3. Estimarea cheltuielilor pentru căutarea și selectarea personalului
Costurile sunt de obicei unul dintre principalele considerente în organizarea procesului de căutare și selecție. Mulți manageri consideră bine banii cheltuiți pentru căutarea și selecția personalului, încercând să obțină economii maxime. În acest caz, au uitat să numere pierderile care pot fi suportate de către organizație în cazul defectării selecției: în cazul în care o organizație nu găsi un candidat potrivit, în cazul în care candidatul greșit va fi angajat, sau în caz de eșec din partea unui candidat care a fost evaluat ca fiind adecvat pentru munca pe locurile vacante existente.
Pierderi financiare directe asupra erorilor de selecție
În procesul de căutare și selectare a personalului, o organizație poate suporta anumite pierderi financiare. Pierderile financiare directe pentru erori în selecție includ următoarele costuri:
- pierderile asociate activităților de producție ale personalului: productivitate scăzută, profit redus, calitate scăzută a produselor sau serviciilor;
- deteriorarea reputației organizației, o imagine defavorabilă a organizației în ochii clienților, consumatorilor și furnizorilor, o scădere a competitivității bunurilor și serviciilor produse de organizație și, prin urmare, o scădere a profiturilor;
- costurile asociate cu accidentele de muncă, absenteismul etc .;
- costurile asociate formării, transferului și concedierii lucrătorilor necorespunzători. Aceste costuri pot include plata plății compensatorii sau a despăgubirii în cazul revizuirii judiciare a concedierilor de către salariați;
- costurile asociate cu o calitate slabă a selecției, cu înlocuirea lucrătorilor care nu-i plac organizația, adică costurile de găsire, selecție și formare a noilor angajați.
Costuri indirecte pentru erorile de selecție
Aceste costuri sunt greu de evaluat, sunt asociate cu pierderea orelor de lucru pentru manageri și specialiști pentru a participa la procesul de selectare a candidaților și de formare a noilor angajați.
Una dintre consecințele negative ale slabei organizări de recrutare și selecție este nivelul ridicat al cifrei de afaceri a personalului. Nu trebuie ignorate costurile unei cifre de afaceri ridicate; este nu numai costurile directe de recrutare și de adaptare, ci și costurile indirecte care decurg din posibilele modificări frecvente ale costurilor nemulțumirea clienților și a personalului în ceea ce privește liderii de pierdere de timp pentru posturile vacante.
Activitatea conducerii organizației este legată în mod inextricabil de căutarea și selecția personalului. Eficacitatea activității organizației și a departamentelor acesteia depinde în mare măsură de cât de bine a fost efectuată cercetarea și selecția angajaților. Prin urmare, procedurile de căutare și selecție a personalului trebuie luate în considerare împreună cu sistemul general de management al organizației și cu politica sa de personal. Dezvoltarea unui program care să asigure organizarea de noi angajați ar trebui să ia în considerare obiectivele organizației, practicile de management stabilite și resursele disponibile. În acest sens, căutarea și selectarea angajaților necesită o abordare cuprinzătoare, care să țină seama de cerințele postului, nevoile organizației, selectarea metodelor adecvate de selecție, etc. Cu toate acestea, formalizare (documente de securitate, instrucțiuni, regulamente, etc.) și procesele de planificare pentru a asigura organizarea de noi angajați crește probabilitatea că va fi selectat personal, pe deplin să îndeplinească toate cerințele necesare.
În selectarea sistemului, este important să se utilizeze metode concepute pentru a se asigura că gradul maxim de precizie pentru a determina dacă candidatul îndeplinește cerințele postului și nevoile organizației. Un loc special printre metodele de selecție este intervievat. În pregătirea pentru interviu, iar comportamentul său ar trebui să fie luate în considerare mai mulți factori: ce poziție pentru a selecta candidați, ce întrebări pentru a aduna informații mai precise despre candidat, pentru a elimina eventualele erori atunci când intervievarea și evaluarea candidaților, etc.
Proceduri pentru o decizie finală cu privire la acceptarea candidaților pentru locuri de muncă poate varia în funcție de mărimea organizației, personalul departamentului de personal (resurse umane), specialiști la locul de muncă specifice și altele. Decizia finală cu privire la angajare ar putea fi luată ca șef al unității sau a organizației, precum și un mod special creat Comisia.
Astfel, măsurile luate în considerare formează baza procesului de recrutare și selecție.
Recrutarea este unul dintre elementele cheie ale activității oricărei organizații. Calitatea personalului selectat depinde de eficiența organizației și de utilizarea tuturor celorlalte resurse. Prin urmare, erorile în selectarea cadrelor sunt pierderi de bani, iar cadrele bune sunt investițiile lor de succes. Pentru orice organizație, selectarea și instruirea angajaților care nu sunt potriviți pentru realizarea activității care le este atribuită va fi un lux inacceptabil, mai ales într-un mediu în schimbare rapidă și instabilă. [3, p.141-152]. Recrutarea este efectuată din surse interne și externe. În procesul de recrutare și creare a unei rezerve de angajați pentru posturi vacante, organizația își satisface nevoia de personal. Sursele de implicare a personalului diferă în gradul de eficacitate, după cum arată practica, cea mai eficientă sursă de implicare a personalului sunt recomandările prietenilor și rudelor, precum și recomandările agențiilor de recrutare. Metodele de recrutare pot fi active și pasive, în funcție de situația personalului din organizație.
Până în prezent, nu există o metodă optimă pentru selectarea personalului, astfel încât organizația trebuie să dețină întregul set de tehnici și metode pentru a atrage candidații și a le utiliza în funcție de sarcina specifică. Selectarea noilor angajați nu este doar concepută pentru a asigura regimul funcționării normale, ci și pune bazele succesului viitor al organizației.
Lista surselor utilizate
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: