Abilitatea de a intra online în orice moment, atunci când este nevoie sau când există timp liber, a devenit pentru noi o parte familiară și de zi cu zi a vieții de zi cu zi. Dar, uneori, sistemul nu reușește și conexiunea la Internet se pierde.
Aflați de ce Internetul nu funcționează în Tele2 și cum puteți remedia situația prin restabilirea rapidă a accesului la rețea.
Cum înțelegeți că nu există o conexiune la internet?
Verificați acoperirea rețelei mobile Tele2
Pentru a asigura accesul la Internet de pe un dispozitiv mobil, este necesar să existe o rețea de acoperire, iar nivelul semnalului trebuie să corespundă cel puțin a două puncte de indicator de rețea de pe ecran. Luați în considerare cu atenție dacă există o pictogramă de rețea și, dacă da, cum arată. Dacă încă nu mai aveți acoperire, Internetul nu va apărea până când nu vă apropiați de una dintre stațiile de bază, introducând zona de recepție stabilă.
Verificați soldul și soldul traficului
Cel mai adesea, lipsa accesului la Internet este rezultatul unei devastări complete a balanței sau a unui pachet de trafic pe Internet prepaid. Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în lipsa Internetului este să vă testați capacitățile financiare:
Dacă nu aveți posibilitatea de a transfera rapid bani în contul dvs., utilizați serviciul "Reîncărcați contul meu". Trimiterea unei solicitări gratuite * 123 * numărul unui prieten sau al unei rude # (apel). îi trimiți cererea dvs. pentru a vă completa soldul.
Dacă traficul este complet epuizat, puteți conecta altele suplimentare:
- 100 MB pentru 15 ruble sau 500 MB pentru 50 de ruble pe zi;
- 3 GB pentru 150 de ruble sau 5 GB pentru 250 de ruble pentru o lună.
Verificați setările de conexiune la Internet
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: