În legătură cu Andrei Spektor și astăzi vreau să vă spun despre un serviciu interesant pentru cei care lucrează foarte des și comunică cu clienții VKontakte. Eu folosesc serviciul personal, așa că am ceva de spus.
Despre ce vom vorbi? Este vorba despre CRM pentru VKontakte. Ce este și ce mănâncă? E simplu. Acest serviciu vă permite să înregistrați clienții care vă contactează pentru bunuri sau servicii, să păstrați evidența acestora, să înregistrați comenzi, să atribuiți clienților numărul de comenzi.
Cum funcționează acest serviciu?
După aceasta, trebuie să instalați extensia în browserul Google Chrome, în browser-ul Yandex sau în Amigo. În prezent sunt acceptate numai browserele de date.
Să vorbim despre setările interne din site-ul în sine
În "Proiecte" puteți realiza mai multe proiecte diferite. În cadrul proiectelor, se înțelege, de exemplu, că aveți mai multe magazine online VKontakte și sunteți mai confortabil să intrați clienți în diferite proiecte.
În "Directoarele" există câmpuri "Surse" (aceasta este sursa de unde a venit clientul dvs., pe care o configurați), "Starea clientului" (aici configurați totul pentru confort), "Câmpuri suplimentare" . Toate câmpurile sunt editate și le puteți personaliza pentru dvs.
În ultimul paragraf din "Setări" veți găsi informații despre companie, tariful curent și, de asemenea, puteți adăuga mai mulți utilizatori în sistem (de exemplu, puteți adăuga managerii de vânzări care lucrează în VKontakte).
Setările proiectului
Acum, să vorbim despre setările de bază ale "Proiectului". Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți clic pe butonul proiectului dvs. (îl numesc "Basic" în captura de ecran).
Intrând în ea, veți vedea o listă de clienți curenți (pe ecranul meu de ecran) și puteți schimba și alte setări.
Vă sfătuiesc să înființați imediat "Expresii rapide". De exemplu, dacă vi se întreabă cum se efectuează livrarea, puteți pregăti un text în prealabil și apăsați un buton pentru a răspunde la întrebările clientului din VKontakte.
De asemenea, aici puteți vedea comenzi, bunuri etc. Totul este clar, totul este clar, așa că nu voi intra în detalii.
Tarifele și codul promoțional
În prezent, acest serviciu conține 2 tarife. Tariful gratuit, care include întreținerea unui proiect, 10 fraze rapide, 15 clienți noi pe lună, 10 mementouri, 5 produse, 15 comenzi noi pe lună.
În plus, vi se oferă 7 zile de perioadă gratuită de încercare fără restricții. Cu toate acestea, am o surpriză pentru dvs., am un cod promoțional, cu care puteți utiliza 14 zile de acces gratuit.
Sper că veți fi util să utilizați gratuit o altă săptămână.
În ceea ce privește al doilea tarif, acesta este fără limite și în prezent este de 599 de ruble pe lună. În același timp, dacă vă cumpărați pentru o jumătate de an, costul este de 3200 de ruble, cu o achiziție pentru anul 5700 de ruble.
Mii de oameni citesc deja blogul, de ce nu sunteți printre ei încă?
Trimiteți-le prietenilor: