Sistemul socio-tehnic ca bază pentru construirea de companii moderne, caracteristici de management

Caracteristici ale managementului sistemelor socio-tehnice în condiții moderne

Organizarea modernă (firmă, întreprindere) este considerată a fi un sistem socio-tehnic care unește esența tehnologică și personalul și are ca scop implementarea unei anumite misiuni sociale utile.







Ce este o organizație?

1. Ordonarea, interacțiunea, coerența părților mai mult sau mai puțin diferențiate și autonome ale întregului, condiționate de structura sa.

2. Un set de procese sau acțiuni care conduc la formarea și îmbunătățirea interrelațiilor între părți ale întregului.

În sens restrâns, o organizație este înțeleasă ca un grup relativ autonom de oameni, axat pe atingerea unui anumit scop predeterminat, a cărui implementare necesită o acțiune coordonată în comun.

În relațiile umane în cadrul organizației există o ierarhie (putere-gr. sacru) - principiul organizării structurale a sistemului complex de mai multe niveluri, care constă raționalizarea interacțiuni între nivelurile în ordine de la cea mai mare la cel mai mic.

Fiecare dintre cele două sau mai multe straturi acționează ca control în ceea ce privește toate subiacente și ca un subordonat controlabile în raport cu supraiacent. In sistemul construit ierarhic, fiecare nivel este specializat în efectuarea anumitor gamă de funcții, și la niveluri mai înalte ale ierarhiei avantajos potrivire integrare funcțională. Ierarhia în organizarea sistemelor necesare datorită faptului că gestionarea acestora este legată de primirea, prelucrarea și utilizarea unor volume mari de informații. La nivelurile inferioare, betonul care acoperă numai anumite aspecte ale funcționării sistemului, informații, precum și cu privire la nivelurile superioare ale generalizate introduce informații care descriu condițiile de existență a întregului sistem, precum și deciziile privind sistemul în ansamblul său.

Sub conducerea organizației se înțelege prezența a cel puțin două părți - managerul (subiectul controlului) și obiectul controlat (obiectul de control). Procesul de management este considerat a fi avut loc atunci când echipa transmite comanda din partea subiectului și percepția acestuia din partea obiectului. Dacă acesta din urmă nu percepe comanda dată, procesul de gestionare este considerat a eșuat.

A doua jumătate a secolului al XX-lea se caracterizează printr-o creștere accentuată a nivelului de industrializare a economiei, a intelectualizării acesteia, care necesită căutarea de noi forme și mijloace de motivare a resurselor umane. Desigur, apariția unei economii foarte intelectuale a implicat necesitatea de a instrui personalul cu înaltă calificare. Astfel, diferența în nivelul intelectual și, prin urmare, în nivelul de recompensă dintre "vârfurile" și "fundul" se micșorează treptat.







Și tehnici de management tranziția de la metode administrative mai inteligente, oferind posibilitatea de a inversa impactul slave pe cap printr-o posibilă eroare din partea subordonatului de a efectua sarcini, din orice motive, nu-l potrivi. Cu alte cuvinte, noua situație este în curs de dezvoltare în relația dintre subordonați și superiori, solicitând ca acesta să ofere feedback și să acorde mai multă atenție la calitatea deciziilor și acceptarea acestora de către subordonați.

Sistemul socio-tehnic este cel mai important mecanism de autoreglementare și auto-dezvoltare în care furnizarea unei dezvoltări umane durabile depinde de o varietate de factori externi și interni. Prin urmare, un astfel de macrocomensie nu poate exista fără subsisteme strategice de rezervă pentru a contracara posibilele efecte negative ale mediului intern și extern.

Odată cu dezvoltarea de sisteme pot sotciotehnicheskih o stare în care factori acționează mediului intern și extern într-o direcție negativă, ducând la defectare sau funcționare necorespunzătoare a subsistemelor de susținere a vieții, prin care vine o tulburare de sistem universal etapă, criză sistemică. Martorii acestei crize sistemice, eliberarea sistemului de controlabilitate, suntem aproape în toate țările suverane ale CSI.

Revenirea sistemului socio-tehnic „rebel“ sale anterioare de stat controlate impune determinarea cauzelor pierderii controlului în economie și în societate, activități de restaurare, funcționarea normală a subsistemelor de susținere a vieții, eliminarea efectelor nocive ale factorilor de mediu intern și extern. Cele de mai sus pare munca descurajatoare, dar foarte necesar, care necesită eforturi coerente și concertate ale întregii societăți. Este un fel de muncă grea pe care noul manager al "vârfului" și toți oamenii în condițiile actuale trebuie să le îndeplinească.

Evident, succesul în acest domeniu depinde în întregime de un obiectiv strategic clar, perceput de întreaga societate. Împreună cu provocări enorme de dezvoltare este un obiectiv strategic al unui mare pericol de a cădea în extreme care nu sunt necesare, în brațele ținte false impuse din afara comunității, mai ales într-o societate cu o cultură relativ scăzută și morală. În aceste cazuri, este posibil să primiți psevdoliderov, psevdotseley, cum ar fi dorința de dominație mondială (de puterile care să fie), și supernationalism izolarea (de la câteva popoare).

Este, de asemenea, evident că societatea nu poate trăi mult timp bazată pe un scop fals. Mai devreme sau mai târziu va răsturna idolii și liderii de ieri.

După cum sa menționat mai sus, eficacitatea managementului va fi determinată de raportul dintre rezultatul obținut și eforturile depuse în acest sens. În consecință, cu cât este mai mare rezultatul obținut și cu cât efortul necesar pentru atingerea acestui rezultat este mai mic, cu atât eficacitatea managementului este mai bună. În același timp, în condițiile actuale, există cazuri în care, pentru a caracteriza un lider de orice rang (mai ales "neîngrădit"), printre trăsăturile distinctive ale activității sale, el este remarcat pentru capacitatea sa enormă de a lucra. În același timp, ei uită că, ca rezultat al acestei lucrări "titanice", liderul mărește doar energia consumată, i. numitor al fracțiunii, care reflectă eficiența managementului. Desigur, ceea ce sa spus duce la o scădere a eficacității managementului, cu cât este mai clar rezultatul pozitiv rezultat.

Dacă observați o eroare în text, selectați cuvântul și apăsați Shift + Enter







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: