Șapte sfaturi pentru managerul de început
Ați fost numit șef al unui departament mic, dar încă departe. De unde să încep? Cu o schimbare de cravată și costum, sau sunt alte lucruri mai necesare? Am lucrat pentru CEO timp de 15 ani. De-a lungul anilor, a format un minim de pași pentru introducerea managerilor de mijloc în activitatea eficientă de gestionare a grupului de lucru. Sper că acest minim va fi de interes pentru colegi.
1. Seara trei minute
Sintetizarea zilnică, recunoașterea verbală a celor mai bune "de rezultatele de azi". Este important ca colegii dvs. să se întoarcă acasă cu plăcere din munca făcută. Sunteți obligat să învățați cum să-i lăudați pe colegii care se deosebeau în mod special până la sfârșitul zilei. Încercați să învățați să vorbiți astfel încât fețele oamenilor să strălucească. Nu poți să te cerți! Chiar dacă greșeala a fost gravă ... Există o regulă generală - de a lăuda în mod public și în mod regulat, de a certa față în față și pentru greșeli grave. Adăugați pozitivitate la viața angajaților - vă vor răsplăti! Este important să-i obișnuiți pe colegii dvs. la acest eveniment ca pe o normă zilnică.
Ca regulă, managerii "în prealabil" desemnează cei care au o înaltă organizare personală, adesea mai mare decât restul. Este important să începeți munca sistematică cu privire la auto-organizarea personală. Doar cei care s-ar putea îmbătrâni vor putea să-i ajute pe aceștia și pe colegii lor. Noi, spre deosebire de germani, suntem oameni curajoși și tu, ca lider, trebuie să înveți să te forțezi să obții rezultate ...
La un moment dat am găsit o mică carte a lui Lothar Säivert cu unsprezece ateliere de lucru despre autoorganizare. Cu timpul, noi, împreună cu alți lideri, pe baza acestui material, am pregătit un curs obligatoriu de ateliere pentru a dezvolta autoorganizarea angajatului. Este mai bine să începeți cu voi înșivă și apoi, folosiți experiență și senzații, să implicați echipa dumneavoastră în acest proces.
3. Organizarea colegilor
De regulă, vă așteaptă de la o lucrare calificată privind organizarea colegilor. Important! Mutați "pas cu pas", fixându-vă viziunea personală în documente - ordine, instrucțiuni, tehnici și așa mai departe.
Zayvert are totul în regulă. Stabilirea obiectivelor este în primul rând și tu, ca lider, trebuie să înveți cum să ceri conducerii superioare specificul pentru perioada calendaristică pentru grupul de lucru. Este minunat dacă managementul dvs. stabilește obiective clare și stabilește obiective clare. E rău dacă nu se întâmplă. Dar puteți lucra eficient în orice situație. Trebuie să învățați cum să vă construiți munca cu un lider direct într-un mod constructiv și documentat. Orice conversație este o întâlnire, cu procesul-verbal al întâlnirii. În procesul-verbal, dumneavoastră, în calitate de secretar al întâlnirii, trebuie să scrieți cum ați înțeles scopurile și obiectivele și să aprobați protocolul de la conducătorul direct. Protocoalele trebuie să fie stocate și marcate pentru executarea sau anularea sarcinilor. O astfel de lucrare constructivă vă va face să vă respectați ca pe un profesionist de la supraveghetorul dvs.
Planificarea se află pe locul al doilea. Planurile "pentru toată lumea" ar trebui să fie! Și trebuie să înțelegeți dacă angajații dvs. sunt pregătiți pentru o planificare independentă sau o veți face pentru dvs., la ce oră va dura.
Decizia se află pe locul trei. Mulți nu știu cum să spună "nu". Trebuie să învățăm să facem acest lucru. Liderul trebuie să fie rezistent la presiunea psihologică a colegilor și să poată spune "nu" mai des decât "da". Spunând "da", trebuie să treceți din punctul de vedere al problemei, și nu din modul în care colegul dumneavoastră o vede. Dacă aveți obiective clare, atunci nu este dificil să spui "nu" sau "da" pentru tine. Dacă aveți goluri noroioase, atunci "mă gândesc" sau "trebuie să consult". Acesta este un apel rău pentru tine ca lider.
4. Reglementarea activității forței de muncă
Odată ce ați făcut prin Seiwert portret al activității muncii sale (dimineața, ziua sau seara, la începutul săptămânii - mijlocul săptămânii - sfârșitul săptămânii), aveți pentru a ajuta colegii mei pentru a distribui sarcinile în funcție de activitatea lor de muncă.
După ce ați înțeles cu autocontrol, este important să introduceți această funcție în grupul de lucru. Un raport despre un plan lunar eșuat este o fotografie a unei case arse. Voi, ca lider, sunteți obligați să vedeți focul în casă și să-l lichidezi pe cont propriu. Pentru a face acest lucru, trebuie să păstrați statisticile zilnice, înțelegând care este procentajul realizării pentru fiecare zi lucrătoare.
6. Lucrați cu informații
După ce ați îmbunătățit acest parametru pentru dvs., pur și simplu trebuie să vă ajutați grupul de lucru în acest sens introducând o listă de surse de informații:
7. Imaginea unui lider, un profesionist cu o scrisoare de capital
Acum puteți face și imaginea! Costum nou, stil de afaceri în corespondență, accesorii - la urma urmei, ați rezolvat problemele principale în organizarea grupului și cu auto-organizarea personală. Asigurați-vă că, ca lider, ați fost imediat vizibili în aparență.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: