După cum arată experiența mea de coaching, precum și feedbackul din partea participanților, această pregătire este destul de eficientă și în cerere.
Motivul este că îl construiesc pe principiul: "minimul teoretic, maximul practicii".
Aceasta, desigur, sporește semnificația practică a acestui antrenament.
Aici este important să întrebați:
de ce formarea în grup?
La urma urmei, există nenumărate tehnici și metode de gestionare a conflictelor! Ele pot fi învățate independent și utilizate în sfere personale și profesionale.
Da, este. Dar să examinăm mai atent problema.
În viețile noastre, ne confruntăm constant cu situații de conflict.
Diferențe și concurența neconstructivă între subordonații și autoritățile de supraveghere, lupte recurente și certuri în familie, discordie în relațiile cu prietenii și vecinii, care concurează cu rivali, conflict cu interese străine pe stradă sau în instanța de judecată - aceasta este o listă incompletă a situațiilor de conflict, ceea ce ne împiedică în direct și să lucreze productiv.
Ce putem vedea chiar și pe această listă scurtă?
Așa este! Aproape orice conflict se dezvoltă în cadrul relațiilor dintre oameni.
Și acum întrebați-vă: pot, după ce am citit și învățat pe bună dreptate tehnica eficientă a comportamentului în conflict, să o aplic în practică?
Mulți răspund: da, pot! Dar când vine vorba de aceeași practică, acești oameni uită de tehnica învățată și se comportă din nou într-un conflict, ascultați de stereotipurile vechi, uzate.
Ei fie vin într-o confruntare dură, sau de a viola interesele lor, încă o dată, de compromis, sau pur și simplu să evite conflictele de teama de agravare a relațiilor cu oamenii.
Toate cele trei modele de comportament sunt non-constructive și, cel mai adesea, fie se confruntă cu un conflict chiar mai mult sau, mai rău, îl fac latent și pe termen lung.
Care este problema?
Faptul este că tehnicile și metodele de gestionare a conflictelor sunt foarte greu de controlat independent.
La urma urmei, prin natura lor pot lucra numai în mediul interacțiunilor interpersonale și de grup și, prin urmare, ele trebuie să fie stăpânite și practicate în acest mediu, adică în grup.
Astfel, formarea în grup a fost și rămâne cea mai eficientă metodă de predare a artei de gestionare a conflictelor.
Numai într-un grup, într-o relație cât mai apropiată de cele reale, folosind diferite exerciții, jocuri și simulări ale situațiilor conflictuale, se pot califica calitativ tehnicile și metodele de gestionare a conflictelor.
Este o formare de grup care permite multora să găsească răspunsuri la întrebările veșnice:
Cum rezolvați conflictul? Cum de a câștiga o dispută? Cum să învățăm să evităm certuri, resentimente și suspiciuni, care ne împiedică să lucrăm productiv, să comunicăm și să trăim o viață întreagă? Ei bine, atunci.
- pentru manageri și angajați ai întreprinderilor și companiilor private, organizațiilor și instituțiilor de stat;
- pentru managerii și angajații serviciilor de management al personalului;
- precum și pentru toți cei care doresc să învețe cum să rezolve în mod eficient situațiile de conflict și să iasă victorioși în situațiile de rivalitate.
Achiziționarea de către participanți a sistemului de cunoștințe, abilități practice și abilități necesare pentru prevenirea eficientă și depășirea conflictelor distructive în sfera personală și profesională.
După formare, participanții săi:
- Aflați despre esența conflictului, învățați să înțelegeți natura, cauzele sale, precum și procesele de origine și dezvoltarea situațiilor de conflict;
- vor deține tehnici și tehnici pentru gestionarea eficientă a conflictelor;
- să învețe să prevină conflictele, să iasă din ele constructiv și să trateze consecințele negative ale ciocnirilor interpersonale;
- să stăpânească abilitățile de a stabili și menține relații pozitive cu ceilalți;
- să învețe să spună "nu" și "obiect" constructiv "adversarilor lor; să se opună manipulării, agresiunii și presiunii lor;
- să învețe cum să-și gestioneze starea emoțională înainte, în timpul și după un conflict;
- să stăpânească tehnicile de interacțiune cu oamenii de conflict
- Esența și trăsăturile specifice ale conflictului
- Cauze și condiții de conflict. Konfliktogeny
- Structura conflictului și etapele sale de dezvoltare
- Tipuri de conflicte
- Erori tipice de comportament în situații de conflict
- Tipuri de personalități conflictuale
- Resursa-abordare pozitivă ca bază pentru arta de gestionare a conflictelor
- Formula pentru comunicarea fără conflicte
- Modele pentru depășirea conflictelor și a metodelor de gestionare a conflictelor
- Tehnici și tehnici de gestionare eficientă a conflictelor
- Metode și tehnici de predicție și prevenire a conflictelor în cadrul organizației
- Tehnici de soluționare a conflictelor
- Metode și metode de eliminare a consecințelor negative ale conflictului
- Tehnici de critică constructivă
- Reguli de influență convingătoare asupra adversarului
- Metode psihologice de a lucra cu un adversar agresiv
- Modele de cooperare în situația de conflict și de căutare a unei soluții reciproc avantajoase a conflictului
- Metode de coordonare a intereselor părților aflate în conflict
- Conflicte în munca în echipă și în organizare: pentru și contra
Asistența metodologică a formării:
de rol jocuri și exerciții menite să perfecționeze tehnicile de gestionare a conflictelor și a strategiilor de comportament într-o situație de conflict, mini-prelegeri, discuții de grup, analiza situațiilor conflictuale participanților la formare, exerciții practice în perechi și grupuri mici, având ca scop honuire abilitățile de comunicare fără conflicte
Kryukov Denis - psiholog-consultant, formator, profesor asociat al filialei Chita din cadrul Academiei de Științe din Rusia, sub președintele Federației Ruse.
Șeful Centrului pentru Psihologia Dezvoltării "SPECTRUM".
Natalia Koryakina - psiholog-consultant, antrenor.
Șef adjunct al Centrului pentru Psihologia Dezvoltării "SPECTRUM".
Costul formării: prin acord
8 (914) 364 12 24
8 (914) 148 66 60
Exemple de tehnici care optimizează comportamentul într-o situație conflictuală și unele metode de gestionare a conflictelor, care sunt studiate și lucrate prin această formare, puteți găsi în următoarele publicații:
Dacă sunteți interesat de acest training. și aveți dorința de a stăpâni un sistem eficient de tehnici și metode de gestionare a conflictelor, apoi să ne întâmpinăm la Centrul de Psihologie Dezvoltare Chita "SPECTRUM"!
Asta e tot pentru moment.
Urmați actualizările blogului.
De ce este necesar?
Veți fi primul care să aflați cele mai recente actualizări, știri și publicații. În plus, toți abonații primesc bonusuri și reduceri foarte atractive pentru serviciile și produsele de informații pe care le ofer.
Utilizați formularul de abonare care se află după fiecare articol. Acum, anunțurile de noi publicații vor veni la adresa dvs. de e-mail. - D
Din punctul de vedere al câștigului de succes, dacă alegerea nu este legată de risc, atunci nu este corectă. Bună ziua, dragi cititori și invitați ai blogului! Spre deosebire de cel precedent.
O femeie domnește, dar nu domnește (Dolphin Girardin) De prea mult timp, un sclav și un tiran s-au ascuns într-o femeie. Prin urmare, ea este incapabilă de prietenie: ea cunoaște numai dragostea (Friedrich.
Orice persoană obișnuită este normală doar în parte (Sigmund Freud) Salutări pentru dvs., dragi cititori și invitați ai blogului meu! Dacă doriți să aflați mai multe despre psihologia unui despot de sex masculin, atunci.
Trecând prin valea plângerii, ei deschid izvoarele în ea și ploaia îl acoperă cu o binecuvântare. Psalmul 38 Vă salut, dragi cititori și invitați ai blogului meu! Z. Freud.
Salutări tuturor! Cei care sunt familiarizați cu economia și managementul știu foarte bine un astfel de instrument de cercetare ca analiza de tip swot. Este foarte eficient în studierea diferitelor aspecte ale activităților.
Sufletul unei femei pentru mine este o carte deschisă scrisă într-o limbă pe care nu o înțeleg. (Ephraim Kishon) Bună ziua, dragi cititori și invitați ai blogului meu! Această publicație este o continuare a trecutului.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: