M. Baker consideră că, chiar dacă organizația este pregătită să angajeze un număr suficient de mare de personal angajat în comunicările de marketing pentru a face față acestei sarcini, există încă 3 motive pentru delegarea autorității.
În primul rând, salariile pe care mulți experți le primesc pot constitui o parte semnificativă a costurilor de funcționare.
În al doilea rând, deoarece campaniile de comunicare de marketing sunt, de regulă, evenimente individuale, mai degrabă decât acțiuni care se desfășoară în mod continuu, este puțin probabil ca o unitate separată de marketing să poată angaja specialiști de înaltă calitate pentru a ocupa un loc de muncă cu normă întreagă pentru un an întreg. Această pierdere de fonduri este, de asemenea, lipsită de sens, precum și plata unor sume considerabile pentru mașinile libere.
În al treilea rând, doar câteva organizații pot crea un mediu, stimulente și motivații care să satisfacă profesioniștii care lucrează în agenții în proiecte ale mai multor clienți.
Aceste fapte, în opinia lui M. Baker, explică de ce era destul de normal să cumperi cota de competențe colective de la furnizorii de servicii calificați, în loc să încerci să oferi nivelul necesar în cadrul firmei.
Dezavantajul delegării autorității este pierderea controlului. Întreprinderea angajează o agenție, care apoi dezvoltă soluții. O întreprindere poate solicita agenției să justifice propunerile pentru o anumită campanie, dar în cele din urmă va trebui să recunoască faptul că a transferat experților toate competențele primare. Prin urmare, este vital ca clientul să aibă nivelul de control care este posibil în practică. Acest lucru se poate realiza în două moduri: prin selectarea atentă a partenerilor și prin asigurarea unei utilizări corecte a competenței expertului.
Articole similare
-
Organizarea activității de publicitate a întreprinderii (3) - lucrul la curs
-
Crizele ca model de dezvoltare a întreprinderii - apariția crizelor în organizație, esența lor
Trimiteți-le prietenilor: