Sfaturi pentru îmbunătățirea rezultatelor căutării
- Verificați ortografia și spațiul - Exemple: "blocaj de hârtie"
- Utilizați numele modelului produsului: - Exemple: "laserjet pro p1102", "DeskJet 2130"
- Utilizați numărul produsului: - Exemple: "LG534UA"
- Adăugați cuvinte cheie cu numele produsului: - Exemple: „LaserJet Pro P1102 blocaj de hârtie“, „HP 250 G5 Bluetooth“
- Introduceți numărul de serie al produsului care se află pe etichetă împreună cu codul de bare atașat la produsul dvs.
Aveți nevoie de ajutor pentru a găsi numele produsului, numărul sau numărul de serie?
Dacă tastatura a încetat să răspundă la presele, apăsați simultan Ctrl + Esc și urmăriți rezultatul acestei acțiuni:
Dacă se deschide meniul "Start" al mediului Windows, tastatura funcționează și programul folosit nu răspunde la solicitări. Evidențiați linia acestui program cu cursorul mouse-ului și, în același timp, apăsați tastele Alt + F4. pentru a închide programul care nu mai funcționa.
Dacă meniul Start Windows nu se deschide, tastatura sau sistemul de operare au încetat să răspundă. Urmați acești pași pentru a verifica conexiunile și pentru a sincroniza tastatura cu BIOS-ul și Windows-ul.
Opriți computerul (fără a reporni).
Cu un computer complet dezactivat, deconectați toate dispozitivele conectate la computer, cu excepția monitorului.
În tastatura tip PS / 2, verificați starea conectorului de la capătul cablului tastaturii. Dacă știfturile conectorilor sunt îndoite, încercați să le îndreptați cu vârful pixului. Dacă contactele sunt grav deformate sau rupte, înlocuiți tastatura. Asigurați-vă că nu există știfturi sparte în găurile conectorului PS / 2 de pe computer. Dacă există conexiuni întrerupte în interiorul conectorului, îndepărtați-le înainte de a conecta o nouă tastatură.
Conectați tastatura. Tastatura USB este conectată la un conector USB liber, anterior neutilizat, pe spatele calculatorului.
Porniți computerul la care sunt conectate numai tastatura și monitorul. Așteptați afișarea desktopului Windows, apăsați simultan Ctrl + Esc și urmăriți rezultatul acestei acțiuni:
Dacă se deschide meniul Start din mediul Windows, tastatura este OK. A apărut o problemă legată de conexiune. Pentru a opri calculatorul, selectați elementul dorit apăsând tastele săgeată. Conectați alte dispozitive, inclusiv mouse-ul.
Dacă meniul Start din sistemul de operare Windows nu se deschide, este posibil ca tastatura să fie defectă. Conectați tastatura la alt computer pentru a vă asigura că funcționează defectuos. Înlocuiți tastatura dacă nu funcționează pe alt computer. Dacă tastatura funcționează pe un alt computer, deconectați computerul și continuați cu următoarele:
Conectați tastatura la computer.
Selectați Modul de siguranță și apăsați tasta Enter.
În fereastra de conectare, conectați-vă utilizând acreditările cu privilegii de administrator. Dacă nu cunoașteți parola, apăsați tasta enter.
Windows va porni în modul sigur.
Faceți clic pe Start, apoi tastați Device Manager în caseta Search și apăsați Enter.
Fig. Deschideți fereastra Manager dispozitive
Se deschide fereastra Manager dispozitive.
Faceți clic pe linkul Vizualizare și selectați Afișați dispozitive ascunse.
Fig. Afișați dispozitive ascunse
Faceți clic pe săgeata de lângă nodul Tastaturi, faceți clic cu butonul din dreapta pe numele dispozitivului din lista Tastatură și apoi faceți clic pe butonul Ștergere. pentru a elimina dispozitivul selectat din Windows.
Lăsați tastatura conectată la computer și reporniți-o.
Trimiteți-le prietenilor: