"Collector" este un cuvânt care a apărut recent în realitatea rusă. A venit la noi din Vest. "Colecție", "colector" - acestea derivă din colecția latină - "colecția". Adică, colectorul este același colector sau colector.
Colector, împrumut, debitor - astăzi aceste concepte sunt destul de comune. Numărul firmelor care se angajează să colecteze datorii crește proporțional cu numărul de credite de consum. Se pare că există un paradox: de ce băncile emit și mai multe împrumuturi dacă nu pot să-i încaseze plățile? Răspunsul este simplu: profitul este atât de mare încât acoperă costurile. E afaceri.
De ce nu-i plac colecționarii?
Munca colectorului este departe de a fi neclintită și are multe părți negative. De regulă, persoanele care nu au o educație juridică sunt angajate în acest tip de activitate.
Ce este un colector? Acesta este un simplu angajat al firmei, nu numai cu drepturi, ci cu îndatoriri. În cazul "îndoiturii", acțiunile sale vor fi luate în considerare prin prisma legislației privind procedura penală.
Orice firmă de colectare are drept scop profitul, fondatorii și managerii săi doresc, de asemenea, să aibă bani "rapizi", prin urmare, presează colectorii și aceia pe debitori.
Până în prezent, nu există o pregătire profesională în activitățile de colectare. Colectorul actual este un concurent, care în cel mai bun caz va fi trimis la unele cursuri discutabile. Cine desfășoară formarea și în ce formă este materialul de formare - un subiect separat. De obicei, aceste cursuri sunt învățate să comunice cu debitorii, să dea o listă de acțiuni, "дожималок", nu mai mult.
De fapt, nu există altă cale de a obține bani, cum să negocieze cu împrumutatul. Colecționarul face acest lucru și modul în care vor fi atinse acordurile este problema lui.
Absența reglementării de stat a activităților de colectare
Și toate acestea se întâmplă dintr-un singur motiv simplu: până acum legiuitorul nu poate legitimiza activitățile agenților și firmelor de colectare. La diferite momente, mai multe proiecte de lege au fost supuse Duma de mai mulți politicieni, dar niciunul dintre ei nu a fost adoptat până în prezent.
O nouă lege privind activitățile de colectare: cum va fi?
Ce așteaptă această afacere în viitorul apropiat? Noul proiect de lege va determina prevederile în baza cărora colectorii, drepturile și oportunitățile sunt în vigoare la comunicarea cu debitorul. Se definește organul, care va fi responsabil de ținerea registrelor colectorilor și care va reglementa și monitoriza activitățile acestora.
În cazul încălcării regulilor de comunicare cu debitorul-debitor, colectorul se va confrunta cu o amendă impresionantă, majorată de la 200 de mii de ruble. până la 2 milioane de ruble. În plus, proiectul de lege definește și concepte juridice, inclusiv:
- care sunt colectori;
- ordinea interacțiunii lor cu debitorii.
Aceste reguli se vor aplica organizațiilor de microfinanțare, băncilor, altor creditori și persoanelor care colectează datorii.
Proiect de lege nou: protecția drepturilor debitorului
Debitorul are dreptul de a determina reprezentantul personal sau de a refuza să comunice cu colectorii, sau chiar creditor după un anumit timp de întârziere data.
Și pentru a transfera datele personale despre debitor către colectorul de datorii, împrumutatul trebuie să furnizeze băncii acest consimțământ documentat.
Colecționarii nu au dreptul de a interacționa cu următoarele persoane:
- incompetent;
- care sunt în instituții medicale;
- minori;
- persoanele cu dizabilități.
În plus, proiectul de lege stabilește restricții și interzice unui anumit număr de persoane să se angajeze în activități de colectare a datoriilor. Această oportunitate va fi negată:
- angajații care au un cazier judiciar pentru o infracțiune în sfera economică sau în sfera securității publice;
- persoană "cu reputație de afaceri coruptă."
În ceea ce privește persoanele juridice, acestea vor putea să se angajeze în activități de colectare, cu condiția ca aceste activități să fie principalele activități. Și au, de asemenea, un fond statutar de cel puțin 10 milioane de ruble.
Ce drepturi și responsabilități au acum colecționarii?
Legea nu a fost încă adoptată, dar colecționarii vă spun. Ce ar trebui să fac? În primul rând, trebuie să știți ce pot și ce nu au dreptul să comunice cu debitorul.
Astfel, colectorii sunt obligați:
- înainte de a comunica să se prezinte, să numească postul și organizația;
- să prezinte debitorului în persoană sau să trimită prin poștă documentele care servesc drept bază pentru faptul că agentul respectiv poate solicita o datorie.
Colectorii au dreptul:
- să negocieze cu debitorul-împrumutat, să sune, să răspundă prin e-mail sau prin poștă obișnuită, să trimită cereri de plată a datoriilor;
- solicitați informații în biroul de credit;
- să dea în judecată debitorul în cazul cesiunii drepturilor de cerere;
- reprezintă interesele băncii în procesul litigiului;
- să efectueze alte acțiuni prevăzute de legislație.
Ce colecționari nu au dreptul să facă
Acum că nu sunt permise colecționari:
- sunați noaptea între orele 23:00 și 6:00;
- comunica cu aproximație, folosind expresii obscene;
- amenință arestarea, abuzul fizic, represaliile și așa mai departe;
- ascunde datele;
- să inducă în eroare debitorul;
- pătrunde în proprietate privată fără permisiune;
- să profite de proprietatea debitorului-debitor.
Pe baza documentelor pe care colectorul le colectează
Cooperarea firmei cu banca are două direcții:
- Acord de agenție. În acest caz, colectorii pot acționa în numele sau în numele băncii. Cu toate acestea, agentul este un intermediar între debitor și bancă. Pentru a recupera datoria, trebuie să existe o împuternicire, pe care banca o acordă colectorului. Colectorul de la bancă, la rândul său, oferă un raport și acționează ca agent.
- Alocarea dreptului de revendicare (cesiune). Banca își vinde dreptul de a colecta arierate în baza unui contract de împrumut către o firmă de colectare. Cu alte cuvinte, toate documentele privind dreptul de a revendica datoriile sunt date băncii de către colector. Colectorul către bancă este inconsecvent și reprezintă o firmă care este un creditor nou legal.
Este important să se știe că dreptul băncii de a recruta o firmă de colectare pentru a recupera datoria trebuie să fie stipulat în contractul de împrumut. În caz contrar, toate acțiunile agenților, precum și băncile pentru a atrage părți externe pentru a recupera datoria, sunt ilegale.
Nu este necesară consimțământul debitorului pentru încheierea unui contract de agenție sau pentru cesiunea unei creanțe. Dar banca este obligată în scris să notifice împrumutatul despre acest fapt și despre cine va cere acum datoria de la el.
Colectorul din străinătate
Dacă avem colectori, atunci este logic să presupunem că există în orice stare civilizată. La urma urmei, instituția de creditare este răspândită în întreaga lume. Cine sunt colecționari în străinătate?
În străinătate, împrumuturile reprezintă un instrument financiar important, în mai multe variante culturale și interesate. Cultura legală performantă este mult mai mare, interesul pentru împrumut este mult mai mic, iar dacă nu toate, atunci se face mult pentru oameni. Statul controlează zone semnificative de viață și există organizații speciale care urmăresc și pedepsesc datoriile. În acest caz, sancțiunea este atât de mare, iar ratele dobânzilor sunt atât de mici încât puțini oameni doresc să își asume riscuri și nu plătesc pe împrumut la 5% pe an.
La urma urmei, statul a fost creat pentru a organiza și a asigura o viață sigură, sănătoasă și fericită pentru cetățeni. În fiecare zonă în care un cetățean, chiar teoretic, poate fi încălcat în ceva, înșelat sau condus în condiții inacceptabile, controlul și supravegherea trebuie maximizate.
Trimiteți-le prietenilor: