Pluses: 3 ani garantie, design, preturi mici
Dezavantaje: întârziere în livrare, marketing - o înșelăciune, serviciu dezgustător, atitudine dezgustătoare față de clienți, livrare plătită, asamblare plătită, orice acțiune plătită
Îmi scriu prima recenzie în acest an, îmi pare rău că e negativ. Dar poate voi salva pe cineva să cumpere la acest magazin.
Am mers la magazin dimineața. În primul rând, nu există nici un semn bun. Magazinul a fost deschis, a căutat de la furnizori locali. găsit. Ne-a arătat ceea ce este în showroom, mobilierul pare să fie normal, nici mai bun, nici mai rău decât în alte magazine din oraș.
Au întrebat despre livrare.
Dacă mobilierul se află într-un depozit din Kazan, acesta este livrat în viitorul apropiat, deoarece mașina va fi tastată. Dacă nu, atunci într-o lună.
Nu m-am grăbit să fac o cumpărare, m-am dus acasă și m-am dus la magazinul Multi-Furniture. Am început să caut ceva în același truc murdar.
În broșură a fost scris că această canapea este de 16.990. Dar, așa cum sa dovedit, și site-ul are informații despre el, acest preț este valabil atunci când cumpără două locuri pentru aproape 20 de mii, prețul obișnuit al canapelei este 19.990. Atunci, care este discount-ul și împărțirea, și unde este acest preț lovit-out de 40 de mii de ruble.
Și apoi m-am simțit foarte rău pentru fratele nostru.
Acum, exact aceeasi vanzare actioneaza, doar o numeste diferit. Nu e de mirare, deci în toate magazinele.
În broșură a fost sugerat, de asemenea, aranjarea livrării și asamblării acestora și apoi primirea unei garanții gratuite de trei ani. În mod normal, livrarea și montajul sunt plătite. În funcție de bunuri și costul de livrare, iar costul de asamblare este diferit. în același timp mi sa părut ciudat că în prima zi am fost chemați o sumă, iar când ne-am hotărât să plasăm o comandă, ni sa spus despre creșterea prețurilor cu 10% pentru livrare.
Costul livrării este alcătuit din: livrare la intrare, livrare la etaj. dacă livrarea se face în afara orașului, atunci 20 ruble / km.
Adunarea este, de asemenea, diferită, canapele, etc. colecta pe cei care livrează. Mobilierul din cabinet este colectat de către colector din magazin sau independent.
Ceea ce am făcut a fost o canapea și un zid.
Total în contract a inclus:
Costul peretelui 16990
Costul de livrare a zidului este de 960 de ruble, iar o alunecare la apartamentul de la primul etaj este de 110 ruble + un ansamblu de 1.700 de ruble;
Costul de livrare a canapelei -540 ruble, creșterea la primul etaj - 120 ruble și asamblarea de 150 de ruble.
40 mii 500 de ruble. La fața locului, a plătit aproape 37 de mii, restul a trebuit plătit la livrare, adică transportul maritim este mai mult de 3 mii. Adunarea a ieșit în jur de 2 mii.
Cum sa întâmplat în practică.
În contractul de întârziere de 0,5% - a mers la proiectare. Personalul a fost formalizat cu reticență și chiar a vrut să refuze. DAR, suntem persistenți, avem încă sute.
Canapeaua ar trebui adusă la dispoziție până la data de 25. A venit mult mai devreme.
Deplasarea si asamblarea mobilierului.
Zidul a fost adus repede, fără probleme. Pantofii nu sunt eliminați. Dar nu mi-a păsat în repararea apartamentului și murdărie.
Tânărul a adunat zidul, numai după stagiu. Totul este clar, tânăr și neexperimentat. În primul rând, apelantul a întrebat cât de mult poți să faci. Timpul oferit șapte-opt am la 12 și după 16-21, el a spus că este deschisă numai până la 18. Și dimineața a venit la doar 10, soția lui trebuia să fie cu copilul la spital. (Acest lucru înseamnă cum să lucrați, deci este imposibil după 18 ani, dar cum să vă faceți propria afacere în timpul orelor de lucru, astfel încât este posibil).
Am adunat în mod normal, dar soțul meu a ajutat și a urmat procesul. Și ce fel de asigurare a calității putem vorbi? Soțul ar fi colectat atât mai rapid și mai fiabil.
În cazul în care peretele cu toate regulile, canapea a constat din trei părți. Primul a fost făcut fără probleme, cel de-al doilea a fost luat separat + 150 de titluri de plată, a treia parte - nu pliabilă, cea mai mare. Din cauza ei, a trebuit să scoată ușa de la balamalele ei și să taie posturile de ușă. Atenția este o întrebare, dar era imposibil să încep cu cea mai mare parte? Atunci nu trebuia să plătesc suplimentar pentru al doilea. Și dacă în casă există doar o femeie fragilă care nu știe să spargă ușa de la balamale, cu atât mai puțin jamburile. Da, și jambs, bine că am vechi, pentru că nu aș da altora să se rupă. Am pus aceste întrebări celor care au emis, au spus că vor depune un refuz.
Ei bine, cum este asta? Canapeaua nu este cea mai mare, ușile sunt cele mai obișnuite.
În același timp, încăperea era deja curată. Solicitat să oprească covorul, pantofii au fost îndepărtați numai atunci când canapeaua a fost îndoită.
Magazinul ne-a spus că canapeaua merge în orice colț. Acest lucru a cauzat dificultăți transportatorilor.
L-au adus târziu, în jurul orei 18:00, în timp ce îl dăduseră și îl colecționau - sunt în jur de 20 de ani.
Opinia mea, mobilierul este normal, luna de utilizare a arătat practicabilitatea atât a canapelei, cât și a pereților.
Opinia soțului este un perete, găuri gata pregătite pentru toate dispozitivele de fixare. Zidul este modular, există multe variante de aranjare a modulelor.
Personalul magazinului merită linii separate. Persoanele fără experiență, la apeluri (au fost martorii unei conversații cu unul dintre angajați atunci când au făcut o comandă) răspund cu iritare și rudeness. Singurul tânăr pe care îl înțeleg de la Kazan pentru stagiul personalului este politicos și politicos. Totul va spune, calm.
În general, sunt mulțumit de mobilier, de condițiile de livrare în principiu, de asemenea, dar serviciul - ca nămolul turnat.
Am vrut să adaug ecrane de pe site, unde literele mici spun despre prețul super, dar este interzisă.
Trimiteți-le prietenilor: