Marketingul este un sistem de management care are ca scop studierea și luarea în considerare a cererii și a cerințelor pieței pentru o orientare mai justificată a activităților de producție ale întreprinderilor pentru a produce produse competitive în cantități prestabilite și care îndeplinesc anumite caracteristici tehnice și economice. În același timp, se calculează că implementarea structurii de sortiment planificate poate oferi firmei cele mai mari profituri sau o poziție puternică pe piață.
Marketing - sistemul de management, reglementare și cercetare de piață. (Belyaevsky)
Marketingul în funcție de management (nivelul tactului) - alegerea metodelor optime de producție și comercializare a bunurilor și serviciilor.
Marketingul ca activitate de management include:
• studiul cererii (actuale și prospective) pentru un anumit produs pe o anumită piață sau segment, cerințele clientului pentru produs: calitatea, noutatea, caracteristicile tehnice și economice și estetice, nivelul prețurilor și alte criterii de referință, inclusiv posibilele canale de vânzare;
• stabilirea limitei superioare a prețului produsului și rentabilitatea producției sale;
• dezvoltarea pe baza programelor de marketing a politicii de investiții a firmei, calcularea costurilor totale de producție și a nivelului de rentabilitate pentru întreaga firmă;
• determinarea rezultatului final al activității economice a firmei: venit brut și profit net după deducerea costului inputurilor materiale, plății forței de muncă, plății tuturor tipurilor de impozite și deduceri, inclusiv a dobânzii pentru împrumut.
Teoria 5P - teoria marketingului, bazată pe 5 "coordonate" de planificare a marketingului:
1. persoane - personal și consumatori. Sarcina de marketing este selectarea și formarea personalului, studiul și formarea clienților actuali și potențiali.
2. produs - bunuri și servicii, serviciu - sarcini de marketing - formarea politicii de produs a companiei prin dezvoltarea de bunuri.
3. prețul - principalul factor care afectează piața.
4. promovarea - sistemul de informare a pieței despre bunuri, imaginea și bunurile companiei.
5. loc - un loc pe piață.
Rentabilitatea, tipurile și metodele sale de calcul: rentabilitatea producției, rentabilitatea activelor de producție, rentabilitatea capitalului.
Rentabilitatea - profitabilitatea, rentabilitatea întreprinderii, măsurată ca procent din costul fondurilor sau al capitalului;
Există două tipuri de profitabilitate: rentabilitatea, calculată pe baza profitului balanței (total) și a rentabilității, calculată pe baza profitului net. La stabilirea prețurilor pentru produsele industriale, se poate utiliza rentabilitatea produselor individuale, care este calculată ca raport între profit și cost.
Eficiența economică a întreprinderilor este exprimată prin indicatori de rentabilitate.
În general, indicatorul eficienței economice este exprimat prin formula:
Ee = (efect economic, profit / resurse și costuri) * 100.
Pentru calcularea numărătorului formulei se utilizează indicatori de profit: contabilitate (totală), din vânzări de produse și profit net (după impozitare).
În numitorul formulei, se iau resurse (investiții), proprietăți (active), costul vânzărilor de bunuri (produse, lucrări, servicii).
Există următoarele tipuri de profitabilitate:
• Profitabilitatea produsului - raportul dintre profitul (net) și costul total.
• Rentabilitatea activelor fixe - raportul dintre profitul (net) și valoarea activelor fixe.
• Rentabilitatea vânzărilor (Marja de vânzări, Rentabilitatea vânzărilor) - Profit din vânzări la venituri.
• Profitabilitatea personalului - raportul dintre (profitul net) la numărul mediu de angajați.
• Rata de bază a câștigului salarial este raportul dintre profitul înainte de impozitare și dobânda de încasat la activele totale.
• Rentabilitatea activelor (ROA) - raportul dintre profitul operațional și media pentru perioada de dimensiune a activelor totale.
• Rentabilitatea capitalului propriu (ROE) - raportul dintre profitul net și media pentru perioada de capitaluri proprii.
• Profitabilitatea producției = Profitul / (Costul activelor fixe + costul activelor circulante).
Informațiile sunt informații noi, permițând îmbunătățirea proceselor legate de transformarea materiei, a energiei și a informațiilor înseși.
Info- este un instrument de gestionare, adică este cu ajutorul lui omul să coordoneze acțiunile oamenilor și să ia decizii manageriale.
Inform. Resurse - idei și cunoștințe formalizate, diverse date, metode și mijloace de acumulare, stocare și schimb de informații între surse și consumatori de informații.
Inform. fluxuri reciproce de informații între entitățile comerciale. Orice întreprindere poate fi reprezentată într-un flux de informații provenind din mediul extern.
Având în vedere întreprinderea ca sistem de procesare a informațiilor, este posibilă distingerea a trei grupe de personal.
1. Liderii, șefii de conducere, rezolvarea problemelor de prognoză și straturi. planificare. în primul rând, sunt întrebări legate de viitoarea interacțiune dintre org și mediu. Astfel, managerul de top cere informații din surse externe. Aceste informații nu ar trebui să fie foarte detaliate și ar trebui să aibă limite suficient de largi pentru ca tendințele să fie clare
2. Managerii de mijloc (specialiștii companiei, managerii de linie) furnizează informații. pregătirea pentru luarea deciziilor în cazul managerilor de rang înalt. Ei au nevoie de informații despre producție, costuri, cifra de afaceri și schimbări în cerințele sau tehnologia clientului. Aceste informații ar trebui să fie mai detaliate, să aibă limite mai restrânse și să fie mai precise decât ceea ce este necesar pentru planificarea stratului. Ar trebui să ajungă la intervale mai scurte, deoarece perioada de timp pentru deciziile luate aici este mai mică.
3. Lucrătorii tehnici (casieri, cititori de probe, expeditori, dactilografi, secretari, etc.). îndeplinirea unor sarcini complet formalizate (contabilitate și control, executarea documentelor, replicarea acestora etc.). Principalul criteriu al eficienței muncii este eficiența operațională și actualitatea procesării operaționale, productivitatea ridicată a muncii cu un număr minim de defecțiuni. Informațiile pentru controlul operațional, necesare pentru acest grup de specialiști, trebuie să fie foarte precise, înguste și mai recente. Ar trebui să vină aproape exclusiv din surse interne.
Sistemul de informații din cadrul companiei efectuează următoarele funcții:
• Determinarea nevoilor fiecărui manager specific în natura și conținutul informațiilor necesare pentru gestionarea operațională a activităților cu valoare adăugată ale companiei;
• Identificarea necesităților tehnice ale firmei în ansamblu și a fiecărui manager pentru a furniza toate informațiile necesare;
• planificarea centralizată a tuturor costurilor pentru achiziționarea, închirierea de echipamente tehnice pentru asigurarea funcționării neîntrerupte a sistemului informațional;
• asigurarea nivelului adecvat de colectare, stocare și furnizare de informații;
• dezvoltarea de instrumente software, programe de aplicații.
Informațiile sunt supuse anumitor cerințe:
• claritatea, claritatea formulării, oportunitatea admiterii;
• satisfacerea nevoilor unor manageri specifici;
• acuratețea și fiabilitatea, selecția corectă a informațiilor primare, optimizarea sistematizării și continuitatea colectării și procesării informațiilor.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: