Pentru a obține asigurarea auto, un rezident al Barnaul Pavel Safronov a trebuit să-și petreacă o mulțime de nervi, să angajeze un avocat și să aștepte despăgubiri pentru daune timp de aproape două luni.
La sfârșitul anului trecut, Pavel a intrat într-un accident - o mașină străină sa prăbușit în mașină. Experții au estimat daunele de 25 de mii de ruble, a emis hârtia corespunzătoare. Toate documentele colectate Pavel au furnizat companiei de asigurări vinovatul accidentului. În conformitate cu legea, asigurătorul a fost nevoit să plătească prejudiciul în termen de 30 de zile. Dar luna a trecut, dar nu au fost bani ...
- I-am sunat, i-am întrebat cât de mult au numărat și au fost șocați. În loc de 25 de mii de ruble, asigurătorii mi-au oferit doar 11 mii! - spune Paul.
- Departamentul lucrează de două ori pe săptămână, se află în centrul comercial. Centrul în sine este deschis numai începând cu ora 10.00. Prin urmare, venind la ora 9, a trebuit să trec prin intrarea de serviciu, - spune Pavel. - Dar e în regulă, sunt atât de plictisitor, dar dacă o persoană este rușine ...
Cu o durere în jumătate, Pavel a povestit prejudiciul: societatea de asigurări sa angajat să plătească toate cele 25.000, de la efectuarea unei examinări independente. În curând, omul a fost chemat de reprezentanții companiei și a explicat că nu a putut transfera bani în cont, deoarece ultimele două cifre ale contului său curent nu erau tipărite. Desigur, aceasta pare mai degrabă o scuză ridicolă, dar Pavel ia dictat cifrele exacte. A doua zi, a fost în cele din urmă transferat bani.
- Cu toate acestea, nu am rambursat încă telegrama pe care am trimis-o vinovatului accidentului - și acesta este de 360 de ruble, iar suma pentru serviciul de examinare este încă 1500 de ruble ", spune Pavel. - În general, nu am avut încă un accident, am crezut că toate aceste întrebări sunt rezolvate ușor și simplu, dar a fost o astfel de mlaștină ... Și că cel mai rău lucru este că nu ne cunoaștem absolut drepturile.
Apropo, de a decide în mod clar de a obține lucruri de făcut, Pavel a folosit toate metodele posibile - a scris o scrisoare către Uniunea rus al Asiguratorilor, sediul central al companiei sale de asigurare și a angajat un avocat, din moment ce inițial nici măcar nu știu cum să abordeze problema. Având în vedere totul, acum chiar intenționează să solicite societății de asigurări o pedeapsă.
În general, după cum arată practica, asigurătorii de bună credință de pe piață pot fi contorizați pe degete. Companiile de asigurări, în cazul în care nu întârzie daunele, foarte des reduc valoarea plăților. Și uneori se întâmplă să refuze recunoașterea unui accident ca eveniment de asigurare. Deci, ce să faci și cum să acționezi în astfel de cazuri? Yury Shatalov, avocat pe probleme de asigurare, ne-a spus despre asta.
Deci, să spunem că sunteți într-un accident și că vinovatul este cel de-al doilea participant.
- Noi pornim de la faptul că accidentul a afectat doar proprietatea dumneavoastră și de a primi rambursarea de asigurare, trebuie să colecteze toate documentele specificate pp.44,61 Reguli RCA, si da-l la compania de asigurări. Asigurați-vă că cereți o copie a cererii dvs.! Dacă chiar ți s-ar refuza, atunci trebuie să insistă la asta! Vă rugăm să rețineți - cu privire la cererea trebuie să fie ștampilat organizație, data de depozit și semnătura de specialitate, care le-a luat. Într-o declarație, cel mai bine este de a indica întreaga listă de documente care au fost date pentru a vă o companie de asigurări de specialitate. După ce ați trimis toate documentele, în termen de 30 de zile de la asiguratori prin lege trebuie să plătească înapoi banii.
Ce se întâmplă dacă plățile sunt amânate?
- Pentru a începe, scrieți companiei de asigurări o acțiune înaintea începerii procesului-verbal, cu o cerere de a emite un act cu privire la cazul de asigurare, cu aplicarea unei opinii independente ", spune Yuri Shatalov. - Poți să aduci o reclamație personal asigurătorului - permiteți-i să-l ia cu un număr de intrare, un sigiliu, trebuie să aveți o copie semnată a revendicării în mâinile tale. În cazul în care asigurătorii au refuzat să primească reclamația, este necesar să o trimiteți prin poștă într-o scrisoare recomandată, cu o listă de anexe și cu o notificare de livrare. În cerere, este necesar să se precizeze perioada în care societatea trebuie să vă ofere un act cu privire la evenimentul asigurat - 3 zile de la data primirii cererii de către asigurător.
O copie a cererii victimei se poate referi la Serviciul Federal de Supraveghere a Asigurărilor în Siberian Federal District - organizația poate lua măsuri definite sub autoritatea dată de lege (până la suspendarea sau retragerea licenței în domeniul afacerilor obligatorii de asigurare auto TPL).
Dacă acest lucru nu a afectat în vreun fel debitorul, atunci ... vă adresați instanței. Apropo, puteți aplica la cererea de penalizare. Dimensiunea sa este calculată după cum urmează: suma compensației pentru asigurare pe tip de eveniment asigurat este înmulțită cu 1/75 din rata actuală de refinanțare a Băncii Centrale a Federației Ruse. și apoi se înmulțește cu numărul de zile de întârziere în plată.
Cum să accelerăm procedura de plată a daunelor după o hotărâre judecătorească
În cazul în care instanța a decis în favoarea dvs., la 10 zile de la elaborarea unei decizii motivate a instanței, reclamantului i se acordă o fișă de executare pentru colectarea fondurilor. Dar chiar și în acest caz, asigurătorii sunt adesea încăpățânați și nu plătesc, atunci există două modalități de a rezolva această problemă.
- Pentru a colecta bani de la societatea de asigurări, puteți depune un document executiv (hotărârea judecătorească) la banca în care asigurătorul are un cont de decontare. În conformitate cu legea, banca are obligația în termen de trei zile să vă transfere banii din contul de decontare al debitorului. Dacă banca nu face acest lucru, este o încălcare directă a Legii federale "Cu privire la procedurile de executare". În acest caz, banca va trebui să plătească o amendă de 50% din valoarea datoriei asigurătorului, conform părții 2 din art. 17.14 din Codul cu privire la contravențiile administrative ale Federației Ruse ", explică Yuriy Shatalov, avocat. - Dar pentru a reveni la bani există o capcană. În contul de decontare al unei societăți de asigurări nu pot fi pur și simplu bani.
În acest caz, trebuie să vă adresați instanțelor judecătorești. E lungă, dar cel puțin poți obține bani. Dacă nu știți în ce bancă societatea de asigurări are un cont de decontare, atunci trebuie să contactați biroul fiscal cu o cerere de furnizare a acestor informații.
- Adesea, taxa refuză să furnizeze astfel de date, făcând referire la faptul că astfel de informații reprezintă un secret fiscal. Cu toate acestea, astfel de informații nu este un secret fiscal, - spune avocatul pentru litigii de asigurare. - Nu cu mult timp în urmă, clientul meu a depus o cerere la parchetul privind faptul că inspectoratul fiscal a refuzat să furnizeze informații despre locul unde banca a deschis contul de decontare al societății de asigurări. În cadrul auditului, procuratura a constatat o încălcare a actelor de inspecție fiscală.
Pierderea valorii mărfurilor - ce este?
În 100% din cazuri, asigurătorii din politica OSAGO refuză să compenseze în mod voluntar pierderea valorii mărfii a mașinii. Rețineți că aici, în orice caz, trebuie să rezolvați problema prin intermediul instanței. Și veți câștiga 100% dacă mașina dvs. îndeplinește următoarele criterii:
- masina nu mai mult de 5 ani;
- uzura automobilului nu este mai mare de 40%;
- mașina nu a participat anterior la accident;
- mașina nu a fost complet repetată.
În cazul în care mașina dvs. îndeplinește criteriile de mai sus, dar daunele sunt mai mari decât limita plății de asigurare - să zicem, 120 mii ruble - atunci aveți dreptul să solicitați despăgubirea nu de la societatea de asigurări, ci de la inițiatorul accidentului.
Unde pot să depun pretenții cu privire la probleme
- Uniunea rusă a asigurătorilor de autovehicule.
- Procuratura. Este necesar să se depună la procuratura raională la sediul societății de asigurări.
- Sediul social al companiei de asigurări.
- Curtea. Poate fi fie un tribunal mondial, fie un tribunal districtual. Instanța districtuală are în vedere o dispută de proprietate de 100 de mii de ruble. și, de asemenea, atunci când partidul reclamantului solicită despăgubiri pentru daunele aduse sănătății și vieții, daune morale cauzate de un accident rutier.
Dacă societatea de asigurări subestimează suma
Acest lucru se găsește pretutindeni și este calculat, ca să spunem așa, unui automobilist leneș. Sunt de acord, pentru că nu toată lumea va dori să contacteze instanțele și, eventual, să renunțe și să fie de acord cu suma propusă. Dacă ați subestimat valoarea daunelor, procedați după cum urmează.
Există asigurătorii care lucrează: pentru a face rapid plăți, dar plătesc puțin suma de cele reale de evaluare. Ideea este că mai târziu, nu toți cei care au primit o plată subevaluată vor merge în instanță. Dacă nu sunteți de acord cu evaluarea, care a fost organizat de către compania de asigurări, se procedează după cum urmează: a obține mai întâi banii, apoi, cererea (în scris) asigurarea de companie act al evenimentului asigurat, se referă la evaluator independent, care va organiza examinarea. Doar ține cont de faptul că va trebui să notifice locul și momentul asigurătorului său și accidentul vinovat - trebuie doar să trimită o telegramă cu confirmare de primire. Și după aceea, da-i în judecată.
Toți oamenii se naște liberi și egali în drepturile lor (Declarația Universală a Drepturilor Omului)
Toată lumea are dreptul la protecția intereselor sale morale și materiale. "Komsomolskaya Pravda" din Altai "începe o campanie nouă" Am dreptul! ". În proiectul nostru vom da răspunsuri la o mare varietate de întrebări: cine are dreptul la medicamente gratuite, ce ar trebui să facă gratuit utilitățile publice, care nu are dreptul să-l acoperi pe seful. Despre acest lucru și multe alte lucruri vă vom spune în acțiunea "KP" "Am dreptul!".
Aveți dreptul să trăiți prin lege!
Citiți în următoarele aspecte:
- Cum să ieșiți din carcasă dărăpănată;
- Asigurarea unui apartament luat ca ipotecă;
- Cine poate obține statutul de "profesionist"?
Articole similare
-
Este legal ca societatea de asigurări să solicite daune de la vecinii care au inundat apartamentul
-
Cum de a face un condamnat să plătească daune morale după uciderea a doi oameni
Trimiteți-le prietenilor: