De câte ori am auzit deja că ne întâlnim cu hainele. O astfel de avertizare universală poate părea o sentință la moarte într-o situație în care o astfel de primă impresie importantă a fost răzbunată fără speranță. Dacă trebuie să reprezentați pozitiv compania dvs. într-o "afacere secolară" sau să convingeți un partener de dată orb să se alăture unei noi întâlniri, atunci faceți tot posibilul pentru a rectifica situația după prima încercare. Nimeni nu promite că va fi ușor, dar este posibil să corectezi o primă impresie proastă despre tine.
Dacă de multe ori umflați un elefant dintr-o muscă, atunci după o primă impresie stricată, arătați compasiune pentru voi înșivă. Încercați să vă repetați următoarea frază: "Tu ești doar un om". Ești doar un om. "
1.2 Afișați un simț al umorului și un râs mic la voi înșivă. Dacă, după gluma fără succes, a domnit o tăcere incomodă, atunci spune ceva de genul "La început mi sa părut ridicol!" sau "Ei bine, nu este deloc amuzant". O astfel de remarcă va arăta interlocutorilor că ați înțeles corect reacția lor și ați realizat greșeala.
Un scurt comentariu autocritic va arăta că nu vă luați prea în serios. Principalul lucru nu este să exagerați și să nu vă distrați de toată seara pentru a impresiona alte persoane.
1.3 Continuați. Cât mai curând posibil, continuați cu următorul subiect. Nu lăsa supravegherea să strică conversația, pentru a nu fi supărat și mai mult. Deplasați situația de la sol și susțineți din nou conversația cu întrebări și propria opinie. Timpul rămas se comportă mai înclinat, pentru a arăta gravitatea intențiilor.
Există mai multe moduri de a schimba abstracte subiectul conversației. Într-un astfel de caz, va fi suficient să reveniți la subiectul anterior. Vorbiți despre ceea ce a precedat gluma necorespunzătoare. Spuneți "Deci, ați vorbit despre părinții dvs." sau "Nu pot să cred că veniturile companiei au crescut atât de mult în ultimul an" Este incredibil! ".
1.4 Așteptați puțin și încercați să glumiți din nou. Bancnotele în prezența străinilor sunt întotdeauna un risc. Nu vă grăbiți și nu simțiți caracterul persoanei sau atmosfera în birou. Dacă se dovedește că alții dau adesea glumă neconvingătoare, încercați din nou să glumiți pe un subiect inofensiv. Toate bancurile dure și vulgare sunt mai bine lăsate să-și închidă prietenii.
2. Insultă neintenționată
2.1 Onorați greșeala și vă cereți scuze. Chiar dacă acum doriți să vă scufundați prin sol, interlocutorul dvs. va fi jignit și mai mult dacă vă prefaceți că nu sa întâmplat nimic. Doar un om curajos va indica ipoteza sa incorectă sau afirmația prejudiciabilă. Dacă mărturisești din greșeală, poți întoarce favoarea interlocutorului.
Admirați calm la supraveghere după cum urmează: "Tocmai mi-am exprimat opinia. Vă rog să mă iertați pentru o astfel de viziune scurtă". După aceasta, încercați cu sinceritate să înțelegeți persoana mai bine: "Nu împărtășiți cu mine opinia voastră despre X?".
2.2 Nu încercați să justificați sau să schimbați ceea ce sa spus. Deci complicați situația. Uneori oamenii își dau seama de greșeala lor și încep să meargă imediat în defensivă: "Am vrut să spun ceva complet diferit!". Evident, nu ați vorbi așa cum nu credeți că este corect. Să nu vă faceți un ipocrit și să nu vă schimbați cuvintele în funcție de oamenii din jurul vostru.
2.3 Nu-ți cere i scuze prea mult. Deși recunoaștem eroarea și încercăm să remediem situația este importantă, încercați să o faceți fără scuze constante. Așa că puneți un interlocutor într-o poziție ciudată, când simte nevoia de a vă mângâia. Aceasta nu este cea mai bună cale de ieșire.
Scurta scuză sună astfel: "Îmi pare rău dacă te-am insultat. Se pare că cunoștințele mele pe această temă sunt foarte limitate. Nu mi-ai putut explica punctul tău de vedere al situației?". Deci, veți aduce scuze și, în același timp, veți lăsa persoana să împărtășească experiența lor. Veți apărea ca o persoană obișnuită care a făcut o greșeală și o poate recunoaște.
2.4 Lăsați o persoană pentru un timp. Acest lucru va arăta că ați realizat eroarea și că veți permite participanților la conversație să se strângă împreună. Cereți-mi scuze și beți apă sau mergeți la toaletă. Luați o respirație adâncă și respirați jenă sau anxietate. Este posibil să vedeți situația în tonuri mai sombre, așa că după revenire se comportă calm și încrezător.
În timpul prezentărilor sau interviurilor, nu veți putea să vă retrageți. În acest caz, trebuie să treceți și să transformați conversația într-un canal mai puțin stresant. Adresați-vă o întrebare despre poziția propusă sau dați ocazia de a vă descrie ideea.
3. Măsuri suplimentare
3.1 Arată umilința. Dacă la prima întâlnire nu v-ați arătat cu cea mai bună mână, atunci se recomandă să se comporte modest. În momente de jenă sau de jenă, oamenii pot bloca adesea prea mult. Explicați-le interlocutorului. Acest lucru nu ar trebui să pară o scuză. Este posibil ca o persoană să fie în locul tău și înțelege perfect ceea ce vorbești.
3.2 Modificarea comportamentului. Uneori eroarea nu este prea evidentă și este posibil să nu aveți șansa de a-ți cere scuze. În astfel de cazuri, este mai bine să vă schimbați în mod fundamental comportamentul pentru a neutraliza insultele.
Dacă timiditatea este luată pentru a fi nepoliticoasă, atunci încercați să zâmbiți mai mult, să începeți o conversație și să puneți întrebări. Interlocutorul nu trebuie să înțeleagă că ați făcut o întoarcere de 180 de grade. El poate să calculeze că sa grăbit să tragă concluzii și că își schimba subconștient ideea despre tine.
Dimpotrivă, dacă te comporți adesea arogant și în mod neatenționat rănit interlocutorul pentru a trăi, atunci ajustați rapid comportamentul dumneavoastră. Puteți să vă sprijiniți și să nu răspundeți la fiecare propoziție, dar să vă dați din cap, să zâmbiți și să ascultați cu atenție. În același mod, puteți opri și nu întrerupeți o persoană (în unele situații, aceasta poate fi considerată o insultă). Recunoașteți greșeala cuvintele "Iartă-mă pentru întreruperea" și apoi urmăriți să vorbiți la rândul său și ascultați sfârșitul.
3.3 Nu vă prefaceți că sunteți o altă persoană. De multe ori, situațiile jenante sunt legate de faptul că o persoană își descrie pe sine cine știe cine. Când vă întâlniți cu oamenii, rămâneți-vă. Mai bine, arătați punctele tale forte. Dacă este greu să vorbiți în fața unui public, nu vă puneți într-o situație jenantă și nu vă forțați să faceți o prezentare. În caz contrar, puteți face o impresie proastă sau falsă.
Arătați-vă punctele tari. Dacă aveți capacitatea de a organiza, atunci sugerați scrierea de broșuri informative pentru prezentarea sau explorarea unor subiecte complexe care vor necesita clarificări. Deci, nu veți fi în centrul atenției, dar veți putea să vă arătați abilitățile sau cunoștințele profunde dacă ascultătorii pun întrebări dificile.
3.4 Căutați sfaturi. Unii oameni se rătăceau la gândul că cereau ajutorul altora. Având în vedere că nu ați făcut cea mai bună impresie asupra interlocutorului, situația poate deveni și mai complicată. Se poate presupune că o persoană va respinge cererea dumneavoastră și doar râde de voi, dar încercați să o riscați.
Cereți-le să recomande o carte sau să explice un anumit concept.
Studiile arată că oamenii sunt mai dispuși să îi ajute pe cei care nu ezită să ceară ajutor.
Mai mult decât atât, atunci când solicitați sfaturi de la o persoană care are o impresie proastă despre dvs., nu numai că aveți o șansă să îl înțelegeți mai bine, ci și să îi lăsați să-și arate cunoștințele. Interlocutorul vă va înclina întrebarea și este posibil să se răzgândească.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: