Robert Chaldini a descris în cartea sa "Psihologia influenței" un astfel de incident interesant care sa întâmplat cu prietena lui.
Ea, proprietarul unui magazin de bijuterii, nu putea vinde produse indiene de la turcoaz în nici un fel. A fost un vârf al sezonului turistic, iar mărfurile au fost foarte puțin dispersate. A încercat câteva trucuri de marketing, a pus magazia în centrul magazinului și le-a spus vânzătorilor să recomande cu insistență acest produs, dar nimic nu a ajutat.
Și, deja disperată să vândă bunurile la un profit, lăsând orașul în interes de afaceri pentru câteva zile, ea a scris o notă către vânzător principal pentru el toate bunurile de turcoaz aruncate pe prețul la jumătate, scriind acest lucru ca pe o secundă.
Când sa întors câteva zile mai târziu, nu a fost surprinsă că toate bunurile au fost vândute. Dar am fost uimit când am aflat că vânzătorul a vândut toate bunurile de două ori mai mult, pentru că a făcut greșit scrisoarea și în loc să coboare prețul, dimpotrivă, a ridicat-o de două ori.
Interesant este că, pentru a vinde bunuri învechite, uneori puteți să-i ridicați prețul, desigur, dacă acesta este un produs în care foarte puțini oameni înțeleg. În acest caz, erau turiști și turiști și au cumpărat bijuterii, în care nu înțelegeau prea mult. Astfel, doar prețul le-ar putea spune cât de valoros este acest produs.
În general, stereotipul a lucrat: "scump înseamnă bine".
Cum a apărut acest stereotip?
De-a lungul vieții noastre, observăm de obicei că, pe măsură ce crește calitatea produsului, prețul este același. După cum se spune, "pentru preț și bunuri". De-a lungul timpului, aceste cazuri confirmate de viață sunt transformate într-un stereotip "preț = calitate", "scump = bun".
Cuvântul "stereotip" (mai ales recent) are o conotație negativă. Știm cu toții că gândirea stereotipică este rea, că stereotipurile ne duc la rătăcire, că sunt prejudecăți, de care trebuie să scăpăm. Și, de asemenea, că o persoană educată nu ar trebui să gândească stereotipuri.
Și ce, în esență, sunt stereotipurile?
De unde provin acestea și de ce ar trebui să fie eliminate?
Să încercăm în acest articol să abordăm aceste probleme.
Toți ne putem aminti cât de greu este să învățăm noi abilități, fie că este vorba de îmbinări de șireturi, de călărie pe bicicletă, de conducere a unei mașini, de rezolvare a diferitelor ecuații sau de sarcini complexe.
Și apoi, după ce-l stăpânește bine, sau cum altfel pot să spun, pentru a primi abilitățile, avem deja, de multe ori fără să se gândească, că este, fără a cheltui energie mentala in plus, face față cu ușurință această sarcină.
În această acțiune, se pune principiul economiei.
Creierul este o plăcere scumpă. Cu masa, care este egală cu o jumătate din masa întregului corp, consumă o cincime din toate caloriile corpului. În general, gândirea încă o dată pentru organism este costisitoare.
De aceea, aceste stereotipuri vin să ne ajute, făcând viața mult mai ușoară. Ei bine, imaginați-vă că de fiecare dată când vă aflați în spatele volanului unei mașini, trebuie să învățați să o conduceți din nou. Și din moment ce această abilitate are automat în timp, așa cum se întâmplă. Acționăm atunci într-un model sau stereotip.
Aici se află minciuna și ceea ce ne servește pentru a facilita viața, pe de o parte, îl poate complica, pe de altă parte. Deoarece, urmând stereotipurile deja stăpânite, putem fi fie greșiți, fie ușor de înșelați de cei care folosesc acest instrument pentru a influența alte persoane.
Într-adevăr, înainte de natură a existat o alegere dificilă:
- fie să ia o decizie rapid și ușor, dar cu o probabilitate mai mare de eroare;
- sau mai precis, dar lung și dur.
Și, aparent, selecția naturală și-a făcut treaba. Cei care s-au gândit cu siguranță, dar pentru o lungă perioadă de timp și cu o mare pierdere de calorii (care în mod evident nu erau întotdeauna de ajuns înainte), nu și-au părăsit urmașii. Abilitatea de a gândi mai repede a dat mai multe șanse de supraviețuire.
Sunt stereotipurile dăunătoare în lumina tuturor celor de mai sus?
În cele mai multe cazuri, ele ne dau direcția corectă în luarea deciziilor, economisind o mulțime de timp și efort, dar folosim doar manipulatori diferiți pentru a-și promova obiectivele. Uneori este vital să cunoaștem diferitele noastre automatisme, stereotipuri. Pentru că, poate, ne ușurează viața, dar datorită lor devenim foarte vulnerabili.
Iată câteva exemple bune de la unul dintre site-uri, cum să influențezi publicul țintă prin stereotipuri:
În timpul nostru avem destule calorii și nu trebuie să le salvăm,
atât de des includ gândirea critică.
Astfel, nu veți cădea în puterea manipulatorilor și, în plus, vă veți dezvolta abilitățile mentale. În general, acest caz nu este necesar să fie leneș.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: