Operatorii de telefonie mobilă din Belarus, Rusia și alte țări CSI oferă abonaților lor un număr imens de servicii destinate să ușureze viața acestora. Setul de servicii este în general standard. Dar există unele diferențe. Și acest lucru este bine, deoarece fiecare operator trebuie să vină cu ceva care să intereseze abonatul. Și acest "cip" nu ar trebui să fie un concurent. În ceea ce privește operatorul belarus "VELCOM", acesta nu are prea multe dintre furnizorii de comunicare alternativi. În acest sens, "BINE VENIT" pierde mulți concurenți. Dar totuși, destul de mulți oameni "stau" pe ea. Și toți au o întrebare despre serviciul "Promise Payment" de-a lungul timpului. Cum să luați plata promisă pe "BINE ATI VENIT"? Aici în această problemă trebuie să ne dăm seama astăzi.
Puțin despre companie
La timp, "Велком" a fost compania unică care a furnizat servicii de comunicații pe teritoriul Bielorusiei. În multe privințe, acest lucru explică popularitatea acestui operator. Mulți oameni folosesc "VELCOM" prin obișnuință, ca să spunem așa, "în memoria fostelor servicii". Deși la începutul călătoriei sale compania a fost caracterizată de prețuri canibaliste pentru serviciile sale. Dar nu a existat pur și simplu nicio alternativă. În acel moment, utilizatorii puteau fi mulțumiți doar de apeluri și mesaje SMS. Puțin mai târziu, a apărut MMS și un Internet mobil cu drepturi depline.
Acum, compania oferă multe servicii diferite, inclusiv televiziunea mobilă. Dar un astfel de serviciu, care este necesar pentru mulți, cum ar fi "Plățile făgăduite", nu este. Aceasta reflectă întreaga politică a companiei "VELCOM". Plata promisă către oameni nu este necesară, pentru că în caz contrar ei vor opri în mod regulat completarea portofelor de conuri importante de la "VELCOM". Din același motiv, nu există un serviciu de tipul "Transferul de sold" (este, aproape, aproape orice operator). Probabil, experții de la "VELCOM" se gândesc la ei înșiși ca parteneri ai abonatului și cred că nu are nevoie să solicite bani "de la cineva acolo". Bineînțeles. La urma urmei, acest lucru va reduce fluxul de bani pompat din portofele abonaților respectabili.
Serviciu alternativ
Operatorul de telefonie mobilă "VELCOM" are un fel de alternativă la plata promisă, care, deși nu înlocuiește destul serviciul, poate accelera oarecum procesul de completare a soldului. Esența sa este după cum urmează. În cazul în care abonatul a plasat bani în cont, dar dintr-un motiv oarecare se petrec mult timp, utilizatorul poate cere companiei să transfere imediat suma atribuită în cont. Fără întârziere. Bineînțeles, banii reali se îndreaptă către portofelul operatorului. Desigur, "Wellcome" a promis plata ca atare nu prevede, ci pur și simplu accelerează livrarea de fonduri către abonat. Dar vă mulțumesc pentru asta.
Conteaza pe nimic mai mult de la acest operator de telefonie mobilă nu este necesar. După cum a spus și reprezentantul oficial al companiei, conducerea nu intenționează chiar să introducă un astfel de serviciu în viitor. Acest lucru spune doar un lucru: o companie își tratează clienții doar ca un mijloc de a obține un profit. În majoritatea cazurilor, nu le acordă atenție nevoilor lor. De asemenea, nu este necesar să vorbești despre confort pentru un abonat obișnuit. Plata promisă în "Velcom-Belarus" nu va apărea niciodată. Doar puneți-o cu ea.
Cum pot activa înregistrarea plăților?
Există mai multe modalități de a activa serviciul "Înregistrarea plății" (alternativă în serviciul "Bine ați venit" "Plata promisă"). Prima opțiune este de a utiliza o solicitare USSD. Trebuie să formați * 141 * 1 # și să faceți clic pe butonul "Apelare". Apare mesajul "Introduceți data de plată în format ddmmgg". Introduceți data afișată în cec. Apoi va trebui să introduceți suma de plată (scrisă și în cec). Locul de plată este locul unde s-au făcut banii (1 - bancă, 2 - carte de plastic, 3 - oficiu poștal, 4 - departament "Velcom"). Asta e tot.
A doua modalitate este de a apela operatorul. Puteți să-i dictați toate cele de mai sus. Desigur, aceasta nu este o alternativă deplină, ci pentru "Velcom" și acest lucru este deja progres. Iată plată promisă de "VELCOM", suma maximă care nu trebuie să depășească suma care tocmai a fost depusă în cont. În același timp, compania nu oferă acest serviciu tuturor. Este disponibil numai abonaților cu servicii post-paid. Restul utilizatorilor nu este disponibil.
Ce se întâmplă dacă banii nu vin?
Deci, înainte de a trimite cererile USSD către "VELCOM" cu privire la plata promisă, este mai bine să ne gândim de mai multe ori. Este puțin probabil să aveți nevoie de aceste probleme în viitor. În cele mai multe cazuri, totul se termină fericit. Operatorul încearcă să-și păstreze fața. Pentru care cinste și laudă. "VELCOM" este fără speranță în spatele altor operatori de telefonie mobilă din Belarus (în această privință). Chiar și MTS oferă abonaților săi un serviciu "Promise Payment". Iar la "Life" această opțiune este inclusă în pachetul standard. Deci, domnii de la Velcom ar avea nevoie de un pic "trageți în sus".
Opinii despre acest serviciu
Abonații care au folosit acest serviciu sunt mulți. Toți aceștia observă reacția rapidă a operatorului. Banii sunt creditați instantaneu. Și aproape întotdeauna fără suprapuneri. În "BINE ATI VENIT", plata plătită (sau, mai degrabă, copia sa jalnică) funcționează bine (ceea ce este surprinzător). Cu toate acestea, majoritatea covârșitoare a clienților companiei ar fi încântată de serviciul complet, nu de parodia acestuia. Dar aceasta este politica operatorului. Și nu se poate face nimic despre asta. O speranță pentru o schimbare în managementul companiei (ceea ce este puțin probabil). Poate că noii potențiali proprietari vor înțelege toate avantajele introducerii acestei opțiuni.
Deci, răspunsul la întrebarea "Cum să luați plata promisă pe BINE VENIT?" primite. Nici un fel. Dar puteți accelera fluxul de bani în cont. Nu este exact ceea ce aveți nevoie. Cu toate acestea, este mai bine decât nimic. Poate că în viitor "Welkom" va asculta cererile abonaților și le va satisface dorințele și nevoile. Dar acest lucru este puțin probabil. Este necesar să fim mulțumiți de ceea ce este.
strada Kievyan, 16 0016 Armenia, Yerevan +374 11 233 255
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: