Având în vedere: 3 ore non-stop de formare pentru scrierea de texte și litere, 2 difuzoare, practica - Departamentul Vitiana creativ: Anastasia Antonova și Anna Morug, moderator stele - Tatiana Kondratenko, și, desigur, publicul recunoscător că este dispus să asculte, nu numai, ci și auzi!
La ora 16:45 personalul de asistență pentru clienți a întâlnit deja primii invitați din clasa de master. Punctualitatea este semnul distinctiv al profesioniștilor.
Vineri seara, centrul de la Kiev, și oaspeții "Copywriting pentru agenții de turism" a venit încă fără întârziere.
Clasa de master a început strict în funcție de program. Fiecare minut a numărat contul, deoarece atât de mulți oameni doreau să trimită informațiile participanților.
Cuvânt înainte de Tatiana Kondratenko „Este minunat că toți suntem adunat astăzi aici ... pentru a lucra cu privire la conținutul pe care le plasează pe site-ul, și stilul de comunicare cu clienții prin corespondență.“
„Du-te-înainte“ a fost dat - și de a lupta cu „texte teribile“ (citat textual) a intrat primul vorbitor - copywriter, jurnalistul și-SMM naveta cu 5 ani de experiență în mass-media, Anastasia Antonova.
Participanții care ascultă cu atenție, pun întrebări și înregistrează (fotografie) - acesta este cel mai bun cadou pentru vorbitor.
Ascultați cu atenție lectorul și excelați la fotografie - un cadou incontestabil al lui Tatiana Kondratenko - CEO al Vitianei.
După un curs intensiv pe copywriting Tatiana Kondratenko împărtășit experiența amară de promovare a site-ului: „Pentru 5000 de euro avem deja o vânzare un tur de grup în Italia. Mai mult în promovarea SEO, nu am investit. "
Chiar și prezentarea unui astfel de material complex este cultura comunicării scrise. - Anna a avut timp să glumească și toți "într-un arc". Că doar există exemple de răspunsuri la plângerile clienților ... Apropo, în această seară de vineri au vorbit mult despre lucrul cu recenzii: pozitiv și negativ. Cât de corect să răspundem la reclamații? Cum să solicit feedback pentru o călătorie de la un client? Anna a răspuns la toate aceste întrebări cu exemple.
Fără o pauză de la producție: experții hotelului Vitiana au fost în contact până vineri seara târziu.
Între timp, în următoarea Sală de bucurie a lui Hub, preparatele pentru băuturi de cafea și ceai erau în curs de desfășurare:
Dulciuri și cafea nu sunt pentru difuzoare, deoarece oaspeții au întrebări.
Acum un minut am mers pentru un cappuccino și un tort de cremă, iar acum suntem implicați în discuție? Deci, sunteți în clasa de masterat "Copywriting pentru agenții de turism".
Indicator excelent: cookie-uri și cafea - la fața locului, dar echipa Vitiana - în mare cerere.
Anna era înconjurată și înconjurată. Probabil că acum ... vor pune întrebări
Și brusc în mulțimea zgomotoasă a apărut "directorul creativ" Vitiana - toler Sonya.
Sonya, ca persoană creativă, competentă în probleme de comunicare, a participat, de asemenea, la discuții și a răspuns la întrebări:
Seara se apropia de sfârșit. E timpul să vă amintiți o fotografie.
La urma urmei, ne întâlnim în fiecare zi, dar trăim - nu atât de des.
Apropo, aș vrea să notez separat acei oaspeți care au venit la noi din alte orașe. Sperăm că ne-am îndeplinit așteptările și că veți putea să vă aplicați cunoștințele în lucrare.
Echipa Vitiana spune tuturor participanților la master-class "Copywriting pentru agenții de voiaj" mulțumesc foarte mult!
ABONAȚI-VĂ LA JURNALUL DE AFACERI ELECTRONIC [BZ]
Săptămânal: articole, rapoarte foto, recenzii de piață, anunțuri de evenimente
Completați toate câmpurile obligatorii.
Recenzii despre Vitiana roomsXML
Într-adevăr se bucură de lucru cu compania Vitiana: pentru a răspunde rapid și eficient la cerere, preturi competitive, sprijin și înțelegere reciprocă în lucrare, în cazul în care există întrebări cu privire la hotel sau țară ca întreg.
Am lucrat cu Vitiana mai mult de un an. Îmi place eficiența fetelor la locul de muncă. Nu au existat niciodată probleme cu alegerea hotelurilor. Oricare ar fi cererea, indiferent de țară, managerii Vitiana vor ajuta mereu și vor promova. Nu a apărut niciodată reclamații companiei. Ne dorim prosperitatea firmei Vitiana, extinderea și o mare de clienți recunoscători!
Bună ziua! Compania este foarte bună, o mare selecție de hoteluri. Comparați prețurile pe site-ul Booking.com, prețurile de mai jos. Sistemul de rezervare este destul de ușor de înțeles. Singurul lucru pe care doriți să-l adăugați, că există mai multe filtre pentru selecție (zona de locație, ratingul de stele al hotelului). Răspunde prompt la solicitări și procesează rapid comenzile. Vă mulțumim pentru cooperarea dvs.!
LLC Sayakat Tourism își exprimă recunoștința față de operatorul turistic Vitiana pentru cooperare și pentru calitatea serviciilor. Timp de 2 ani am colaborat cu compania și nu avem plângeri cu privire la serviciile furnizate. Sistemul este foarte extins și accesibil, managerii sunt foarte receptivi, răspund întotdeauna la solicitări și rezolvă toate problemele care apar. Nivelul ridicat de servicii, profesionalismul angajaților, abordarea flexibilă și responsabilitatea ne permit să apreciem în mod deosebit cooperarea noastră cu compania dvs. Sperăm să lucrăm fructuos în viitor. Vă dorim succesul creativ și prosperitatea.
Trimiteți-le prietenilor: