Angajații serviciilor de locuințe și servicii comunale, în unele cazuri, nu își îndeplinesc atribuțiile. O modalitate de a face față companiilor de administrare fără scrupule sau inactivității angajaților individuali este depunerea plângerilor privind serviciile de locuințe și serviciile comunale. Reguli clare cum să scrie astfel de declarații, legea nu prevede, dar este necesar să se respecte regulile generale de corespondență de afaceri, inclusiv:
- apelează la tine și nu folosește limbajul abuziv;
- afirmând laconic esența și detaliile problemei;
- atașați documente și alte dovezi;
- pentru a indica date veridice și informații personale;
- să semneze o semnătură personală dacă este vorba de un recurs scris și nu să utilizeze site-ul pentru reclamații privind locuințele și serviciile comunale - când cererea colectivă trebuie semnată de toți solicitanții;
- evitați informațiile neconfirmate.
O plângere verbală nu va fi luată în considerare în cazul în care conflictul vine în instanță. Se iau în considerare doar scris (cu confirmare de primire și primire) și apeluri electronice.
Munca serviciilor comunale nu este potrivită pentru mulți ruși, dar toată lumea are o idee despre unde să se adreseze cu o plângere despre locuințe și utilități, când și cum să o facă în mod corect. Motivele depunerii cererilor pot fi diverse:
- neexecutarea (integrală sau parțială) a serviciilor prevăzute în contract;
- nerealizarea rapoartelor de la CC;
- neadoptarea reuniunilor privind locuințele;
- întârzieri în executarea lucrărilor prevăzute de reglementări;
- proastă calitate de întreținere etc.
Cum să depui o plângere la procuratură
Dacă decizia procurorului pare nejustificată sau inechitabilă, atunci va fi posibilă contestarea acesteia numai prin trimiterea unei cereri relevante unui procuror superior.
Caracteristicile interacțiunii cu procurorii:
- răspunsul trebuie furnizat în termen de o lună de la momentul înregistrării primirii scrisorii - nu există diferențe în ceea ce privește diferite variante de depunere, toate plângerile sunt luate în considerare în ordinea generală;
- în cazul în care cauza este respinsă, cetățeanului i se trimite un aviz care precizează motivele refuzului și descrie procedura de contestare împotriva deciziei procurorului;
- dacă se dorește, există posibilitatea de a depune o plângere în paralel pentru a proteja drepturile în sistemul judiciar;
- este posibil să depuneți o plângere privind serviciile de locuințe și comunale prin Internet - pentru aceasta este necesar să vizitați site-ul oficial al departamentului regional al supravegherii procurorului.
În cazul în care pentru a depune o plângere cu privire la locuințe și servicii comunale
Aflând unde să depună o plângere împotriva companiei de administrare a locuințelor și a serviciilor comunale, este necesar să înțelegem care este esența conflictului. Dacă există pretenții de creștere a tarifelor, cererea ar trebui să fie scrisă la Serviciul Federal Antimonopol, care va efectua verificări adecvate și va stabili valabilitatea majorării plăților. Rospotrebnadzor sau instanța de judecată poate ajuta la soluționarea litigiului. Acesta din urmă are sens să se aplice dacă există daune materiale cauzate de vina angajaților societății de administrare. Singura nuanță - în timpul procesului trebuie să fiți pregătiți pentru costuri materiale, de exemplu, efectuați examinări și servicii de avocați.
Oriunde v-ați hotărât să scrieți o reclamație cu privire la serviciile de locuințe și comunale, trebuie să aveți un al doilea exemplar în scris. Ar putea fi necesar în viitor, dacă este vorba de instanță.
Un eșantion de plângere adresată procuraturii la serviciile de locuințe și comunale
Un singur șablon nu există, dar există informații care trebuie să fie prezente:
Probele de reclamații privind locuințele și serviciile comunale către Inspectoratul pentru Locuințe, Procuratura și Rospotrebnadzor sunt identice și pot varia în funcție de natura litigiului.
Plângerea privind locuințele și serviciile comunale prin Internet
Resursele enumerate sunt oficiale oficiale de primire ale cetățenilor și necesită preînregistrare. Împreună cu procuratura și Rospotrebnadzor, ei permit rușilor să-și protejeze drepturile și să influențeze serviciile de locuințe și comunale, cu condiția îndeplinirii tuturor formalităților.
Înregistrări similare:
Articole similare
-
Întrebarea în care puteți scrie la întrebările vadim zeland din rubrica - forumul transferurilor
-
În cazul în care să se aplice cu o reclamație la ghidul de urgență!
-
Cum de a scrie o plângere despre ZhKH, condițiile și regulile de înregistrare, video
Trimiteți-le prietenilor: