În lumea modernă, parfumurile nu numai că creează un mediu confortabil, dar contribuie și la rezolvarea problemelor de afaceri. Afacerea învață să evalueze eficiența investiției în aromamarketing și începe să introducă moda în mirosuri
Aromamarketingul - un instrument de promovare a produselor și serviciilor companiei cu ajutorul parfumurilor - a fost folosit de mult timp de jucătorii care lucrează pe piețe extrem de competitive. Printre astfel de companii: Mercedes-Benz și Porsche, Hilton și Radisson, Apple și Philips, Benetton și Cacharel și alții.
Piața rusă: puncte de creștere
Structura cererii pentru acest serviciu pe piața rusă similar cu următorul: lux-segment (mașini, mobilier acasă, îmbrăcăminte, încălțăminte, accesorii) - 45% din bunuri de larg consum - 35%, financiar, consultanță și servicii juridice - 15%, iar restul - 5%.
Spre deosebire de piața internațională, în care cererea de aromamarketing a fost mult timp distribuită relativ uniform între principalele sectoare de activitate, structura cererii în Rusia este încă formată și supusă unor modificări anuale.
Aromele: tendințele modei
Tehnologia modernă vă permite să creați compoziții foarte complexe care ne pot spune, de exemplu, mirosul de fier, tunet sau nisip strălucitor. Dorința de a crea arome complexe și neobișnuite a devenit, probabil, principala tendință mondială a anului trecut.
Nu cu mult timp în urmă, unul dintre cele mai mari lanțuri rusești de electrocasnice și electronice a efectuat, de asemenea, un studiu al eficacității utilizării acestei tehnologii. Pentru cercetarea în departamentul mașinilor de spălat și a fiarelor, a fost aleasă aroma de bumbac proaspăt, tablete / laptopuri - citrice strălucitoare, televizoare - piele de lux. Sa dovedit că aroma cea mai potrivită pentru creșterea vânzărilor este aroma de citrice. Stimulează activitatea creierului și provoacă asociații cu inovații, noi tehnologii și dinamism. Parfumul este suficient de luminos pentru a atrage atenția și, în același timp, suficient de confortabil pentru a putea rămâne în magazin pentru o perioadă lungă de timp. În departamentul unde a fost prezentat acest parfum, numărul vizitatorilor a crescut cu 53,4%, timpul mediu petrecut de vizitator în departament - cu 8,2%, timpul total - cu 78%.
Nu există miros universal pentru întreaga gamă de produse și formate de comerț. În același timp, există arome care "lucrează" cu succes în câmpurile lor.
Astfel, pentru a atrage atenția vizitatorilor, pentru a-și spori șederea la punctul de vânzare și la cecul mediu, restaurantele și cafenelele utilizează aroma fructelor de pădure, a produselor de cofetărie și a ciocolatei. Magazinele de îmbrăcăminte folosesc compoziții exclusive, create pentru ei, sau parfumuri ușoare, care nu vă deranjează. Magazine de mobilă - mirosul de lemn scump și vanilie. Hoteluri - parfumuri de lotus, smochine, inflorescențe diferite.
Există o specificitate în vânzarea cu amănuntul a produselor alimentare. Aromatizarea zonală este solicitată aici - diferite grupuri de produse sunt aromate cu mirosuri diferite.
Dintre principalele puncte ale creșterii pieței pe termen scurt (1-3 ani), putem distinge următoarele:
Cum de a genera bani din aer?
Cercetătorii germani de la Universitatea din Padenborg au aflat că șederea clientului în camera parfumată crește cu cel puțin 16%, puterea de cumpărare cu 6%.
Firmele mari comandă teste în magazinele lor emblematice și înregistrează modul în care se schimbă performanța afacerii, cum ar fi timpul de ședere al clienților pe podeaua de tranzacționare, comportamentul de cumpărare etc. Comparând două magazine identice, dintre care una utilizează aromomarketing, iar cealaltă - nu, puteți afla cum se schimbă percepția produsului. Acesta este un indicator destul de subțire și contradictoriu, dar cu toate acestea măsurabil.
Odată cu dezvoltarea industriei și am început să apară tehnologia pentru a evalua eficacitatea aromamarketingului. Prin urmare, acum decizia de a pune în aplicare acest instrument se poate baza exclusiv pe cifrele obținute ca urmare a unui studiu realizat de o agenție special angajată. În țara noastră, trei agenții au această experiență: Grupul de activitate All Organic, InFollio.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: