Caracteristicile cererii turistice, definirea și specificitatea cererii de turism - management

Definirea și specificitatea cererii turistice

În mod similar, cererea este luată în considerare în legătură cu piața turistică. Deci, cererea turistică este, prin definiție, B. și K. Hunzіkera Krap-fa „o colecție de bunuri și servicii turistice, care vizitatorii pot cumpăra un anumit nivel de preț“ 8. Dar K. Kaspar definește cererea de turism „, ca dorința turistică de a cumpăra anumite numărul de bunuri turistice pentru o anumită sumă de bani „4. în ceea ce privește oferta turistică și care cererea poate fi interpretată ca“ volumul de comenzi pentru produsul turistic, la un anumit preț într-o anumită perioadă. "







- un produs turistic constă atât din bunuri, bunuri și servicii materiale;

- evaluarea produsului de către consumator este, de obicei, subiectivă, astfel încât volumul cererii și structura acestuia au adesea o influență asupra factorilor care nu sunt minimizatori;

- turismul nu are ca scop satisfacerea nevoilor umane de bază; că problema a atins consumul turistic, trebuie îndeplinite condițiile corespunzătoare.

Primii doi factori se referă la natura produsului turistic. Aceasta arată că cererea turistică este eterogenă și eterogenă. Dar al treilea factor se referă la problema satisfacerii necesităților umane și a utilizării timpului liber.

Aveti nevoie - este starea de a se simți lipsa de ceva (obiect, fenomen, proces), și în același timp, un factor care activează funcția motivațională de acțiune pentru a schimba acest iaz 5.

Referindu-se la clasificarea general acceptată a nevoilor umane, trebuie remarcat faptul că turismul este de obicei asociat cu satisfacerea nevoilor de cel mai înalt nivel. Cu toate acestea, anumite tipuri de turism pot fi prezente în nivelele inferioare ale ierarhiei nevoilor umane, care sunt:

- nevoile biologice - necesare funcționării organismului (turism medical, de sănătate, de reabilitare);

- nevoile sociale - necesitatea de a implementa idei, activități comune (tipuri de turism, care se referă la dezvoltarea relațiilor, stabilirea de contacte între oameni);

- nevoile culturale - se referă la dependența unei persoane de realizările culturii materiale și spirituale (turism cognitiv, religios, istoric local);

- nevoile celui mai înalt nivel, așa-numitele instrumente instrumentale, sunt legate de realizarea individului (recreere, turism exclusiv).

Specificitatea nevoilor umane, natura lor compozită se manifestă prin astfel de semne:

- nevoi nelimitate (timp, cantitate, acoperire);

- capacitatea limitată de a răspunde acestor nevoi;

- Diferențele în intensitatea identificării grupurilor de nevoi individuale;

- identificarea unei tendințe în nevoile celui mai înalt nivel după satisfacerea nevoilor de rang inferior.

Nelimitat și în continuă creștere, odată cu dezvoltarea civilizației, sfera de nevoi întâmpină obstacole externe sub forma unei propuneri care este întotdeauna limitată. Turismul este limitat de facilitățile turistice. În plus, reificarea intențiile cumpărătorilor pot fi transportate în timp, cum ar fi de așteptare pentru un alt sau suplimentare concediu, vacanțe școlare sau o propunere, reduceri de prețuri sau condiții noi de vânzare.







Al doilea obstacol semnificativ în satisfacerea nevoilor este venitul turistic. Nevoile de satisfacere necesită acțiuni de natură economică, al căror scop este utilizarea economică a resurselor financiare. Deciziile luate pot conduce la satisfacerea unei nevoi speciale sau pot să nu fie suficiente. Cu toate acestea, astfel de aspirații contribuie la transformarea cererii într-o cerere potențială.

În practică, nu este întotdeauna posibilă stabilirea limitelor dintre nevoia și cererea potențială. Deciziile economice în raport cu nevoile specifice pot fi un act aleatoriu * Dorința de a satisface una sau mai multe cerințe, care se reflectă într-o creștere generală a veniturilor ar putea duce la cereri că satisfacția nu a fost planificat inițial, și, astfel, poate conduce la o modificare a deciziei.

Cererea potențială nu apare pe piață, dacă nu există o acoperire a puterii reale de cumpărare a consumatorilor. Cu toate acestea, potențialii cumpărători de bunuri și servicii turistice ar trebui să facă obiectul unor cercetări pentru a determina propunerea relevantă.

Cererea efectivă este pe piață atunci când primește venituri. Prin urmare, o problemă importantă este atingerea unui astfel de nivel de venit, în care va apărea cererea de turism.

Cererea de călătorie poate fi pusă în aplicare sau nemultumit 1. Cererea realizat este determinată ca suma valorilor dobândite turiștilor (valori) și este eficientă numai în cazul în care cererea de pe piață echilibrat de călătorie în mod eficient. 6 alte cazuri, este o cerere nesatisfăcută, adică diferența dintre efectivă și realizabilă.

Dependența de motivație distinge între cererea funcțională și cea nefuncțională. Primul depinde de caracteristicile de calitate ale produsului și este o funcție a valorii consumatorului. Un exemplu poate fi microclimatul stațiunii de sănătate Truskavets cu proprietăți de vindecare pentru persoanele cu o boală a sistemului digestiv. Dar cererea nefuncțională apare sub influența factorilor externi asupra evaluării valorii consumatorului a produsului (această estimare poate varia în funcție de comportamentul altor consumatori).

Cunoașterea nivelului de venit al consumului de turism în raport cu o anumită piață este extrem de important din punct de vedere al activității economice. Se poate argumenta că această limită este destul de ridicată. Cu toate acestea, există cazuri de implicare a acestui grup de grupuri sociale care nu ating nivelul necesar de venit. Această situație are dreptul de a exista dacă:

- privind activarea cererii turistice va afecta factorii non-economici (moda, efectul demonstrației);

Calitatea bunurilor și a serviciilor consumate depinde de creșterea veniturilor. Un astfel de model a fost descoperit și descris în studiile sale de către statisticianul german Be. Engel.

Legea lui Engel spune că, odată cu creșterea veniturilor, cota sa petrecută asupra bunurilor esențiale este redusă, în timp ce ponderea cheltuielilor pentru lux și pentru dezvoltarea spirituală crește1.

În legătură cu schimbarea influenței veniturilor asupra comportamentului consumatorilor de servicii turistice (conform legii Engel), este obișnuit să se identifice trei grupuri (deși o astfel de împărțire este atipică pentru sfera turistică modernă):

- primul grup - consumatori cu venituri reduse (până la 50 USD pe lună), poate satisface nevoile lor în zona de agrement suburban, tururi pe termen scurt, activități sportive și turistice;

- al doilea grup - consumatorii cu un nivel mediu de venit (până la 400 USD pe lună), pot face excursii la mare, inclusiv tururi de ieșire, căi cognitive de bază în Europa de Vest;

- al treilea grup - consumatorii cu un nivel ridicat al venitului (de la 800 USD pe lună), pot efectua aventuri, excursii exotice și de afaceri.

În plus, turismul este un fenomen comun, astfel încât potențialii turiști pot găsi astfel de forme, în care puterea de cumpărare nu este un factor decisiv în decizia de a organiza o călătorie turistică.







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: