Criterii de evaluare a eficacității recrutării, selecției și selecției personalului
Eficacitatea sistemului de recrutare, selecție și selecție este definiția activității umane luată din punctul de vedere al capacității sale de a-și furniza rezultatul final, i. angajarea cu cel mai mic cost.
Criteriile privind eficiența recrutării, selecției și selecției personalului sunt caracteristicile pe baza cărora se evaluează eficacitatea recrutării, selecției și selecției personalului.
Criteriile obiective includ standarde, standarde de calitate și productivitate, care pot fi folosite pentru a evalua orice activitate. Criteriile subiective ar trebui să se atribuie caracteristici ale căror amploare sunt stabilite pe baza avizelor și evaluărilor experților (de exemplu, managerii de linie) [7, p. 32].
Astfel, principalele criterii pentru evaluarea eficacității sistemului de selecție, selecție și recrutare sunt:
1. Completarea la timp a posturilor vacante
2. Execuția bugetului
3. Utilizarea celor mai eficiente surse de resurse umane
4. Minimizarea timpului pentru ca managerul să pregătească o cerere de recrutare și selecție a personalului
5. Competența noilor angajați
6. Viteza intrării în funcție
7. Numărul persoanelor care părăsesc întreprinderile comerciale ca procent din totalul celor care părăsesc, personalul, toate ocupațiile vacante sunt ocupate
9. Angajații îndeplinesc nivelul de calificare în general pentru întreprinderile comerciale (prin ce parametri trebuie să corespundă)
10. Complexitatea lucrării corespunde prof. cerinţe
11. În ce măsură nivelul de calificare corespunde acestei activități?
Generalități: profitul (+) al întreprinderii, indicatori financiari de cheltuieli, nomenclatură, cota de piață a întreprinderilor comerciale etc.
12. Examenul medical este necesar pentru a afla dacă candidatul are abateri fizice din cauza stării de sănătate la momentul ocupării forței de muncă.
a) numărul de creanțe ale clienților;
b) disponibilitatea documentelor care reglementează procedura de angajare în întreprinderile comerciale;
c) metodologia de desfășurare a unei conversații în întreprinderile comerciale este și ce;
d) formulare, chestionare, câte articole există;
e) care citește autobiografia reclamantului în întreprinderile comerciale, dar dacă este necesar;
f) o formă structurată de conversație în întreprinderile comerciale;
g) chestionar (4 sala de bal), iar dacă solicitantul câștigă 4 bile, care crede că aceste bile sau nimeni nu crede, acest lucru se poate face doar pentru o bifă;
i) lucrătorii comerciali, în cazul în care activitățile lor sunt legate de comunicare, nu ar trebui să fie stutterers, deoarece este dificil de a vorbi cu o persoană jignitoare, acest lucru poate sperie clienții și furnizorii.
j) Disponibilitatea recomandărilor din partea solicitantului pentru poziția respectivă, câte persoane, de la cine se ocupă poziția (mai bine de la managerul magazinului sau de la șeful departamentului);
l) numărul de salariați acordați;
m) demnitatea (sociabilitatea, nu conflictul, posesia unor cunoștințe, învățarea, încrederea, decența etc.).
Indicatori ai eficacității sistemului de recrutare, selecție și recrutare a personalului: timpul pentru ocuparea posturilor vacante; timpul mediu de interviu; calitatea recrutării (% din erorile de angajare); costul angajării; procentul de posturi vacante închise din rezervele interne, profitul primit al întreprinderii, numărul de angajați.
Evaluarea eficienței economice necesită determinarea obligatorie a costurilor necesare implementării politicii de personal a organizației. În acest caz, este necesar să se țină seama nu numai de costurile totale ale organizației pentru personal, ci și de costurile de întreținere a serviciului de personal însuși atunci când se implementează funcții de conducere.
Cele mai multe dintre deciziile de personal rezultatele luate pot fi evaluate din punct de vedere cantitativ (volumul de producție pe lucrător (pe unitatea de timp), pierderea timpului de lucru din cauza bolii, cifra de afaceri de personal, raportul salariilor la costul total al raportului personalului din valoarea vânzărilor la numărul de angajați întreprinderi și altele).
Eficiența economică poate fi văzută din două părți: financiar (randamentul investițiilor); industriale (rezultatele economice obținute în cursul implementării activităților privind politica de personal).
Indicatorii gradului de personal sunt estimate cantitativ prin compararea numărului efectiv de angajați cu numărul planificat; și, de asemenea, calitativ - privind conformitatea unui nivel de calificare profesională, o structură de formare, o experiență practică a muncitorilor în funcție de cerințele locurilor de muncă ocupate.
2 etape de selecție. Solicitanții care au trecut interviul de calificare trebuie să completeze un formular special care solicita informații, cele mai clarifică performanțele viitoare ale unui solicitant de loc de muncă (performanțele anterioare, realizări importante, mintea), trebuie să fie corect, neutru, ceea ce sugerează nici un răspuns.
3 etapă de selecție. Candidatul pentru un post vacant este invitat să scrie o autobiografie.
4 etapă de selecție. Conversație privind angajarea (interviu). Pe acest chestionar, este necesar să evaluăm fiecare poziție pe o scală de patru puncte. 4 - cel mai mic scor. Caracteristici personale (aspect, poziție, maniere, vorbire, cooperare cu intervievatorul); caracteristicile de lucru (experiența unei astfel de activități, cunoștințele de lucru, relațiile interpersonale, eficiența). Pe baza datelor obținute, pentru a pune scorul total: 1 - Excelent, 2 - Superior (calificare superioară), 3 - Medie (calificare medie), 4 - Critic (calificare scăzută), 5 - Nesatisfăcător.
5 etapă de selecție. Testarea este o sursă de informație care poate oferi informații despre abilitățile profesionale, abilitățile candidatului, descrie posibile orientări, scopuri, atitudini ale persoanei, precum și metodele specifice de lucru pe care le deține deja.
A șasea etapă de selecție. Verificați recomandările și istoricul
A șaptea etapă de selecție. Examen medical.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: