Slaba companie de management de servicii

Slaba companie de management de servicii
Ca urmare a neglijenței lucrătorilor în serviciile de locuințe și comunale sau al societății de administrare, proprietarul poate fi grav afectat în daune materiale sau pierderi de proprietate. Poate fi inundarea apartamentului, cauzată de servirea necorespunzătoare a echipamentului sanitar, pentru care lucrătorii organizației ce deservesc casa rezidențială sunt responsabili.







Cauza detresă comunale poate fi suflat tehnica sau incendii din cauza disfuncționalității de cabluri, și chiar un sloi care a căzut de pe acoperiș dreapta pe masina privata. În toate aceste cazuri, în temeiul legislației ruse, titularul poate solicita rambursarea materiale primite și costurile morale pe baza articolului „Protecția consumatorului“, care reglementează relația dintre serviciile de cumpărător și vânzător.

Acțiunile proprietarului în cazul inundării apartamentului

După cum arată practica, cel mai frecvent caz de a provoca pagube materiale proprietarului este inundarea neintenționată a apartamentului. În acest caz, acțiunile proprietarului sunt similare cu acțiunile când apartamentul a fost inundat prin vina vecinilor de sus. Proprietarul apartamentului afectat trebuie să ia următoarele măsuri pentru a recupera daunele materiale și morale:

Dupa reprezentarea legala a companiei, apare servirea cladirii rezidentiale, vecinii sunt invitati ca martori si este intocmit un raport detaliat. În act, următoarele aspecte ar trebui să fie reflectate cel mai corect:

În plus, este de dorit ca în act să se remedieze daunele ascunse, care pot apărea numai după un anumit număr de zile. Documentul este întocmit în trei exemplare și este semnat de toți cei prezenți la examinarea sediului. Dacă unul din cei prezenți evită semnătura, acest lucru este de asemenea înregistrat în act. Un exemplar al documentului este lăsat de proprietar.

Pe baza actului semnat, proprietarul are dreptul de a întocmi o listă a lucrărilor necesare pentru restaurarea premisei de locuit, precum și ordinea și calendarul reparației propuse.







Daunele materiale pot fi compensate într-un alt mod - efectuați în mod independent lucrări de reparații - păstrați tapetul, înlocuiți podeaua și așa mai departe și apoi recuperați de la vinovat suma cheltuită pentru lucrările de restaurare. Ca o confirmare a sumei solicitate, sunt prezentate toate facturile și cecurile din magazinele unde au fost achiziționate materialele necesare.

Ce se întâmplă dacă societatea de administrare refuză să plătească despăgubiri?

În cazul în care societatea de administrare este de acord să recupereze toate pierderile, victima și reprezentantul vinovatului semnează un acord prin care se precizează valoarea compensației, termenii și modalitatea de rambursare.
Cu toate acestea, trebuie remarcat faptul că reprezentanții serviciilor de locuințe și comunale rareori merg la un acord amiabil și, de regulă, nu-și recunosc vinovăția. În acest caz, partea vătămată are dreptul de a depune o plângere la Inspectoratul de Stat pentru Locuințe cu o cerere de a aduce vinovatului în justiție.

De cele mai multe ori, singura modalitate de a obține despăgubiri pentru daune este printr-o hotărâre judecătorească. Atunci când se depune la o instanță, solicitantul este scutit de plata taxei de stat, deoarece cazul este legat de încălcarea drepturilor consumatorului.

În mod separat, trebuie remarcat faptul că absența în contractul cu societatea de administrare a articolului privind răspunderea nu este un motiv de scutire de la această responsabilitate. Pentru instanță vor fi suficiente numai documente care să confirme că organizația administrează clădirea cu mai multe apartamente.

Înainte de depunerea unei cereri se recomandă să contactați o companie de evaluare independentă, a cărei specialiști vor efectua cea mai corectă evaluare a prejudiciului cauzat. Pe baza concluziilor experților, se va face o estimare a costurilor lucrărilor de reparație în incintă. Este de dorit ca reprezentantul părții acuzate să participe la sondajul evaluatorului - pentru aceasta, o notificare scrisă trebuie trimisă serviciilor de locuințe și comunale. După întocmirea estimării, se poate face încă o încercare de soluționare pașnică a conflictului.

Dacă HCS refuză să compenseze prejudiciul, victima are dreptul de a depune o plângere la instanța de judecată. Un magistrat poate fi contactat în cazul în care valoarea creanței nu depășește 50.000 de ruble, în toate celelalte cazuri cererea este înaintată instanței districtuale de la locul de reședință.

  • acționează din scenă;
  • raportul comisiei de evaluare;
  • o listă precisă a proprietății afectate;
  • certificatul de proprietate al apartamentului.

Activitatea comisiei independente de evaluare ar trebui inclusă și în valoarea cererii de despăgubire. În plus, victima are dreptul de a depune o cerere suplimentară de despăgubire pentru prejudiciul moral. În cazul vinovatului, o amendă de 50% din suma acordată poate fi impusă printr-o hotărâre judecătorească - pentru a refuza compensarea voluntară pentru prejudiciul cauzat victimei.

Rambursarea pagubelor materiale pe foaia de execuție poate fi efectuată în termen de zece ani de la data furnizării acestor servicii.

Dacă partea vinovată contestă decizia instanței, atunci la cererea uneia dintre părți, instanța poate decide cu privire la numirea unui examen judiciar independent, ale cărui costuri vor fi colectate de la inculpat în cazul în care cererea este îndeplinită. Decizia instanței se va baza pe concluziile acestei examinări.







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: