Turiștii vor plăti pentru returnare
Italia a găsit un înlocuitor pentru compania aeriană falimentată Wind Jet în direcția rusă. Rutele au fost primite de un transportator privat New Livingston cu o flotă de cinci aeronave. Compania nu este succesorul legal al companiei Wind Jet și nu își asumă nicio obligație față de pasagerii săi: turiștii afectați vor trebui să cumpere din nou bilete, eventual considerabil mai scumpe.
În locul zborurilor cu avionul falimentar, compania low-cost Wind Jet din Italia către Rusia va fi efectuată de o mică companie aeriană italiană New Livingston, a declarat Rosturizm.
Ministerul Transporturilor a confirmat numirea unui transportator temporar. „Am confirmat italieni zboruri autorităților între Rusia și Italia către compania aeriană New Livingston, care va opera zboruri în loc de Wind Jet», - a declarat șeful de Relații Publice al Ministerului Transporturilor Timur Khikmatov, adăugând că mai devreme Ministerul a cerut autorităților italiene să furnizeze suport temporar.
În ce condiții va funcționa noua companie aeriană New Livingston, este încă neclară, spune Irina Shchegolkova, secretar de presă al Rosturismului. "Autoritățile italiene au trimis pur și simplu un fax că au numit un nou transportator aerian", a spus ea. "Dar dacă vor transporta pasageri pe bilete existente Wind Jet sau vor trebui să cumpere bilete noi, este neclar."
Transportul liber nu va fi, spune Tyurina. "Compania nu este cesionarul companiei Wind Jet și nu își asumă nicio obligație față de pasagerii săi", spune ea. "Ideea numirii companiei aeriene este de a păstra geografia zborurilor în Rusia, pe care Wind Jet a realizat-o".
New Livingston are cinci avioane, iar Wind Jet avea 12, iar noul transportator este puțin probabil să acopere întreaga geografie a zborurilor, crede Tyurina.
Turiștii care au cumpărat bilete pentru avioane de linie Wind Jet în stare de faliment printr-un operator de turism, au fost într-o poziție mai bună decât cei care au cumparat bilete pe cont propriu, de la întoarcerea lor de a plăti pentru operatorul de turism.
Turiștii care au rezervat biletele prin Internet vor trebui să cumpere bilete din nou de la un nou transportator sau de la orice altă companie aeriană. Și cu greu pot să returneze bani pentru un bilet neutilizat:
"Ei pot să obțină bani pentru un bilet neutilizat doar prin acuzația companiei aeriene, și o puteți face numai în Italia, deoarece în Rusia Wind Jet nu are nicio reprezentare", spune Tyurina. - Dar, după cum arată practica, este practic imposibil să se întoarcă bani. Încă nicio companie aeriană în stare de faliment nu a returnat banii pasagerilor săi ".
Acum, operatorii de turism caută o companie aeriană care să poată înlocui Wind Jet pe rutele italiene și să vândă bilete la aceleași prețuri, spune Tyurina. Operatorii de turism intenționează să inițieze negocieri cu New Livingston pentru a negocia achiziția de blocuri pentru zboruri către Italia. „Operatorii de turism speranța că compania aeriană va oferi prețurile pentru unități, aproape de Wind Jet, deoarece, de exemplu, compania aeriană“ Rusia“, care opereaza zboruri din St. Petersburg către Catania, oferit tur-operatorilor bilete sunt mai scumpe decât 100 de euro, decât la Wind Jet» , - a spus ea.
Acum, la inițiativa Serviciului Național Aviației Civile din Italia (Enac), negocierile dintre Alitalia și Wind Jet vor fi reluate. Întâlnirea reprezentanților companiilor este programată marți. De asemenea, Enac a creat un grup special pentru exportul turiștilor din țară cu participarea altor companii italiene.
Wind Jet a vândut bilete de câteva ori mai ieftine decât Aeroflot și cu 10-15% mai ieftin decât alte companii aeriene pentru zboruri charter. În Rusia, compania a avut probleme înainte - un an în urmă, din cauza neplății taxelor de aeroport la Pulkovo aproape trei zboruri pe zi, au fost arestați în Verona, Pisa și Rimini.
Trimiteți-le prietenilor: