarea, trebuie să vă uitați în ochii interlocutorului și să spuneți ceva plăcut, demonstrând satisfacția dvs. de a comunica cu el! Să fie un compliment, să observați ușor cum merge la culoarea cămășii, de exemplu, cum va înflori în interior. Doar spuneți că ați fost foarte mulțumiți să comunicați, că sunteți în căutarea de cooperare, să vă oferiți ajutorul. Atenția personală față de persoană - a fost întotdeauna, este și va fi cea mai importantă, cea mai plăcută, cea mai necesară pentru fiecare dintre noi și chiar mai mult potențialul client care se află acum într-o situație stresantă de a alege locuințe noi. O alegere atât de importantă și fată! Agenții imobiliari trebuie să-și amintească întotdeauna că pentru o persoană care se întoarce la el, acesta este un pas foarte important în viață. Trebuie să clarificați că înțelegeți situația în care persoana este și să-i înveseliți! O persoană trebuie să demonstreze că poate obține exact ceea ce are nevoie. Concentrați-vă mai întâi asupra punctului de vedere și dorințelor sale, și apoi oferiți-vă opțiunile - această abordare îi motivează pe oameni, îi stârnește interesul și îi provoacă favoruri.
Și, bineînțeles, ar trebui să vă terminați prezentarea oferindu-vă cartea dvs. de vizită, o carte poștală sau un alt element care vă va aminti. Ar trebui să fie ceva frumos cu coordonatele dvs., ceva ce o persoană nu dorește să arunce și să poată utiliza contactele dvs. în orice moment.
Prezentări reușite și eficiente pentru dvs.!
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: