Ea a vrut să-și surprindă soțul la ziua ei, a comandat un tort pentru dimineața zilei de 9:00, a plătit 1300 de ruble, a fost blocat într-un blocaj de trafic și a căzut timp de 40 de minute. Surpriza a eșuat în timpul a 25 de minute a fost comunicarea cu a afla unde este șoferul și când va fi. Este o rușine că m-au lăsat așa.
Am fost ajutat de managerul Asiei, deoarece tortul nu a fost terminat grav vopsit, unele detalii nu sunt deloc urmărite. Tortul a fost dus la muncă și a fost adus înainte de ora 21:00. Tortul a fost foarte gustos și frumos.
Suntem încântați! Am avut o nuntă pe barcă. În noaptea dinaintea nuntii, am aflat că nava a transportat la o altă dană. Într-o panică, dimineața a început să cheme la biroul de „căpșuni“, explicând că livrarea tort este transferată într-o altă locație. Am drăguț răspuns că toate livrate, în cazul în care este necesar, și că nu putem să vă faceți griji cu privire la o astfel de zi) Într-adevăr, în momentul sosirii noastre pe navă, prăjituri și pâini erau la fața locului pe!
Sincer, nu se așteptau la acest serviciu!
Inutil să spun că a fost OCHCHCHCHEN delicios!)
Am comandat un tort de 3 nivele pentru nunta din Căpșuni pe vârful prietenilor.
Am sosit, am încercat, am comandat, am plătit. Am văzut tortul terminat numai la nuntă în momentul cel mai solemn. A fost superb! Insanely delicios și delicat. Au mâncat totul, oaspeții au fost încântați. Acum ordonăm numai acolo, nu eșuat, niciodată, întotdeauna delicios. Numai prajiturile cu mastic sunt foarte grele din cauza masticului însuși, pe care îl aruncăm întotdeauna. Dar tortul mastic este ușor și nu poate fi.
Îi sfătuiesc pe toți!
Nimic rău nu poate fi spus despre căpșuni, cu excepția locației incomode a biroului. Am venit, am încercat, am băut un pescăruș, am ales, am comandat, am plătit și am plecat. Tortul în sine nu a văzut decât la nuntă la momentul când a fost efectuat pe partea oficială. Și nimic nu ma dezamăgit. Tortul a fost frumos și gustos, la fel ca la comandarea.
Am comandat un tort cu 3 nivele pentru nunta. Minim obligatoriu de 10 kg și fântână. A venit la timp, dar în momentul principal de livrare a tortului, chelnerii refuzaseră să-l respire. Toate aceste construcții de trei niveluri cu coloane au refuzat să reziste la o greutate minimă de 10 kg. Întrebarea cu privire la smochin a fost de a stabili limite dacă designul nu suportă greutatea tortului. Trei persoane au ținut tot tortul, că nu s-ar destrăma în fața oaspeților. Fântâna arăta trei bazine transparente și se vindeca de cea prezentată în fotografie. A fost supărat înfricoșător, știți ce moment fabulos în viața mea aceste patiserii de munte m-au confiscat.
Acum trei ani, a ordonat pentru tortul de nunta "Veneția" și pâinea. Foarte mult a fost plăcut, este gustos, soacra până acum își amintește. Acum, gândacii au 30 de ani cu o nuntă, voi comanda un tort și o pâine într-o căpșună.
Numele meu este Serghei Alekseevici. tel. 549-30-34.
Desigur, toți angajații (cum ar fi clienții) sunt diferiți. Și orice angajat are o funcționare defectuoasă. Feedback-ul dvs. este foarte valoros pentru noi, și toate dorințele sunt întotdeauna luate în considerare!
Ar fi de dorit ca, în legătură cu toată nemulțumirea clientului, informațiile să devină imediat (în loc de câteva săptămâni sau luni) în birou, atunci putem rezolva imediat o problemă!
a-on, adică Mi-am dat seama că impresia dvs. ușor negativă primită la început, după o vizită la biroul de cofetărie "Klubnichka", sa îmbunătățit într-o oarecare măsură.
Și există o alegere și puteți încerca și managerii vor explica totul. În opinia mea, nu-i rău.
COMPANII răspund la recenzii
Cum să răspundem în timp util recenziilor? Sau este mai bine să le ignorăm? Ce se întâmplă dacă compania dorește să monitorizeze situația, să reacționeze la feedbackul primit de la clienții săi și să sprijine feedbackul din partea acestora?
Răspunsul la toate aceste întrebări este unul - înregistrați în numele companiei dvs. (bancă, magazin, restaurant, hotel etc.) și comunicați cu clienții dvs.
Nu lăsați unul dintre recenzii să rămână fără atenție!
Stiri despre proiect
Noi recenzii pozitive
Noi recenzii negative
Trimiteți-le prietenilor: