Bună ziua, Stanislav!
Da, poți.
În conformitate cu art. 503 din Codul civil al Federației Ruse:
1. Cumpărătorul care a vândut bunurile de calitate inadecvată, în cazul în care defectele sale nu au fost precizate de vânzător, la alegerea sa poate solicita:
înlocuirea bunurilor de proastă calitate cu bunuri de bună calitate;
reducerea proporțională a prețului de cumpărare;
eliminarea imediată a unor defecte de bunuri;
rambursarea cheltuielilor pentru eliminarea deficiențelor mărfurilor.
2. În cazul detectării defectelor mărfurilor, proprietățile care nu permit să le (produse alimentare, produse chimice de uz casnic, etc.) să eliminați, cumpărătorul ales de aceasta are dreptul de a cere înlocuirea bunurilor de calitate corespunzătoare sau o reducere proporțională a prețului de achiziție.
3. În ceea ce privește produsele complexe, punct de vedere tehnic cumpărătorul are dreptul de a cere o înlocuire sau de retragere din contractul de cumpărare cu amănuntul și de vânzare și de a cere restituirea sumei plătite pentru bunurile în caz de încălcare materială a cerințelor privind calitatea (articolul 475, alineatul 2).
4. În loc să prezinte cerințele specificate la clauzele 1 și 2 ale prezentului articol, cumpărătorul are dreptul să refuze executarea contractului de vânzare cu amănuntul și să solicite returnarea sumei plătite pentru bunuri.
5. La încetarea executării de cumpărare cu amănuntul și contractul de vânzare cu obligația de a returna suma plătită pentru bunurile cumpărătorului, la cererea și pe cheltuiala vânzătorului, va returna bunurile primite de o calitate necorespunzătoare. În cazul în care cumpărătorul rambursează suma plătită pentru bunuri, vânzătorul nu are dreptul să rețină din acesta suma pentru care valoarea mărfurilor a scăzut ca urmare a utilizării totale sau parțiale a mărfurilor, a pierderii prezentării sau a circumstanțelor similare.
Consumatorul, în cazul detectării în produs a defectelor, dacă acestea nu au fost convenite de către vânzător, la alegerea lor are dreptul:
Cereți o înlocuire pentru aceeași marcă de produs (același model și (sau) articol);
Solicitați înlocuirea aceluiași produs al altei mărci (model, articol) cu recalcularea corespunzătoare a prețului de achiziție;
solicită o reducere proporțională a prețului de achiziție;
să solicite eliminarea imediată a deficiențelor mărfii sau rambursarea cheltuielilor pentru corectarea acestora de către consumator sau de către o terță parte;
refuză să execute contractul de vânzare și să solicite returnarea sumei plătite pentru bunuri.
La cererea vânzătorului și pe cheltuiala acestuia, consumatorul trebuie să returneze mărfurile cu deficiențe. În acest caz, consumatorul are dreptul să solicite, de asemenea, o despăgubire integrală pentru pierderile cauzate de vânzarea de bunuri de o calitate necorespunzătoare.
Consumatorul are dreptul să prezinte aceste cerințe vânzătorului cu privire la defectele mărfurilor, dacă acestea se găsesc în perioada de garanție sau la data expirării (articolul 19 din lege).
Perioada de garanție nu a expirat, ceea ce înseamnă că aveți dreptul să faceți cerințele de mai sus, inclusiv schimbul de bunuri.
Aș fi recunoscător dacă ați putea evalua răspunsul.
Căutați un răspuns?
Solicitarea unui avocat este mai ușoară!
Întrebați avocații noștri o întrebare - este mult mai rapid decât găsirea unei soluții.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: