Întrebări frecvente, magazinul de reviste online este chioscul meu preferat

Aici puteți găsi răspunsul la întrebarea dvs.: despre cum să plasați o comandă sau să aflați totul despre trimiterile poștale.

Cu acest buton, clientul poate plasa în coș toate bunurile din orice comandă emisă anterior.







Ați ales deja produsele pe care le-ați plăcut și acum doriți să le primiți.

Iată cum se face:

Informații despre cumpărător:

În această secțiune, oferim două opțiuni de plată: cu ajutorul agregatorului de plăți PayAnyWay și independent de rechizite!


Ați ales opțiunea "Independent on the requisites", veți primi un mesaj de poștă electronică prin care veți afirma că ați emis o comandă și pentru care aveți nevoie de detalii pentru a efectua o plată. Imprimați această scrisoare către cea mai apropiată filială a oricărei bănci și efectuați o plată pe această scrisoare.



Ați ales opțiunea "Utilizarea PayAnyWay". apoi făcând clic pe butonul "Plasați comanda" de mai jos pe această pagină, veți fi transferat automat pe site-ul partenerului nostru, unde veți alege cel mai convenabil mod de plată.


Scrisoare - un articol poștal cu un mesaj scris. Scrisorile pot fi simple, personalizate sau cu valoare declarată și sunt destinate numai trimiterii mesajelor scrise.

Carte poștală - element poștal sub forma unui mesaj scris pe un formular special, trimis în formă clară. Cartile poștale pot fi simple și personalizate.

O parcelă înregistrată este una dintre cele înregistrate. Expeditorul primește o chitanță pentru parcelă, iar beneficiarul se semnează la primirea primire a parcelelor înregistrate.

Scrisori de clasa I - "simplu", "înregistrat", "cu valoare declarată" trimite mesaje scrise, documente.







O parcelă este un element poștal cu obiecte culturale, de zi cu zi și de altă natură. Parcelele sunt ordinare (fără o evaluare a investiției) și cu valoarea declarată. Greutate limitată: 10 kg; Loturi grele - până la 20 kg. Investiții admise: publicații tipărite, manuscrise, fotografii, obiecte de interes cultural, de zi cu zi și alte scopuri. Parcelele valoroase pot fi trimise cu numerar la livrare.

Cumpărătorul poate urmări starea comenzii direct pe site-ul magazinului online din Personal Cabinet. În plus, el primește notificări prin e-mail atunci când plasează o comandă, plătește pentru aceasta și transferă comanda la serviciul de livrare.

În meniul principal din secțiunea "Cabinet personal" puteți vedea istoricul comenzilor dvs.

Combinarea mai multor comenzi într-una, din păcate, este din punct de vedere tehnic imposibilă.

Într-un caz extrem, puteți să anulați comenzile emise și să plasați una nouă cu o compoziție generală.

Pentru a anula o comandă sau un produs dintr-o comandă:

  • Mergeți la ordinele mele;
  • Găsiți ordinea dorită;
  • Faceți clic pe linkul Anulare comandă.

Notă. Puteți să anulați comanda numai înainte de a fi plătită.

Clientul are dreptul să refuze bunurile comandate de o calitate corespunzătoare în orice moment înainte de primire și după primire - în termen de 7 zile, fără a lua în considerare ziua cumpărării. Întoarcere mărfurile de bună calitate este posibilă dacă rochie de comerț, caracteristicile de consum, precum și un document care confirmă faptul și condițiile de cumpărare a acestui produs.

În cazul în care cumpărătorul refuză bunurile, magazinul online returnează costul mărfurilor returnate, cu excepția costurilor vânzătorului pentru livrarea bunurilor de la client către magazinul online.

Clientul poate returna mărfurile de calitate necorespunzătoare producătorului sau vânzătorului și poate solicita returnarea sumei plătite în perioada de garanție sau data de expirare. Clientul are, de asemenea, dreptul de a solicita înlocuirea bunurilor cu o calitate necorespunzătoare sau eliminarea deficiențelor descoperite.

Rambursarea în ambele cazuri se face nu mai târziu de 10 zile de la data primirii de către vânzător a unei cereri scrise a clientului pentru returnarea bunurilor.

Cuponul de reduceri vă permite să obțineți o reducere personală asupra bunurilor. Pentru a face acest lucru, când plasați o comandă în secțiunea My Cart, specificați codul cuponului de reducere în câmpul special.







Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare

Trimiteți-le prietenilor: