Cum să răspundeți forumului managerilor de vânzări - forum de afaceri

Vreau să construiesc un manager de vânzări pentru șabloanele magazinelor online într-o singură companie IT.
După interviu, mi sa oferit o temă de lucru, două întrebări / situații dificile, pe care nu voi putea să le înțeleg cum să răspund și să rezolvați în mod diplomatic.

Acestea sunt cele două situații:

1. Clientul se plânge că scrisorile sale către compania noastră nu reacționează.
2. Clientul dorește să returneze produsul din cauza "faptului că ceva nu funcționează".

Vreau să construiesc un manager de vânzări pentru șabloanele magazinelor online într-o singură companie IT.
După interviu, mi sa oferit o temă de lucru, două întrebări / situații dificile, pe care nu voi putea să le înțeleg cum să răspund și să rezolvați în mod diplomatic.

Acestea sunt cele două situații:

1. Clientul se plânge că scrisorile sale către compania noastră nu reacționează.
2. Clientul dorește să returneze produsul din cauza "faptului că ceva nu funcționează".

Și ce, puteți câștiga cu adevărat pe șabloane, și pe manager?


Ei bine, da, cererile sunt primite, o persoană vorbitor de limbă engleză este urgentă necesară pentru a procesa aceste aplicații și pentru a nu pierde clienții)

Vreau să construiesc un manager de vânzări pentru șabloanele magazinelor online într-o singură companie IT.
După interviu, mi sa oferit o temă de lucru, două întrebări / situații dificile, pe care nu voi putea să le înțeleg cum să răspund și să rezolvați în mod diplomatic.

Nu credeți că cineva de la lideri citește acest forum de afaceri?

1. Clientul se plânge că scrisorile sale către compania noastră nu reacționează.


Dacă aceste scrisori au ajuns la companie, probabil că trebuie să răspundeți mai întâi la întrebările ei într-o scrisoare. dacă nu există cu adevărat scrisori, cereți un duplicat.
În general, mai întâi pentru a rezolva problema ei, și abia atunci pentru a înțelege de ce nu au ajuns, de ce și care nu au reacționat, explicați apoi.







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: