Întrebare de Yury:
Bine ai venit! Fie că este posibil să se rezolve? În LLC "Lenta" a cumpărat un chinez de fier termos. sa dovedit a fi un capac substandard care curge. a doua zi când a venit la magazin pentru o restituire, am fost forțat să impun un examen în care sa constatat că dacă mărfurile sunt defecte din cauza vina mea, atunci voi plăti, de asemenea, pentru examenul pe care l-am refuzat. a scris o cerere de reziliere a contractului de vânzare, a dat 1 examen pentru semnarea la administrator, el nu ia și nu semnează. trimis la onorat cu o notificare. răspunsul este nu. Am rămas cu un termos defect și nu am obținut nimic. Ce altceva pot să fac?
Bună, Yuri!
Din scrisoare nu este clar la ce rezultat doriți să veniți: modificați termos sau luați bani, cât timp a trecut de la achiziție. Agențiile de protecție a consumatorilor vă pot ajuta să rezolvați în mod eficient această problemă. În general, aceștia depun independent toate lucrările necesare și colectează costurile de la partea vinovată. Ați făcut ceea ce trebuie, trimiteți o reclamație prin poștă.
Dacă doriți să schimbați bunurile din cauza căsătoriei, atunci scrieți cererea, dați-o vânzătorului, vă dă un document care acceptă bunurile. Dacă vânzătorul nu este de acord cu cererea dvs. de căsătorie, acesta va efectua un examen pe propria cheltuială. Dacă examenul arată că termosul este rupt de către dvs. - va trebui să reveniți la vânzător costul examenului plătit. Dacă examinarea arată că termosul este defect, atunci vânzătorul va trebui să plătească pentru examinare. În acest caz, aveți dreptul să solicitați înlocuirea bunurilor sau rambursarea banilor și a plății.
Articole similare
-
Magazin de floristica la Moscova, produse pentru florarii in magazinul online, floristic decorative
-
Redimensionați imaginile produselor în magazinul woocommerce - de sus
-
Cercei pentru mireasa - accesorii de nunta si ornamente - magazin - "lucruri de nunta - citate"
Trimiteți-le prietenilor: