Toate schimbările care au avut loc cu tarifele corporative Utel, am vorbit cu Elena Kalinina, șefa departamentului pentru colaborarea cu clienții VIP ai parteneriatului privat Uralsvyazinform [Utel ™].
- Avem un pachet corporativ de tarife pentru o lungă perioadă de timp, inclusiv "Echipa", "Corporate" și "Grand". În legătură cu consolidarea activelor celulare ale companiei Uralsvyazinform și a fuziunii sub brandul Utel, avem o linie corporatistă "Capital": Capital Platinum, Capital Capital și Capital Luxe. Propunerile actuale ale companiei noastre formează logic imaginea generală, pornind de la "Echipa" - un produs pentru întreprinderile mici și mijlocii și se încheie cu "Capital Corporate" și "Capital Luxe", care sunt utilizate de către managerii de vârf și primele persoane ale întreprinderilor.
- Și ce oferă consumatorului acest serviciu?
- Având conectat "Discount", puteți reduce, în primul rând, costul conexiunilor locale cu 30-45% și, pe de altă parte, utilizați serviciile "Closed User Group" și "Corporate Network" pe termeni mai favorabili și, planurile tarifare "Team" și "Grand", care nu se ocupă de valoarea tarifelor lunare.
Prin conectarea serviciului Discount, plătiți imediat unitatea locală de comunicații în 200 sau 350 de minute [300 sau respectiv 450 de ruble] și până când acest bloc este finalizat, vorbești gratuit.
Pe baza mărimii taxei lunare și a numărului de minute incluse în bloc, costul mediu pe minut este egal cu 1,30 ruble pentru tariful "Grand" și 1,50 ruble pentru "Echipa". Acest lucru este mult mai mic decât costul de bază al conexiunilor locale în aceste planuri tarifare. După ce ați utilizat blocul de minute incluse în taxa lunară, alte apeluri vor continua să fie percepute la un cost redus.
De asemenea, vreau să subliniez că încărcarea se efectuează pe secundă de la prima secundă.
Costul conexiunilor locale de ieșire după utilizarea minutelor incluse în taxa de abonament (inclusiv TVA)
- Elena Viktorovna, la începutul conversației noastre ați spus că tarifele corporative "Capital" sunt disponibile abonaților din Chelyabinsk.
- Conducătorul planurilor tarifare "Capital" își asumă o comunicare nelimitată fără plata de către utilizator. "Fără limită" începe după acumularea unei anumite valori în luna curentă. Acest prag depinde de modificarea tarifului "Capital" și este de la 1000 la 2500 de ruble pe lună. Există și alte propuneri interesante, pe care angajații noștri le vor spune persoanelor interesate deja în mod individual.
Exersăm facturarea profitabilă a apelurilor pe secundă din prima secundă. Conform datelor noastre, durata medie a unui apel de la un abonat pentru mai mulți utilizatori este de aproximativ 45-50 de secunde. Astfel, abonații noștri încep să salveze aceste 10-15 secunde.
- Și puteți spune ceva mai mult despre tariful "Capital Platinum", cel mai universal produs?
- Principala diferență dintre noul produs Utel este că este conceput pentru clienți "multi-vorbitori" și, prin urmare, oferă posibilitatea de a profita de toate avantajele comunicării nelimitate. Astfel, pentru orice abonat al "Capital Platinum" este suficient să cheltuiți 2,500 de ruble pentru comunicare timp de o lună, iar după aceea vine libertatea de comunicare completă, tariful devenind "anlim".
La tariful "Capital Platinum" se pot conecta atât persoane fizice, cât și persoane juridice. În același timp, spre deosebire de programele corporative speciale oferite de operatorii de telefonie mobilă, nu există restricții privind numărul de contracte și toate numerele pot fi emise pentru un cont personal. În plus față de aceste servicii, acest tarif este gratuit pentru un număr de oraș direct.
- Elena Viktorovna, ce puteți spune despre costul conexiunii, deoarece pentru mulți este un punct important în alegerea unui tarif?
- Conectarea la tarifele corporative "Capital" este plătită. Costul conectării variază de la 500 la 6000 de ruble, în funcție de volumul apelurilor, de numărul de numere care vor fi elaborate pentru un contract și altele asemenea. La încheierea unui contract, se ia în considerare și cât timp este abonatul clientul nostru. De exemplu, dacă ați utilizat Utel mai mult de un an, conexiunea la Capital Platinum va costa doar 1.000 de ruble.
- Multe dintre tarifele corporative au programe de bonus speciale. Sunt astfel de programe disponibile pentru clienții corporate Utel?
- La tarifele "Capital" puteți utiliza serviciul "Plata promis". În același timp, abonatul poate efectua și primi apeluri chiar și cu un sold negativ. Măriți suma "Plățile promise", iar perioada de scadență va ajuta programul "Pașii de încredere". Pentru a ajunge la numărul celor cărora Utel "crede în cuvânt", este necesar doar completarea cererii în departamentul abonatului și plata serviciilor de comunicații la timp, fără a permite blocarea forțată.
Ca rezultat, într-o lună abonatul trece la primul "pas", după trei - la al doilea și după alte trei luni - la al treilea. După aceasta, suma maximă a plății promise crește de la 600 de ruble la 1500, iar termenele de rambursare a acesteia - de la cinci zile la o lună. Principalul lucru este că Utel nu va lăsa abonatul fără comunicare dacă soldul devine zero, de exemplu, într-o călătorie de afaceri sau în vacanță.
- Ce servicii și servicii poate utiliza un abonat pentru tarifele corporative ale Utel?
- Recent, abonatul nu a devenit atât de mult comunicații mobile importante, ca servicii suplimentare și servicii de calitate. În acest sens, Utel a încercat să creeze condiții ideale pentru confortul clienților.
Parametrii principali ai planurilor tarifare corporatiste actualizate Utel.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: