Dacă totul în lume ar fi perfect, atunci lumea ar fi perfectă. Viața este ceea ce este, și totul în ea nu este perfect. De ce nu pot să o fac bine? Răspunsul este simplu - toți oamenii sunt individuali, fiecare are o înțelegere diferită a multor lucruri. Câți oameni - atât de multe opinii. Dar ce zici la locul de muncă? Nici un lider nu face fără critica subordonaților săi, uneori criticul se transformă într-o înjurătură. Și acum angajatul este ofensat, productivitatea a scăzut, dar în general muncitorul nu este prost.
Cât de corect să-i îndoiți pe subordonați?
Rezultatul este gândirea angajatului.
Corupția corectă a subordonaților este o artă specială. Dacă nu sunteți mulțumit de rezultat, care s-a dovedit în cele din urmă, încercați să aflați ce a fost îndrumat angajatul, îndeplinind-ți sarcina. Într-un mod amabil, puneți întrebări legate de tema misiunii și stabiliți un dialog. Critica subordonaților nu trebuie să se bazeze pe atitudinea ta personală față de ei, starea ta de spirit sau starea de sănătate proastă, ar trebui să fie constructivă, exprimându-ți în mod clar atitudinea față de rezultatul și poziția ta. Poate că angajatul nu a ascultat cu atenție, a reacționat fără grijă, atunci critica este justificată și într-o formă corectă și clară este necesară o repornire. Dar dacă angajatul are o neînțelegere la îndeplinirea sarcinii, trebuie să-i auziți punctul de vedere, să-i explicați și să căutați soluția problemelor care au apărut, atunci există posibilitatea de a evita apariția lor în viitor.
Amintiți-vă că ați angajat un angajat "rău", iar rezultatul final este important pentru dumneavoastră, și nu dovada vinovăției angajatului.
Pentru o mai mare productivitate și eficacitate, este important să criticați subordonații în timp, adică imediat după finalizarea misiunii, acest lucru va ajuta la "fixarea punctelor fierbinți" pe toate neajunsurile. Dacă verificați câteva zile, există riscul pierderii de timp, deoarece angajatul poate să uite detaliile, să facă față unei alte sarcini și să ia această critică pentru ea, ceea ce va duce la o mai mare neînțelegere. Ca urmare, veți avea un subordonat jignit și o dispoziție rătăcită.
Criticând, nu uitați să lăudați.
Trebuie, de asemenea, să scrutați subordonații în mod corect. În detaliu, luați în considerare sarcina, concentrați-vă pe tot ceea ce vă plăcea și nu vă place. La urma urmei, totul nu este greșit, nu se concentrează pe neajunsuri, laudă pentru o idee solidă. Aveți nevoie de un angajat productiv, și nu de o personalitate complexă, ciudățenii mici, critica constantă nu stimulează dezvoltarea.
Fiecare angajat este un individ cu propriul său caracter și temperament. Critificarea subordonaților tuturor este la fel de inadmisibilă. Umorul tău mirositor nu este apreciat de o persoană sensibilă, el va fi perceput ca o batjocură. Rigiditatea va pune un angajat neglijent la locul lui, iar cel silențios se va "închide" de la tine în "coajă". Pentru a realiza înțelegerea reciprocă, ar fi recomandabil să privim fiecare angajat separat.
Laconismul și claritatea sunt poziția voastră.
Când "sortați zborurile" trebuie să știți bine ce doriți să obțineți și să îl puteți formula corect. Comentariile gata, argumentele lungi nu vor da nici un rezultat, angajatul va percepe acest lucru ca o nemulțumire generală, dar nu ca un stimulent pentru corectarea deficiențelor. Ca urmare, ajustările nu vor fi efectuate și timpul va fi pierdut.
Sunteți foarte nemulțumiți de angajați, dar subordonații certați nu sunt recomandați publicului pentru a nu provoca o reacție. Orice critică a subordonaților să vă înstrăineze public colectivul, pentru că în locul vinovatului poate fi oricine. Pentru a obține rezultate bune în muncă, avem nevoie de corectitudine.
Corectitudinea și calmul sunt calea unui lider de succes.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: